Онлайн курсы по Маркетингу

Email-маркетинг — совокупность действий по созданию, настройке и рассылке писем на электронную почту для выстраивания коммуникации бизнеса с текущими и потенциальными клиентами. Цепочки писем отправляют интернет-маркетологи, продюсеры онлайн-школ, владельцы интернет-магазинов и компаний различного масштаба. Над оформлением письма работают верстальщики, разработчики и веб-дизайнеры. Для автоматизации процесса рассылок используют сервисы по типу UniSender, а для вёрстки — языки HTML и CSS.

Performance-маркетинг предполагает работу с юнит-экономикой и различными каналами трафика. Так, маркетологи, таргетологи, SMM-менеджеры разрабатывают медиапланы, формулируют маркетинговые стратегии, анализируют показатели и конкурентов. Качественный анализ и успешное продвижение бренда на рынке достигается за счет использования следующих программ: Яндекс.Метрика, Google Таблицы, Google Analytics, Microsoft Excel.

SMM-маркетинг, в первую очередь, направлен на выстраивание стратегии для повышения узнаваемости продукта и роста продаж. Всем этим занимается команда специалистов: маркетолог, SMM-менеджер, таргетолог, SEO-специалист. Основными платформами для продвижения товаров и брендов являются Instagram, Facebook, ВКонтакте, Одноклассники. Для настройки рекламы используются такие инструменты, как Google Ads и Facebook Ads Manager, а также Яндекс.Метрика, Google Analytics, MyTarget.

Антикризисный маркетинг представляет из себя комплекс мер, который помогает продвигать продукты и услуги компании в условиях кризиса. Специалисты этого направления адаптируют основные компоненты маркетинга под новые обстоятельства, помогают сохранять преимущество над конкурентами, повышать лояльность клиентов и оптимизировать расходы на продвижение. 

В сфере брендинга используются те же инструменты, что и в некоторых видах маркетинга. Отличие заключается в том, что все силы отдела направлены на создание всесторонней поддержки самого бренда. Например, упор в рекламе делается на запоминание зрителем названия компании, производящей какой-либо продукт или продвигающей определённые услуги. В социальных сетях создаётся определённая стратегия, способствующая развитию ассоциаций у зрителей. 

Геомаркетинг — составляющая маркетинга, которая помогает реализовывать сбыт продукции целевой аудитории на основе анализа её географического и социально-экономического положения. Методиками геомаркетинга пользуются предприниматели, руководители отдела продаж, контекстологи, таргетологи и интернет-маркетологи. Для работы в данной сфере применяют различные геоинформационные системы: 2ГИС, MosMap-GIS, MapInfo MapX, GM Tool Kit и другие.

В рамках направления диджитал-маркетинг формируются эффективные маркетинговые стратегии и применяются различные модели продвижения товаров и брендов. С помощь таких маркетинговых инструментов, как Google Analytics, Instagram, Facebook, ВКонтакте, Яндекс.Метрика, таргетологи, SEO-специалисты и бренд-менеджеры увеличивают продажи, взаимодействуют с аудиторией, привлекают покупателей.

Интернет-маркетинг — мероприятия для продвижения продукта или услуги через digital-каналы. Приёмы и методики нацелены на привлечение пользователей и получение максимальной прибыли. Главная задача — преобразовать трафик в реальных покупателей. В сфере работают веб-аналитики, таргетологи, контекстологи, SMM-менеджеры, интернет-маркетологи, PR- и SEO-специалисты. Они применяют сервисы веб-аналитики, email-рассылок: SEMRush, Google Analytics, PutsMail и другие.

Контент-маркетинг — приёмы для продвижения и привлечения аудитории за счёт качественного контента в текстовом, изобразительном, видео- и аудиоформате. Методики контент-маркетинга задействованы во многих сферах среди графических и веб-дизайнеров, иллюстраторов, копирайтеров и журналистов, контент-мейкеров и PR-менеджеров, интернет-маркетологов и SMM-специалистов. Чаще всего, визуальный контент создают в Adobe Photoshop, Lightroom, программах для монтажа, а текстовый — в Word, Excel.

Маркетинг мобильных приложений предполагает работу с различными мобильными платформами, на которых продвигаются мобильные приложения для их покупки пользователями. В этой сфере трудятся специалисты по контекстной рекламе, product-менеджеры, интернет-маркетологи. В сферу их обязанностей входит формулировка рекламных и маркетинговых стратегий, а для этого они используют Яндекс.Метрику и Директ, Google Analytics, Apple Search Ads.

Медиаменеджмент — направление, затрагивающее управленческую деятельность для развития СМИ, медиакомпаний и проектов в этой сфере. Помогают в этой области бренд- и проджект-менеджеры, маркетологи, PR-специалисты и медиаменеджеры. Они работают над контент-стратегией, медиапланированием, созданием продуктов для средств массовой информации за счёт сервисов Трендов и Аналитики от Google, Mention, Buzzsumo, Trello, Вебвизор.

Мессенджер-маркетинг — способ коммуникации бизнеса с клиентами за счёт донесения до них рекламной, познавательной или продающей информации через мессенджеры. Маркетологи, таргетологи, SMM-менеджеры пользуются таким видом маркетинговой стратегии для привлечения ЦА и увеличения числа продаж. Популярными сервисами являются Telegram, WhatsApp, Viber, мессенджеры ВКонтакте и Facebook. Автоматизированные рассылки делают в SendPluse, Botmother.

Продвижение на маркетплейсах включает оформление личного кабинета и регистрацию в качестве продавца, загрузку товаров и заполнение их карточек: добавление фотографий, прописывание текста описания товара, добавление характеристик, установку цены и периодическое её изменение за счёт акций и специальных предложений, организацию логистики и доставки. Каждый отдельный маркетплейс предлагает свои внутренние инструменты продвижения. С их помощью каждый магазин может предлагать покупателю товары по интересам и ключевым словам из его поиска, а также подбирать их по ценовой категории.

Работа в данной сфере деятельности непосредственно связана с текстом, в частности, с написанием уникальных и продающих постов для представителей бизнеса. Для этого копирайтерами, маркетологами и SMM-менеджерами используются такие инструменты, как Text.ru, Главред, Wordstat, Синонимайзер, которые позволяют редактировать и оптимизировать тексты, исключать лишние повторения и воду.

Ресторанный маркетинг — деятельность, помогающая бизнесу в сфере общественного питания продвигать свои услуги. Для увеличения числа постоянных посетителей рестораны осуществляют различные мероприятия. Они вводят программы лояльности, купоны на скидки, сотрудничают со службами доставки, блогерами, локальными предприятиями. От управляющих ресторанами, маркетологов, контент-менеджеров также зависит рост дохода заведения. Они используют соцсети, Google и Яндекс.Карты, CRM-системы для продвижения ресторанов.

Реферальный маркетинг — способ продвижения бизнеса за счёт одних покупателей, которые по своей рекомендации привлекают в компанию других покупателей и получают за это бонусы. Обычно внедряется реферальная система — специальные ссылки, переход по которым обеспечивает скидку новому покупателю и бонус — рефереру. Данное направление распространено в работе маркетологов, таргетологов, SMM-менеджеров, владельцев онлайн-бизнеса. Программные инструменты — Friendbuy, InviteBox, GrowSurf и другие.