1. Каталог курсов1
  2. Бизнес и управление2
  3. Онлайн курсы по Управлению продажами

    3

Сфера управления продажами многогранна и включает менеджмент клиентских отношений, обучение и мотивацию персонала, анализ рынка, планирование и контроль. Специалисты в этой области занимаются определением целевых рынков, подбором каналов продвижения в связке с другими специалистами.

Выбрав эту категорию для будущей деятельности, вы сможете напрямую влиять на успех компании и получите широкий спектр знаний и умений, разовьёте аналитические способности и научитесь контролировать рынок, брать на себя ответственность и возглавлять команды, а также отвечать за финансовые результаты проектов.

Согласно исследованию компании Salesforce, 79% маркетологов считают, что управление продажами является критически важной частью своей стратегии маркетинга.

165 000 ₽

Средняя зарплата Руководителя отдела продаж

Средняя зарплата Руководителя отдела продаж

4,3

Рейтинг школ по отзывам реальных участников

Рейтинг школ по реальным отзывам

Лучшие школы по Управлению продажами

4,5

Курсов: 4

Преподавателей: 157

Отзывов: 411

1 промокод
Список курсов от школы
4

Курсов: 2

Преподавателей: 798

Отзывов: 1126

1 акция
1 промокод
Список курсов от школы
4,6

Курсов: 1

Преподавателей: 13

Отзывов: 130

1 акция
1 промокод
Список курсов от школы
3,7

Курсов: 1

Преподавателей: 39

Отзывов: 404

2 акции
Список курсов от школы
4,1

Курсов: 1

Преподавателей: 48

Отзывов: 15

1 акция
1 промокод
Список курсов от школы
4,4

Курсов: 4

Преподавателей: 101

Отзывов: 252

1 акция
3 промокода
Список курсов от школы
4,2

Курсов: 2

Преподавателей: 28

Отзывов: 169

2 промокода
Список курсов от школы
4,6

Курсов: 2

Преподавателей: 65

Отзывов: 315

8 промокодов
Список курсов от школы
4

Курсов: 1

Преподавателей: 3

Отзывов: 12

2 промокода
Список курсов от школы
4,5

Курсов: 1

Преподавателей: 1107

Отзывов: 2515

3 акции
3 промокода
Список курсов от школы

Полезные подборки курсов

Бизнес и управление19.04.2024

Топ-33 онлайн-курса по продажам

Если вы думаете о начале карьеры в качестве торгового представителя или хотите создать свой успешный бизнес, например, в сфере автоуслуг, то курсы по обучению на менеджера по продажам помогут вам добиться быстрого результата в короткие сроки. Вы не только разберёте основы sales-менеджмента, но и изучите современные методы и стратегии работы с клиентами: сможете составлять готовые скрипты для "холодных" и "горячих" звонков, освоите коллтрекинг, рассмотрите принципы управления магазином на маркетплейсах, научитесь отрабатывать возражения и закрывать сделки даже с самыми сложными типами покупателей. Руководителям и собственникам предприятий будет полезно узнать о том, зачем нужен аудит департамента и как настроить бизнес-процессы с нуля. Вы получите представление о практических инструментах, которые позволят увеличить средний чек и повысить доходность компании.

Обновлено 19.04.2024

Автор Элина Фролова

На чтение 16 минут

Рост заработка вместе со стажем

По данным

Junior — до 1 года

Middle — от 1 до 3 лет

Senior — от 3 до 5 лет

Lead — более 5 лет

Топ-5 курсов по отзывам учеников

Перейти на сайт
4,5

Руководитель отдела продаж: Мотивация и формирование команды от Eduson Academy

Курс предназначен для тех, кто желает освоить профессию начальника отдела продаж и обучиться построению рабочих процессов, стимулированию коллектива и грамотному применению KPI. Во время прохождения курса вы обретете знания и умения, требуемые для управления работниками, заданиями и данными, анализа метрик, обнаружения областей для совершенствования компании и презентации итогов высшему руководству. По окончании курса вы становитесь компетентным руководителем отдела продаж, умеющим выстроить рабочие процессы, стимулировать коллектив и эффективно контролировать показатели. Ваши навыки позволят воздействовать на доход компании, стимулировать команду к прогрессу и способствовать ее росту.

