Логотип Academy Market
Каталог курсов
0
Логотип Academy Market
Наверх
Изображение подборки
Обновлено

24.03.2025

Автор

Элина Фролова

На чтение

16 минут

Топ-24 онлайн-курса по продажам

Если вы думаете о начале карьеры в качестве торгового представителя или хотите создать свой успешный бизнес, например, в сфере автоуслуг, то курсы по обучению на менеджера по продажам помогут вам добиться быстрого результата в короткие сроки.

Вы не только разберёте основы sales-менеджмента, но и изучите современные методы и стратегии работы с клиентами: сможете составлять готовые скрипты для "холодных" и "горячих" звонков, освоите коллтрекинг, рассмотрите принципы управления магазином на маркетплейсах, научитесь отрабатывать возражения и закрывать сделки даже с самыми сложными типами покупателей.

Руководителям и собственникам предприятий будет полезно узнать о том, зачем нужен аудит департамента и как настроить бизнес-процессы с нуля. Вы получите представление о практических инструментах, которые позволят увеличить средний чек и повысить доходность компании.

Ниже вы можете рассмотреть 24 курса по управлению продажами

Средние зарплаты

hh.ru

Менеджер по продажам

50 000 ₽ — 300 000 ₽

Программа курса

Вы будете последовательно изучать учебные модули, а затем выполнять практические задания и тесты для закрепления материала. Вас также ждут вебинары, интерактивные упражнения и разборы реальных ситуаций, с которыми сталкиваются специалисты.

1.
Функционал, стратегия и планирование
2.
Менеджмент
3.
Мотивация
4.
Маркетинг в работе директора по продажам
5.
Персонал
6.
Методология продаж
7.
Корпоративная книга Стандартов и скриптов продаж
8.
Автоматизация продаж
9.
Продажи. Лучшее из MBA
10.
Личная эффективность и управленческие навыки

Чему вы научитесь

Разрабатывать стратегии развития компании в сфере продаж
Управлять отделом продаж
Грамотно внедрять инновации
Подбирать новых сотрудников и работать над их обучением и мотивацией
Разбираться в методологии продаж
Работать с клиентской базой

Программа курса

Вы изучите теорию и выполните практические задания. После окончания обучения получите сертификат и сможете увеличить средний чек продаж. 

1.
Продажи по телефону

Чему вы научитесь

Коммуницировать с клиентами
Составлять скрипт телефонного разговора
Презентовать продукт компании
Управлять собственным голосом
Увеличивать средний чек

Инструменты

Программа курса

Программа включает 70 уроков с обучением при помощи специальных онлайн-тренажёров и поддержки куратора. Также студентов ждут дополнительные бонусные уроки для успешного поиска работы и возможность трудоустроиться в партнёрскую компанию.

1.
Методологии продаж
2.
Поиск клиентов
3.
Скрипты продаж
4.
Работа с возражениями
5.
Переговоры
6.
Деловая переписка
7.
Презентации
8.
Эмоциональный интеллект и стрессоустойчивость
9.
Тайм-менеджмент

Чему вы научитесь

Заниматься активными продажами и закрывать сделки успешно на выходных условиях
Находить клиентов в разных источниках и определять их нужды
Продавать через переписки, презентации и по телефону
Приходить во время непростых переговоров к нужному результату
Повышать личную эффективность и оптимизировать рабочее время
Логотип школы
2 688 ₽ в месяц
32 252 ₽
53 753 ₽
Ещё -60% по промокоду

Программа курса

На курсе вы приобретёте знания и навыки, которые помогут вам получить должность менеджера отдела продаж. Учебная программа включает в себя простую и понятную теорию, большое количество практики для отработки материала, обратную связь от кураторов и вебинары с разбором реальных рабочих ситуаций.

По окончании обучения вы можете попасть на тест-драйв в одной из двух больших компаний. Решение будет приниматься исходя из ваших результатов. Если вы завершите его успешно, вас могут пригласить на работу. 

