SMM-маркетинг, в первую очередь, направлен на выстраивание стратегии для повышения узнаваемости продукта и роста продаж. Всем этим занимается команда специалистов: маркетолог, SMM-менеджер, таргетолог, SEO-специалист. Основными платформами для продвижения товаров и брендов являются Instagram, Facebook, ВКонтакте, Одноклассники. Для настройки рекламы используются такие инструменты, как Google Ads и Facebook Ads Manager, а также Яндекс.Метрика, Google Analytics, MyTarget.