1 месяц
Бесплатно
По релевантности
36
Фильтры
Активные фильтры (1)
Управление продажами
Все направления
Программирование
Маркетинг
Дизайн
Бизнес и управление
Аналитика
Игры
Другие профессии
Финансы
Для детей и подростков
Саморазвитие
Красота и здоровье
Создание контента
Рейтинг
4.5 и выше
4.0 и выше
3.5 и выше
3.0 и выше
Уровень сложности
Любой
Для новичков
Для специалистов
Цена
0 ₽ — 250 250 ₽
Только бесплатные
Рассрочка
Длительность
0 месяцев — 7 месяцев
Онлайн-университет
City Business School
Только
Convert Monster
Только
Eduson Academy
Только
Fashion Factory School
Только
MAED
Только
Показать все
Категория
Управление продажами
Только
1С бухгалтерия
Только
1С-аналитика
Только
1С-разработка
Только
3D-визуализация
Только
Показать все
Профессия
HR-специалист
Только
Веб-аналитик
Только
Директор по маркетингу
Только
Интернет-маркетолог
Только
Коммерческий директор
Только
Показать все
Преподаватель
Азиза Улугова
Только
Артемий Гершвальд
Только
Елена Масолова
Только
Ирина Зарина
Только
Ицхак Адизес
Только
Показать все
Инструмент
Creatium
Только
Microsoft Excel
Только
Microsoft Word
Только
Telegram
Только
Tilda
Только
Показать все
Навык
Анализ рынка
Только
Оптимизация бизнес-процессов
Только
Оценка инвестиционных проектов
Только
Построение гипотез
Только
Работа в моделях B2B и B2C
Только
Показать все
Формат обучения
Онлайн
Только
Офлайн

Скидки и промокоды от школ

Скидка 10000 руб на флагменские курсы ("SMM-профи", "Интернет маркетолог", "Менеджер по маркетплейсам", "B2B маркетинг", "Директор по digital-маркетингу") Скидка суммируется со скидками на сайте.
Скидка до 60% на профессии и до 50% на курсы Skillbox
Скидка 20% от цены на сайте. Промокод необходимо сообщить менеджеру при оформлении
10% скидки на все курсы Нетологии
Дополнительная скидка по промокоду на всю линейку программ МВА и Директорских курсов

Более 31 промокода и акций со скидками на обучение

Другие категории в сфере Бизнес и управление

Преподаватели курсов — специалисты с опытом

Eduson Academy

4,5

Азиза Улугова

Управление продажами

Заместитель финансового директора

Контур.Школа

4,4

Антон Телегин

Управление продажами

Руководитель управления методологии и развития продаж в Контур.Школа

Анастасия Орлова

Управление продажами

Эксперт в построении и развитии системы продаж,

Контур.Школа

4,4

Дарья Болдаева

Управление продажами

Эксперт по маркетингу продаж в Контур

Востребованное направление

Управление продажами является одним из ключевых направлений в бизнесе

Оно имеет большую популярность среди компаний, стремящихся увеличить объемы продаж и эффективность работы своих продажных отделов

Около 71% компаний считают,

что обучение персонала в области управления продажами имеет прямое влияние на их успех на рынке

Исследование Aberdeen Group показало, что компании с хорошо налаженным процессом управления продажами

имеют на 10% больший прирост выручки по сравнению с конкурентами

Средняя зарплата менеджера по продажам в США

составляет около $121,060 в год

Управление продажами в цифрах

209 вакансий

Руководителя отдела продаж открыто

56 компаний

ищут Руководителя отдела продаж

838 посетителей

интересовались курсами за последние 30 дней

35 учеников

уже начали обучение на курсах в этом месяце

Управление продажами включает в себя такие аспекты, как планирование продаж, установление целей, обучение персонала, мониторинг результатов и анализ эффективности стратегий