1.
Как выбрать компанию
2.
Технология продаж: установление контакта
3.
Технология продаж: выявление потребностей
4.
Технология продаж: презентация продукта
5.
Технология продаж: отработка возражений и закрытие сделки
6.
Управление воронкой и оценка эффективности продавца
7.
Послепродажное обслуживание
8.
Личный карьерный трек
9.
Тест-драйв профессии

Чему вы научитесь

Разбираться в специфике холодных и тёплых продаж
Выявлять потребности клиентов и вызывать у них интерес
Работать с воронкой продаж
Восстанавливать отношения с клиентской базой
Проводить анализ системы продаж

Программа курса

Вас ждет 150 интерактивных уроков и интервью с экспертами, на которых вы освоите востребованную профессию, научитесь управлять продажами компании и сможете повышать прибыль любого бизнеса.

1.
Как выстроить процессы в отделе продаж
2.
Как управлять людьми и добиваться результата
3.
Как продавать и закрывать большие сделки
4.
Управление продажами в кризис
5.
Как использовать эмоциональный интеллект и быть лидером
6.
Как общаться с командой и заказчиками и как проводить переговоры
7.
Как успевать много и не утопать в рутине
8.
Управление дистанционной командой

Чему вы научитесь

Подбирать подходящую стратегию продаж
Выстраивать бизнес-процессы в отделе продаж
Управлять командой и делегировать задачи
Вести деловые переговоры и договариваться с заказчиками
Управлять продажами в кризис

Программа курса

В ходе онлайн-курса слушатели смогут подготовиться к переговорному процессу, научатся влиять на приоритеты клиентов, взаимодействовать с различными их видами, выявлять манипуляционные техники.

1.
Модуль I. Переговоры в продажах: структура переговорного процесса и модели влияния на приоритеты клиента
2.
Модуль II. Психология переговорного процесса: психотипы клиентов, логические и эмоциональные аргументы оппонентов

Чему вы научитесь

Контролировать собственные эмоции
Аргументировать свою позицию
Взаимодействовать со сложными клиентами
Работать с аудиторией
Говорить уверенно и убедительно

Программа курса

Студент узнает о стратегиях и лучших практиках настройки эффективной структуры отдела продаж. Изучит методы определения ролей и обязанностей, руководства процессами продаж и установления системы отчетности. Сможет понять, как правильно выстраивать коммуникацию внутри отдела и повышать эффективность коллективной работы. Изучит стратегии построения обучающей культуры, методы эффективного обучения и развития команды продаж. Научится применять механизмы стимулирования и мотивации сотрудников, чтобы достичь высоких результатов. 

1.
Разработка эффективной структуры отдела продаж
2.
Развитие и мотивация сотрудников отдела продаж

Чему вы научитесь

Повышать эффективность отдела продаж
Разрабатывать стратегии и тактики для расширения клиентской базы
Управлять продажным отделом
Мотивировать персонал
Удерживать ценные кадры в отделе продаж

Программа курса

Программа обучения включает в себя овладение навыками построения процессов в отделе продаж, стимулирования команды и правильного использования KPI, а также управления людьми, заданиями и информацией. Студенты, проходящие данную программу, изучают методы анализа показателей, обнаружение областей для роста компании и презентацию результатов руководству, а также разработку условий для успешной реализации задач отдела продаж и поиск возможностей для его дальнейшего развития.

1.
1. Создание эффективного отдела продаж
2.
2.Развитие и мотивация отдела продаж
3.
3. Soft skills Руководителя отдела продаж

Чему вы научитесь

Повышать эффективность отдела продаж
Грамотно выстраивать KPI
Управлять персоналом
Иллюстрация к факту

Salesforce для менеджмента продаж, и не только

Одной из популярных платформ для управления продажами является Salesforce, которая также известна своим постоянно расширяющимся набором дополнительных модулей и программ. Они начали с Sales CRM, а теперь предлагают сервисы, помогающие в поддержке клиентов, маркетинге, коммерции, аналитике и многом другом. 

Кстати, генеральный директор компании – двоюродный брат Дэвида Бениоффа, создателя сериала «Игра престолов». В этой семье точно знают, как создавать успешные продукты!

