Skillbox
Нетология
XYZ School
GeekBrains
Otus
Skillfactory
Contented
Talentsy
Fashion Factory School
ProductStar
Эколь
Хекслет
Международная школа профессий
MAED
Викиум
Бруноям
EDPRO
Level One
Psychodemia
City Business School
Skypro
Eduson Academy
Вебиум
#Sekta
ЦАППКК
Skillbox Английский (Kespa)
Логомашина
Контур.Школа
Годограф
НИИДПО
Bang Bang Education
Verona School
НАДПО
Фоксфорд
Компьютерная Академия TOP
Инглекс
Coddy
SF Education
Моя Альфа школа
Сотка
ИППСС
Skysmart
Digital Skills Academy
Pentaschool
Слёрм
Яндекс Практикум
НСПК
TutorOnline
Bonnie & Slide
99 баллов
Яндекс Практикум Английский
Skyeng
Тетрика
ЕГЭLAND
НЦРДО
KARPOV.COURSES
100балльный репетитор
Московский институт психологии
Moscow Digital School
PIXEL
НИПКЭФ
Hello World
Profieng
NeuroBoost
Леттерс
Psycholesson
Anecole
InvestFuture
ЭКОДПО
Синергия Академия
СМИТАП
Эльбрус Буткемп
PROschool online
Innova IT Academy
КОРОЛЬ ГОВОРИТ!
Институт бизнес-аналитики Алексея Колоколова
Merion Academy
НАМО им. Н.А. Бородина
EasyCode
Котокод
ASTON
Международный институт интегративной нутрициологии
Прожектор
АНО ДПО "СИТИ "Столица"
Skillbox
Нетология
XYZ School
GeekBrains
Otus
Skillfactory
Contented
Talentsy
Fashion Factory School
ProductStar
Эколь
Хекслет
Международная школа профессий
MAED
Викиум
Бруноям
EDPRO
Level One
Psychodemia
City Business School
Skypro
Eduson Academy
Вебиум
#Sekta
ЦАППКК
Skillbox Английский (Kespa)
Логомашина
Контур.Школа
Годограф
НИИДПО
Bang Bang Education
Verona School
НАДПО
Фоксфорд
Компьютерная Академия TOP
Инглекс
Coddy
SF Education
Моя Альфа школа
Сотка
ИППСС
Skysmart
Digital Skills Academy
Pentaschool
Слёрм
Яндекс Практикум
НСПК
TutorOnline
Bonnie & Slide
99 баллов
Яндекс Практикум Английский
Skyeng
Тетрика
ЕГЭLAND
НЦРДО
KARPOV.COURSES
100балльный репетитор
Московский институт психологии
Moscow Digital School
PIXEL
НИПКЭФ
Hello World
Profieng
NeuroBoost
Леттерс
Psycholesson
Anecole
InvestFuture
ЭКОДПО
Синергия Академия
СМИТАП
Эльбрус Буткемп
PROschool online
Innova IT Academy
КОРОЛЬ ГОВОРИТ!
Институт бизнес-аналитики Алексея Колоколова
Merion Academy
НАМО им. Н.А. Бородина
EasyCode
Котокод
ASTON
Международный институт интегративной нутрициологии
Прожектор
АНО ДПО "СИТИ "Столица"
16.04.2025
Мария Лехнер
14 минут
Коммуникация — это один из главных софт скиллов, который необходим представителям различных профессий: менеджерам, HR-специалистам, маркетологам и др. Основы этого умения закладываются еще в детстве и развиваются с течением жизни. На этой странице мы собрали для вас топ лучших онлайн-курсов по основам коммуникации для начинающих.
На курсах опытные преподаватели обучают студентов эффективной коммуникации с окружающими. Рассказывают о том, как идентифицировать собственные эмоции и управлять ими, распознавать эмоциональное состояние собеседника. Учат формулировать мысли и корректно доносить их в разговоре, а также экологично решать конфликтные ситуации.
Если вы давно хотели разобраться в основах коммуникации, но не уверены, что готовы сразу приобретать большой курс, попробуйте пройти бесплатный — его мы тоже включили в подборку.
hh.ru
Коммуникационный менеджер
30 000 ₽ — 150 000 ₽
2 часа лекции помогут вам научиться владеть искусством убеждения, применять техники аргументации и противостоять манипуляциям.
Курс пригодится как опытным специалистам, так и новичкам: на любом этапе работы стоит понимать, как следует общаться с клиентами и создавать профессиональный имидж.
Курс поможет вам убедительнее доносить свою позицию до окружающих, руководить командой и лучше организовать своё рабочее время.