Технологии автоматизации управления продажами, такие как CRM-системы (Customer Relationship Management), помогают компаниям улучшить процессы продаж и повысить эффективность работы персонала

Отзывы о школах по Управлению продажами

Fashion Factory School
Fashion Factory School
4,1
4.0051
Достаточно хорошее обучение
Достоинства

На платформе представлено большое разнообразие программ и курсов, и, так как у меня уже есть определённые знания в этой области. Исходя из личного опыта, я могу сказать, что основная проблема платформы заключается в огромном количестве программ и материалов, значительная часть которых имеет низкое качество. Такие продукты составляют большую часть всех предложений. Безусловно, здесь можно найти и полезную информацию, но для этого придётся приложить дополнительные усилия. Также стоит отметить наличие бесплатных программ, которые значительно превосходят платные аналоги на других платформах. В целом, обучение заслуживает оценки «хорошо», но если бы поисковые алгоритмы были оптимизированы, то можно было бы поставить «отлично».

Международная школа профессий
Международная школа профессий
3,7
1.0051
Не возвращают деньги
Недостатки

Не приходите в эту онлайн школу! Я заплатила деньги за свой курс, но старт обучения постоянно переносится то на неделю, то на месяц вперед! Я купила курс и хочу начать обучение, но мне не дают! Никакого четкого ответа от них нет, и тем более возврата денег. Если все же рискнете, то приезжайте подписывать бумажный договор, а не оплачивать по ссылке, как это сделала я...

Международная школа профессий
Международная школа профессий
3,7
5.0051
Курс очень понравился
Достоинства

Отличный курс, порадовали и педжагоги и та информацию которую они преподносили студентам. Друкгие специалисты в школе так же не подкачали, общаться с ними было быстро и приятно

Skillbox
Skillbox
4,5
5.0051
Отличная поддержка в Вегасе
Достоинства

Я хочу поделиться своим опытом общения с сотрудниками Скилбокса Каширском шоссе в Вегасе. Денис Вольф и Андрей Грачёв оказали мне неоценимую помощь и подробно объяснили все аспекты курсов. Я была занята решением вопросов, связанных с работой, но они терпеливо ждали и помогли мне пройти профессиональный тест и подать заявку. Благодаря высокому уровню сервиса я сразу же заинтересовалась курсами.

Нетология
Нетология
4,0
1.0051
Отвратительно
Недостатки

Плохая организация обучения. Вам придётся заниматься самостоятельно. Через два месяца я решил вернуть деньги. Мне обещали вернуть только половину суммы, хотя я не изучил и 10 процентов от материала, который был заявлен в программе. Мошенники

Нетология
Нетология
4,0
5.0051
Учусь с нуля
Достоинства

Я пока продолжаю обучение, потому что стартую с нуля. Мне нравится, хорошо и понятно дается теорию, что-то уже понимаю))

АНО "НИИДПО"
АНО "НИИДПО"
4,6
5.0051
Хорошая поддержка
Достоинства

В настоящее время я нахожусь в процессе обучения на курсе НИИДПО.  Мне импонируют лекции, вебинары и практические задания, предусмотренные этим курсом. Преподаватели, курирующие обучение, всегда готовы оказать поддержку и ответить на возникающие вопросы.

АНО "НИИДПО"
АНО "НИИДПО"
4,6
5.0051
Спасибо всем в НИИДПО
Достоинства

Хочу присоединиться ко всем восторженным отзывам и выразить признательность всем, кто участвует в обучении. Естественно, лучше всего я ознакомилась с работой преподавателей (Ярововой В. В.., Кисуриной Н. А.) и их учебными материалами и проведением вебинаров, а также доброжелательным отношеним к студентам. Я только на половине пути , поэтому не успела пообщаться со всеми, но уверена, что здесь все преподаватели исключительные! 