Программа курса

На курсе вы приобретёте знания и навыки, необходимые для руководителя отдела продаж. Вас ждут учебники, тренажёры, интерактивные материалы, воркшопы и встречи с ментором. У вас также будет возможность установить полезные для работы связи. 

1.
Знакомство с курсом
2.
Введение
3.
Управление командой
4.
Создание команды: наём и развитие
5.
Лидерство
6.
Работа с аналитикой
7.
Разработка стратегии отдела продаж
8.
Подведение итогов

Чему вы научитесь

Управлять отделом продаж
Заниматься вопросами найма, увольнения, обучения и адаптации сотрудников
Разрабатывать стратегии продаж
Работать с аналитикой и соответствующими метриками
Применять искусственный интеллект

Программа курса

Пройдя обучение на этом курсе, вы научитесь управлять всеми процессами в отделе продаж, нанимать туда сотрудников и контролировать их работу.

1.
Управление продажами
2.
Дополнительные курсы
3.
Бонусные курсы

Чему вы научитесь

Координировать все процессы в отделе продаж
Выстраивать эффективную коммуникацию в команде, мотивировать сотрудников
Проводить презентации и переговоры
Работать с CRM-системами и системами отчётности
Владеть всеми необходимыми soft и hard skills

Преподаватели

Полина Бынова

Директор по маркетингу

Александр Курьянов

Юрист

Вадим Дозорцев

Управляющий партнер

Андрей Кулинич

Преподаватель MBA/EMBA в Бизнес-школа «МИРБИС»

Стас Гуревский

Владелец агентства

Александр Руднев

Управляющий партнёр

Инна Можайская

Генеральный директор кадрового агентства

Татьяна Кроткова

Основатель в Консалтинговая компания Active Sales Group

Дмитрий Ежов

Менеджер по работе с клиентами

Артём Гусев

Тренер публичных выступлений

Вадим Курилов

Владелец тренинга

Андрей Скворцов

CEO

Юлия Глазкова

Преподаватель по публичным выступлениям

Анастасия Свешникова

Руководитель проектов по обучению

Егор Клок

Эксперт по подбору управленческого персонала

Мария Прямкова

Руководитель направления аналитики работы с персоналом в Tele2

Кристина Татарчук

Рекрутер

Илья Мартынов

Ведущий аналитик

Артем Облинов

Основатель и генеральный директор в Онлайн-университет «Время первых»

Капитон Смирнов

CEO в PopMechanic

Елизавета Радюк

Senior CRM-маркетолог

Логотип школы
3 320 ₽ в месяц
39 840 ₽
66 400 ₽
Ещё -10% по промокоду

Программа курса

Курс содержит теоретические материалы и большое количество практических занятий, чтобы на примере реальных кейсов вы смогли понять, как устроены продажи в бизнесе.

1.
Коммуникации с клиентами и заключение сделок
2.
Инструменты прямых продаж
3.
Дополнительные инструменты продаж
4.
Итоговая работа

Чему вы научитесь

Работать с входящими звонками
Обрабатывать возражения
Презентовать продукт
Составлять коммерческие предложения
Разрабатывать стратегию продаж
Логотип школы
2 500 ₽ в месяц
10 000 ₽
25 000 ₽

Программа курса

По окончании обучения вы узнаете, как организовать деятельность отдела продаж и выйти на более значительную прибыль для бизнеса. В программу включены видеоуроки и задания для повторения материала. 

1.
Отдел продаж
2.
Бюджет и расходы
3.
Структура отдела продаж
4.
Организация
5.
Сценарии и скрипты отдела продаж
6.
Мотивация персонала
7.
Контроль и автоматизация продаж
8.
Набор персонала
9.
Обучение персонала
10.
Доработки и совершенствование

Чему вы научитесь

Организовывать деятельность отдела продаж
Контролировать работу руководителя и менеджера отдела продаж
Искать новые кадры
Разрабатывать систему мотивации для сотруднков
Составлять план продаж

Программа курса

На онлайн-курсе вы сможете выбрать одну из 3 специальностей в сфере продаж, узнаете, как повысить эффективность команды и увеличить доходность предприятия.