Каждый месяц вас будут ждать закрытые онлайн-воркшопы со специалистами в области soft skills и практические задания с обратной связью.
Консультант по работе с инновационными продуктами в Q.E.D. Consulting
Директор отдела управленческого консультирования
Заместитель руководителя практики управления изменениями в Альянс Консалтинг
Директор департамента кадрового консалтинга
Директор по бренд-коммуникациям
Директор по управлению департамента визуальных коммуникаций в Rambler Group
Директор по продукту
Режиссер выступлений в glebshu.life
Product-менеджер
Консультант по личностному росту
Эксперт по мотивации
Коуч
Тренер публичных выступлений
Партнёр и сооснователь в CPG Invest
Преподаватель по дизайну и маркетингу презентаций
СЕО в b[forma]
Владелец студии дизайна
Психолог, бизнес-тренер, фасилитатор
Владелец тренинга
CEO
Маркетолог
Преподаватель по публичным выступлениям
Арт-директор в Дизайн-студия Tetraform
Консультант по визуализации данных
Менеджер проектов
Вы научитесь выступать публично, грамотно общаться с коллегами, аргументированно отстаивать свою точку зрения. В конце курса вас ждет двухчасовой нетворкинг, на котором вы закрепите полученные навыки.
Содержание программных материалов направлено на обучение студентов основами управления конфликтными ситуациями. Слушатели изучат особенности возникновения конфликтов и способы выхода из них.
PR-менеджер
Специалист по подбору персонала
Преподаватель
Психолог
Психолог, нутрициолог
Психолог-консультант
Преподаватель дисциплин в рамках программ «Физическая культура и спорт» в Национальный центральный институт развития дополнительного образования
Преподаватель, психолог, логопед
Педагог дошкольного образования
Психолог в СПбГУ
Курс состоит из нескольких тематических модулей, в которых собраны темы и практика для отработки теории. После курса вы получите сертификат от онлайн-школы.
Курс по переговорам даст вам возможность всесторонне изучить методику эффективного общения с людьми. В качестве пособий вы будете использовать видеоуроки, рабочую тетрадь с кейсами, а также конспекты всех 16 уроков.
Программа курса состоит из вебинаров с экспертами и практических заданий, на которых вы отработаете ситуации из реальной жизни и научитесь правильно выстраивать коммуникацию.
Курс включает 3 блока. Каждый из них состоит из теории и практики, благодаря которым вы не просто получите нужные навыки, но реальный опыт работы.
Программа охватывает информацию, которая посвящена принципам организации государственной и муниципальной деятельности. Слушатели разберут основы процесса управления организациями.
Курс состоит из двух модулей и 6 небольших уроков. Вы будете учиться 2 недели и за это время повысите свой уровень эмоционального интеллекта.
В ходе онлайн-курса слушатели смогут подготовиться к переговорному процессу, научатся влиять на приоритеты клиентов, взаимодействовать с различными их видами, выявлять манипуляционные техники.
Двухчасовое занятие открывается для покупателей моментально после указания своих данных, адреса электронной почты и оплаты лекции.
Ванесса ван Эдвардс, консультант по поведению, считает, что жестикуляция — это один из наиболее эффективных способов привлечь внимание собеседника. Однако чересчур постановочные жесты вроде дирижирования оркестром действуют на слушателей отталкивающе.
Уроки курса записаны преподавателями заранее. Изучать материал можно будет сразу после внесения всей стоимости курса.
Вы научитесь грамотному разговорному английскому языку. Сможете свободно вести переговоры, брать интервью и общаться с носителями. Выполните практические задания и закрепите пройденный материал.
Помимо изучения теории, выполнения практики и просмотра вебинаров, предстоит выполнять промежуточные тесты и сдавать итоговый экзамен. Предусмотрена коммуникация с преподавателями и чат для общения с однокурсниками.
Учебная программа расскажет студентам об основах профессионального общения в деловой среде. Слушатели разберутся в принципах делового этикета, научатся использовать правила ведения переговоров при личном общении и в переписке.
Содержание программных материалов поможет слушателям разобраться в основах управления конфликтами. После прохождения обучения студенты смогут использовать эффективные методы конфликтологии и медиации.
PR-менеджер
Специалист по подбору персонала
Преподаватель
Психолог
Психолог, нутрициолог
Психолог-консультант
Преподаватель дисциплин в рамках программ «Физическая культура и спорт» в Национальный центральный институт развития дополнительного образования
Преподаватель, психолог, логопед
Педагог дошкольного образования
Психолог в СПбГУ
Теория о ведении жёстких переговоров будет подаваться в виде вебинаров и текстовых материалов. С преподавателями можно общаться во время занятий и на специальном форуме. Вас также ждут задания и тесты.