АНО "НИИДПО"
АНО "НИИДПО"
4,6
5.0051
Спасибо, НИИДПО!
Достоинства

Добрый день! Очень благодарна руковордству, преподорвателям и всем прочим сотрудникам АНО НИИДПО за то качественное и актуальное образование, которое здесь дается студентам! Прошла программу профессиональной переподготовки, на сайте заниматься приятно, материалы подобраны грамотно, много всяческих дополнительных "плюшек", наппример бесплатного и безграничного доступа к книгам и статьям по специапльности, а излишне много времени совершенно не требуется! В общем плюсов - немеренное число. Домашку задают, да, проверяют быстро, дают в процессе полезные советы, чем помогают совершенстворваться в специальности. Оцениваю школу и программу на твёрдую пятёрку! Или даже с плюсом)) Советую всем!

АНО "НИИДПО"
АНО "НИИДПО"
4,6
5.0051
Удобный онлайн-формат
Достоинства

В настоящее время я учусь дистанционно. Этот формат обучения привлекает меня тем, что он удобный, комфортный и эффективный.Следует отметить, что программа включает большое количество теоретических материалов и вебинаров, а также даёт возможность участвовать в вебинарах на интересующие темы.

АНО "НИИДПО"
АНО "НИИДПО"
4,6
5.0051
Обучением полностью довольна
Достоинства

В институте прошла курс повышения квалификации. Лекции былихорошо структурированы, практические задания оказалисьинтересными, а вебинары порадовали. Преподавателивысококвалифицированные. Пантюшина О. И. особенно впечатлиламеня. Служба технической поддержки отзывчива: когда у менявозникла проблема, мне сразу позвонили и помогли решить её.Положительные эмоции от обучения гарантированы!

Недостатки

Не нашла

АНО "НИИДПО"
АНО "НИИДПО"
4,6
5.0051
Отзывчивые преподаватели
Достоинства

Хочу высказать слова благодарности преподаватлеям, которые окружали нас во время обучения. Так интересно, профессионально, но в то же время доступно, не раскрывали материал нигде в моем опыте! При возникновении непонимания у студентов преподаватели сразу же все разъясняли

АНО "НИИДПО"
АНО "НИИДПО"
4,6
5.0051
Ответственный подход
Достоинства

Почти год обучаюсь в НИИДПО по программе по переподготовке. Курс проходит онлайн, но подход у школы серьёзный. Все занятия вовремя, лояльность по отношению к студентам, всё это есть. К решению любых проблем подходят ответственно. Преподаватели всегда на связи.

Недостатки

Меня всё устраивает. 

АНО "НИИДПО"
АНО "НИИДПО"
4,6
1.0051
Слишком много времени надо тратить
Недостатки

ЗаведЕние позиционирует себя как организацию ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО образования, то есть  которое человек может получать без отрыва от работы и семьи. По факту все совершенно наоборот: учебной нпгрузки так много, что ей надо уделять большую часть дня, инпче ничего не успеешь. Считаю так и задумано, чтобы как можно больше студентов не сдавали с первого раза и платили еще раз.

АНО "НИИДПО"
АНО "НИИДПО"
4,6
5.0051
Спасибо преподавателям и специалистам
Достоинства

Доволен пройденными курсами в НИИДПО, которых у меня на данный момент 2. И первый и второй мне очень понравились, порадовали как удобство прохождения, так и собственно сама приводимая на лекциях информация. Хочется от всей души поблагодарить педагогов, менеджеров, специалистов техподдержки, а также всех прочих специалистов причастных к созданию института

О управлении продажами

Чем занимается современный специалист по управлению продажами

Современный специалист по управлению продажами занимается организацией и планированием процесса продаж товаров или услуг. Он анализирует рынок, выявляет потребности потенциальных клиентов и разрабатывает стратегии продвижения продукции.

Специалист также отвечает за формирование команды продаж и обучение персонала, чтобы повысить эффективность работы отдела продаж. Он следит за выполнением планов продаж, анализирует результаты и корректирует стратегию в зависимости от рыночной ситуации.

Кроме того, он поддерживает связи с партнерами и клиентами для установления долгосрочных отношений.