1.
Для людей без опыта и новичков
2.
Для менеджеров, РОПов и владельцев бизнеса
3.
Для РОПов и владельцев бизнеса

Чему вы научитесь

Измерять эффективность стратегии продаж
Автоматизировать работу с клиентскими обращениями
Руководить процессом обучения сотрудников
Использовать воронку продаж
Строить личный карьерный трек

Программа курса

Вас ждёт практический курс по формированию стратегии управления продажами, на котором вы разберёте систему функционирования бизнеса и узнаете о том, как оптимизировать процессы и внедрить инновации.

1.
Классический менеджмент и стратегия
2.
Управление продажами
3.
Как работать с мотивацией и KPI
4.
Финансовый менеджмент
5.
Анализ инвестиций
6.
Операционный менеджмент
7.
Управление человеческими ресурсами
8.
Управление временем и продуктивностью
9.
Управление инновациями
10.
Управление рисками
11.
Проектное мышление
12.
Управление дистанционными командами

Чему вы научитесь

Выстраивать эффективные бизнес-процессы в отделе продаж
Нанимать и обучать сотрудников
Оценивать риски и анализировать привлекательность проектов
Разбираться в корпоративных финансах
Работать с дебиторской задолженностью
Принимать инвестиционные решения

Преподаватели

Инструменты

Программа курса

Вы посмотрите четыре видеоурока в записи и лучше разберётесь в продажах. Вам будет доступен тест из шести вопросов, если вы захотите проверить свои знания. После его успешного завершения вы получите сертификат об обучении. 

1.
Анализ воронки продаж и ключевых показателей
2.
Инструменты для работы с ключевыми показателями
3.
Шаги к успешному закрытию плана продаж
4.
Оценка работы по чек-листу
5.
Онлайн-тест

Чему вы научитесь

Разбираться в особенностях продаж
Работать с клиентской базой
Разрабатывать финансовые планы
Работать с ключевыми показателями
Управлять рисками
Строить воронку продаж

Программа курса

Уроки курса записаны преподавателями заранее. Изучать материал можно будет сразу после внесения всей стоимости курса.

1.
Как закрыть сделку в срок
2.
Онлайн-тест

Чему вы научитесь

Использовать в продажах методики без занижения цены на продукцию или услуги
Действовать без ущерба для бизнеса в ситуации с переносами оплаты накануне каникул и праздничных дней
Выполнять планы продаж в запланированные сроки с избежанием отложенных оплат со стороны покупателей
Пользоваться экологичными приёмами для удержания клиента при озвучивании цены на товар или услугу
Разбираться в переговорном процессе с потребителем для его склонения в сторону покупки
Иллюстрация к факту

Когда звонить потенциальному клиенту?

Считается, что лучший час для "холодных" звонков – с 16 до 17. Многие менеджеры по продажам совершают ошибку, пытаясь звонить потенциальным клиентам в обеденное время. Однако, согласно исследованию Inside Sales, большинство сотрудников предпочитает разговаривать с коммерческими представителями ближе к концу рабочего дня. 

Программа курса

Курс помогает начинающим маркетологам вырасти в руководителей отделов продаж. Вы освоите необходимые инструменты и получите множество новых навыков.

1.
Введение в основы продаж
2.
Эффективные продажи и работа с клиентами
3.
Инструменты и технологии продаж
4.
Основы управления отделом продаж
5.
Стратегическое управление продажами
6.
Управление командой и мотивация
7.
Управление изменениями и развитие отдела
8.
Карьера руководителя отдела продаж
9.
Финальный проект

Чему вы научитесь

Соблюдать ключевые принципы продаж
Разрабатывать стратегии
Закрывать сделки
Выстраивать команды
Обучать сотрудников

Программа курса

Этот курс — ваш шанс не только освоить навыки управления продажами, но и стать драйвером перемен в своей организации! 