Каждый урок курса посвящён обучению конкретным грамматическим правилам, которыми пользуется деловой переговорщик.
Изучение материалов программы данного мини-курса будет актуально для тех, кто хочет прокачать коммуникативные навыки. В процессе обучения студенты смогут развить soft skills и научиться аргументированно выражать свое мнение.
PR-менеджер
Специалист по подбору персонала
Преподаватель
Психолог
Психолог, нутрициолог
Психолог-консультант
Преподаватель дисциплин в рамках программ «Физическая культура и спорт» в Национальный центральный институт развития дополнительного образования
Преподаватель, психолог, логопед
Педагог дошкольного образования
Психолог в СПбГУ
В программу входит 11 дисциплин с лекциями, практикой и материалами в разных форматах. Эксперты будут помогать и отвечать на вопросы студентов.
Программа состоит из 3 модулей и 9 тем для изучения и разбора с преподавателем. 2 академических часа выделено на лекции и 9-10 часов — на практику и прохождение тестов. После завершения занятий нужно пройти финальное тестирование, чтобы получить УПК,
Выберете оптимальный тариф и приступите к обучению. Просмотрите видеолекции, повыполняете упражнения и пройдёте тесты.
Программные материалы познакомят слушателей с основами коммуникативных стратегий в контексте общения с клиентами. Студенты освоят техники саморегуляции и управления стрессом в условиях напряженного общения.
Пройдя обучение на этом курсе, вы научитесь управлять всеми процессами в отделе продаж, нанимать туда сотрудников и контролировать их работу.
Директор по маркетингу
Юрист
Управляющий партнер
Преподаватель MBA/EMBA в Бизнес-школа «МИРБИС»
Владелец агентства
Управляющий партнёр
Генеральный директор кадрового агентства
Основатель в Консалтинговая компания Active Sales Group
Менеджер по работе с клиентами
Тренер публичных выступлений
Владелец тренинга
CEO
Преподаватель по публичным выступлениям
Руководитель проектов по обучению
Эксперт по подбору управленческого персонала
Руководитель направления аналитики работы с персоналом в Tele2
Рекрутер
Ведущий аналитик
Основатель и генеральный директор в Онлайн-университет «Время первых»
CEO в PopMechanic
Senior CRM-маркетолог
Метакоммуникация, или невербальное общение — это важнейшая составляющая коммуникации наряду с речью. Более того, психологи сходятся во мнении, что до 80% информации во время общения человек получает именно из невербальных посылов собеседника: жестов и мимики.
Вы будете обучаться в заочном формате по свободному графику. Сессии проходят раз в полгода. Также вы получите доступ к онлайн-библиотеке. По окончании программы вы получите сразу две квалификации.
Материал программы направлен на освоение навыков медиации и конфликтологии. Студенты разберутся в типах конфликтных ситуаций и научатся их предотвращать.
На онлайн-курсе вы узнаете, какую роль конфликты играют в жизни человека и как они протекают, освоите техники самоконтроля и сможете выбрать подходящую стратегию для разрешения конфликтной ситуации.
Курс проходит онлайн и включает себя прикладные документы, дополнительные материалы и поддержку эксперта. Участники узнают о методе фасилитации и освоят его основные инструменты и приёмы, научатся решать кейсы.
Курс научит выстраивать убедительную аргументацию и грамотно вести деловые переговоры с разными собеседниками. Вы изучите теорию при помощи учебника и закрепите её на воркшопах. Обучение сильно ориентировано на практику, поэтому занятия обязательно посещать в онлайн-формате. С любыми вопросами помогут наставники.
Васс ждут 2 вебинара в неделю, домашние задания и дипломная работа. Во время обучения и через полгода после его окончания ученики получают помощь в трудоустройстве и возможность пройти собеседования в партнёрских компаниях.
Курс включает в себя 9 тематических блоков, в которых спикер вместе с вами разберет основные элементы выступления как в теории, так и на практике.
Вы освоите профессию риэлтора и научитесь заключать прибыльные и выгодные сделки. Вы сможете успешно работать с клиентами и значительно увеличите свой доход.
В курс входит два блока с тремя и пятью предметами в каждом. По всем дисциплинам и модулям нужно пройти промежуточную аттестацию. Куратор поможет устранить трудности в обучении, а HR-эксперт — научиться искать работу. По итогам финальной проверки знаний участник получает УПК.
Вас ожидают онлайн-лекции и семинары, на которых опытные кураторы дадут всю необходимую теорию, а также практические задания. В конце курса вы защитите дипломный проект, который станет заметной частью портфолио.