Чем связаны продажи и управление ими

Продажи и управление ими тесно связаны, поскольку успех продаж напрямую зависит от эффективного управления. Управление продажами позволяет контролировать весь процесс продаж от начала до конца, уменьшая вероятность ошибок и неудач.

Компетентное управление продажами способствует увеличению доходов компании, привлечению новых клиентов и укреплению позиций на рынке.

Эффективное управление продажами помогает оптимизировать рабочие процессы, улучшает взаимодействие между отделами и повышает общую производительность бизнеса.

Кроме того, управление продажами способствует развитию новых стратегий привлечения клиентов и укреплению ассортимента продукции.

В каких профессиях ещё актуален менеджмент в маркетинге

Менеджмент в маркетинге актуален в таких профессиях, как маркетолог, руководитель отдела маркетинга, аналитик рынка, рекламный менеджер, продакт-менеджер, PR-специалист. Эти специалисты занимаются управлением маркетинговыми стратегиями, анализом конкурентов, разработкой и продвижением продукции на рынке.

Хорошее знание менеджмента в маркетинге позволяет эффективно управлять маркетинговыми кампаниями, привлекать целевую аудиторию и повышать узнаваемость бренда. В эпоху цифровых технологий менеджмент в маркетинге также актуален для специалистов по интернет-маркетингу и управлению социальными медиа.

Почему это направление столь популярно

Популярность управления продажами обусловлена необходимостью компаниям эффективно продвигать свою продукцию на рынке и увеличивать объемы продаж. Сейчас помощь специалистов по управлению продажами нужна компаниям в различных отраслях: от производства товаров до предоставления услуг. Растущая конкуренция требует от бизнеса быть на шаг впереди и использовать передовые методы управления продажами. Кроме того, специалисты по управлению продажами могут помочь стартапам и небольшим компаниям, где нет выделенного отдела продаж, эффективно продвигать свои продукты и услуги. 

Для эффективной работы с продажами специалисты используют различные инструменты и программы: CRM-системы для учета клиентов и автоматизации продаж, аналитические отчеты для оценки эффективности стратегий и действий, онлайн-платформы для проведения вебинаров и презентаций, социальные сети для привлечения аудитории и взаимодействия с клиентами, электронные рассылки и SMS-уведомления для информирования о новых продуктах и акциях, а также телефонные звонки и встречи для переговоров и заключения сделок.

Кому могут понадобиться навыки управления продажами

Навыки управления продажами могут понадобиться бизнес-аналитикам, финансовым аналитикам, HR-специалистам, генеральным директорам, владельцам бизнеса, предпринимателям и менеджерам по продажам. Компаниям, которые стремятся к увеличению объемов продаж и расширению клиентской базы, необходимы квалифицированные специалисты по управлению продажами. Студентам и молодым специалистам, задумывающимся о карьере в маркетинге или продажах, также полезно освоить навыки управления продажами для будущего трудоустройства.

Какие ещё навыки необходимы для качественной работы с продажами

Помимо управления продажами, специалисты должны владеть коммуникативными навыками для успешного взаимодействия с клиентами и партнерами. Также важна умение анализировать рынок и конкурентов, прогнозировать тенденции и изменения в сфере продаж. Креативность поможет разрабатывать нестандартные стратегии продвижения и привлечения целевой аудитории. Навыки эмпатии и понимания потребностей клиентов позволят создать персонализированные предложения и установить доверительные отношения. Умение работать в команде и управлять временем помогут организовать эффективный процесс продаж и достичь поставленных целей. 

Почему стоит освоить профессию

Освоение профессии управляющего продажами позволит расширить профессиональные горизонты, повысить свой престиж и заработать достойный доход. Управление продажами предоставляет широкие возможности для реализации творческого потенциала и построения успешной карьеры. Полученные навыки позволят быть востребованным на рынке труда и обеспечат стабильность трудоустройства в различных компаниях и отраслях. Профессия специалиста по управлению продажами открывает двери для развития в сфере маркетинга, PR, рекламы и бизнес-аналитики. Более того, управление продажами позволяет работать как в крупных корпорациях, так и в небольших компаниях, предприятиях сферы услуг, стартапах и государственных организациях. 