Экспресс-курс состоит из 5 онлайн-уроков и итогового тестирования. Обучение позволит вам успешно вести переговоры с клиентами, работать с возражениями и значительно увеличит объем продаж.
Вы изучите теоретические материалы и выполните практические задания. Узнаете, какие задачи в компании решает менеджер по продажам.
По данным ученых Фонда Карнеги, гарвардских и стэнфордских исследователей, развитые софт скиллы определяют успех реализации специалиста в профессии на 85%, в то время как хард скиллы — только 15%.
Вы изучите теорию и выполните практические задания. После окончания обучения получите сертификат и сможете увеличить средний чек продаж.
Пройдя курс, вы научитесь вести грамотные переговоры с клиентами, аргументировать собственную позицию, устранять разногласия и достигать поставленной цели.
Курс состоит из 9 модулей и подойдёт тем, кто хочет освоить профессию секретаря с нуля. Каждая дисциплина включает 36 часов занятий, в то числе практические задачи.
Вы получите необходимые навыки и знания, для создания доверительных и комфортных отношений с клиентами на протяжении всей работы.
Не знаете, как познакомиться и поддержать беседу? Тогда этот онлайн-курс для вас настоящая находка - поймете, как завести разговор, избавитесь от барьеров и освоите навыки коммуникации.
PR-менеджер
Специалист по подбору персонала
Преподаватель
Психолог
Психолог, нутрициолог
Психолог-консультант
Преподаватель дисциплин в рамках программ «Физическая культура и спорт» в Национальный центральный институт развития дополнительного образования
Педагог дошкольного образования
Психолог в СПбГУ
На курсе вы будете изучать техники отработки возражений по схеме 35% теории и 65% практики. Также вы будете получать обратную связь от экспертов и выполнять задания из индивидуальной рабочей тетради.
Курс включает 3 учебных модуля с практическими заданиями и подборкой шаблонов документов, чек-листов, разборов кейсов, конструктором воронки найма и другими полезными материалами. Участники получат помощь куратора, круглосуточную техническую поддержку и ответы от экспертов на вебинарах.
Курс состоит из 1 онлайн-занятия, на котором вы изучите все аспекты проведения B2B-сделок, научитесь вести деловые переговоры, находить клиентов и договариваться с ними, а также закрепите полученные знания на практике.
Курс пройдёт в онлайн-формате в течение месяца. Вы можете присоединиться к нему позднее, чтобы посмотреть все прошедшие уроки в записях, или пересматривать их уже после освоения материалов с прямого эфира.
Вы разберётесь в теории конфликтологии и медиации посредством вебинаров и лекций. Также вам будут доступны дополнительные материалы, практические задания и тесты.
PR-менеджер
Специалист по подбору персонала
Преподаватель
Психолог
Психолог, нутрициолог
Психолог-консультант
Преподаватель дисциплин в рамках программ «Физическая культура и спорт» в Национальный центральный институт развития дополнительного образования
Преподаватель, психолог, логопед
Педагог дошкольного образования
Психолог в СПбГУ
Программа курса расчитана на специалистов в области индустрии красоты. Студенты поймут, как проработать негативные внутренние установки и научиться выстраивать уверенный образ.
Вы узнаете, каковы обязанности секретаря современной организации. Изучите теорию, попрактикуетесь и пройдете аттестацию.
Искусство коммуникации — это важное умение не только в контексте профессиональной реализации, но в повседневной жизни. И переговоры с деловым партнером, и общение с консультантом в магазине одежды — все это коммуникация, жизненно необходимый навык, который помогает удовлетворить базовые потребности.
Американский предприниматель и миллиардер Уоррен Баффет говорил так: «Не уметь общаться — равно что подмигивать девушке в темноте». И действительно, коммуникация — это один из ключевых инструментов достижения целей, как личных, так и профессиональных. Именно поэтому коммуникативные навыки, возглавляющие список софт скиллов, обязательны для специалистов управленческого звена и топ-менеджмента компаний — они помогают выстраивать взаимопонимание и заключать выгодные договоренности.
Умение продуктивно общаться делает специалиста еще более востребованным в глазах потенциального работодателя. Так, претендуя на позицию менеджера по продажам, стоит учитывать, что развитый навык коммуникации для работодателя предпочтительней, например, умения работать с CRM-системой, ведь этому можно обучить быстро и эффективно, а софт скиллам — нет.
Если ваша профессия предполагает постоянное общение, будь то консультирование клиентов или участие в переговорах с партнерами, знание азов коммуникации — ключ к построению успешной карьеры.