Обладая навыками управления продажами, можно успешно работать в должностях руководителя отдела продаж, менеджера по закупкам, торгового представителя, консультанта по продажам, директора по развитию бизнеса. Также специалисты по управлению продажами могут стать предпринимателями, открыв собственное дело в сфере продаж товаров или услуг. Важно помнить, что управление продажами подразумевает постоянное обучение и развитие, поэтому с такими навыками можно также стать тренером по управлению продажами, преподавателем или создать онлайн-курсы для обучения других специалистов. Кроме того, опыт управления продажами открывает возможности для карьерного роста и продвижения по службе внутри компании или за её пределами.

Часто задаваемые вопросы

Управление продажами — это процесс планирования, координации и контроля деятельности по продажам товаров или услуг. Оно важно для бизнеса, так как помогает увеличить объемы продаж, повысить эффективность работы продажного отдела и достичь поставленных целей.

Процесс управления продажами включает следующие этапы: планирование продаж, определение целей, разработка стратегии, обучение персонала, мониторинг результатов, анализ эффективности и корректировка стратегии при необходимости.

Для успешного управления продажами необходимы навыки планирования, коммуникации, презентации, переговоров, управления временем, аналитического мышления, лидерства и мотивации.

В управлении продажами используются такие инструменты и технологии, как CRM-системы (Customer Relationship Management), автоматизация маркетинга, аналитические инструменты для отслеживания результатов и прогнозирования продаж, а также онлайн-платформы для обучения и развития персонала.

В управлении продажами используются методы SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) для определения конкретных, измеримых, достижимых, соответствующих и ограниченных по времени целей.

Эффективный подход при обучении персонала в области управления продажами включает комбинацию теоретического обучения и практических тренингов, а также использование реальных кейсов и ситуаций из бизнеса.

Основные метрики для оценки эффективности управления продажами включают объемы продаж, конверсию лидов в клиентов, средний чек, коэффициент удержания клиентов, время заключения сделки и другие показатели.

Для повышения эффективности работы продажного отдела можно использовать стратегии, такие как улучшение коммуникации с клиентами, разработка персонализированных предложений, улучшение процесса обработки лидов, обучение персонала и использование технологий автоматизации.

Основные обязанности руководителя отдела продаж включают планирование и координацию деятельности отдела, установление целей и метрик, обучение и развитие персонала, мониторинг результатов и анализ эффективности работы, принятие стратегических решений.

Для успешной работы руководителя отдела продаж необходимы навыки лидерства, коммуникации, принятия решений, планирования, аналитического мышления, мотивации персонала и управления временем.

Для увеличения объемов продаж в отделе можно использовать стратегии, такие как разработка эффективных маркетинговых стратегий, обучение персонала продажам и переговорам, улучшение процесса обработки лидов, а также установление мотивационных систем и поощрений.

Для управления и развития продажного персонала эффективны методы, такие как проведение тренингов и обучений, индивидуальное коучинговое сопровождение, установление целей и метрик, регулярные обратные связи и мотивационные программы.

Ключевые показатели, помогающие оценить эффективность работы отдела продаж, включают объемы продаж, конверсию лидов в клиентов, средний чек, коэффициент удержания клиентов, время заключения сделки и другие показатели, специфичные для конкретного бизнеса.

При руководстве отделом продаж может возникнуть недостаток мотивации у персонала, сложности в привлечении новых клиентов или конкуренция на рынке. Справиться с ними можно путем разработки эффективных стратегий мотивации, анализа конкурентной среды и поиска новых возможностей для привлечения клиентов.

Руководитель отдела продаж играет важную роль в достижении общих целей компании, так как от его работы зависит эффективность работы всего отдела и достижение плановых показателей по продажам. Он является связующим звеном между компанией и клиентами, а также определяет стратегии и тактики для достижения поставленных целей.

Другие популярные категории по бизнесу и управлению

Наверх