1.
Продажи как основной бизнес-процесс компании
2.
Управление командой и мотивация сотрудников
3.
Управление командой и оптимизация рабочих процессов
4.
Выполнение плана
5.
Бюджетирование и прогнозирование
6.
Внедрение изменений в отдел продаж

Чему вы научитесь

Понимать рынок, анализировать конкурентов и формировать эффективные стратегии для увеличения продаж
Подбирать, обучать и мотивировать сотрудников, создавая эффективную и сплоченную команду
Использовать современные инструменты для автоматизации процессов продаж и управления взаимоотношениями с клиентами
Формировать отчеты о результатах работы отдела, анализировать их и делать выводы для дальнейшего улучшения
Решать конфликты внутри команды и с клиентами, создавая позитивную атмосферу

Программа курса

Курс проходит онлайн. Также предусмотрены тесты и связь с куратором. Студенты изучат стратегии продвижения бизнеса, приёмы роста продаж и методы повышения профессионализма сотрудников. Каждый участник получит сертификат, который войдёт в портфолио.

1.
Построение стратегии продвижения бизнеса
2.
Взаимодействие маркетологов и менеджеров. Инструменты роста продаж
3.
Как наращивать профессионализм сотрудников
4.
Онлайн-тест

Чему вы научитесь

Распределять зоны ответственности между отделами маркетинга и продаж
Правильно оформлять лендинги и сайты
Адаптироваться к изменениям рынка
Использовать тренды и актуальные инструменты для планирования стратегии продвижения
Наращивать профессиональную ценность сотрудников

Программа курса

Вам предстоит смотреть уроки в записи или в прямом эфире и сдавать тесты с неограниченным количеством попыток, чтобы проверить свои знания. В конце обучения вас ждёт итоговый тест. Чтобы успешно его сдать, нужно правильно ответить на 16 вопросов из 20.

1.
Структура отдела продаж
2.
Как наладить удобную работу с базой клиентов
3.
Управление командой
4.
Руководитель отдела продаж — визитная карточка компании
5.
Итоговый тест

Чему вы научитесь

Выстраивать стратегию продаж
Применять систематический подход к организации отдела продаж
Нанимать подходящих специалистов
Распределять клиентскую базу между работниками с учётом их умений
Выстраивать командное взаимодействие
Сокращать расходы
Достигать плановых показателей

Программа курса

Вы будете последовательно изучать все модули с теорией и закреплять полученные знания при помощи домашних работ, групповых заданий, проектов, тренажёров и тестирований. У вас будет личный куратор. В конце обучения вас ждёт финальный экзамен. 

1.
Лидерство
2.
Менеджмент
3.
Финансы
4.
HR-менеджмент
5.
Маркетинг
6.
Продажи
7.
Доп. модуль на выбор
8.
Дипломная работа
9.
Итоговое тестирование

Чему вы научитесь

Вести деловые коммуникации
Составлять стратегию продвижения компании
Сокращать затраты
Работать с Big Data
Управлять командами
Анализировать рынок и конкурентов

Программа курса

Программа предназначена для управленцев и руководителей. Вы будете проходить курс столько, сколько вам потребуется для достижения ваших целей: жёстких сроков не существует.

1.
MBA Эксперт Управление финансами
2.
MBA Управление продажами
3.
MBA Управление персоналом
4.
MBA Управление коммерцией и закупками
5.
MBA Лидерство
6.
Генеральный директор
7.
Финансовый директор
8.
Коммерческий директор
9.
Директор по маркетингу
10.
HR-директор
11.
Директор по продажам
12.
Директор по экономике и финансам

Чему вы научитесь

Развивать управленческие навыки
Выстраивать рабочие процессы и синхронизировать их в разных отделах
Понимать свои точки роста
Управлять финансами и продажами
Взаимодействовать с сотрудниками, поддерживать здоровый климат в коллективе

Преподаватели

Программа курса

Программа курса затрагивает различные аспекты управления финансами, материалы распределены по темам. Процесс обучения рассчитан на приобретение практических навыков, поэтому курс включает в себя очень много кейсов, которые помогут вам совершенствоваться в решении различных задач. 

Помимо лекций слушателям предоставляются тренажеры и домашние задания, преподаватели при необходимости консультируют по возникающим вопросам.

1.
Мотивация и KPI
2.
Управление процессом продаж
3.
Управление электронной коммерцией
4.
Аналитика и CRM
5.
Управление продажами в кризис
6.
Маркетинг
7.
Управленческий учет и отчетность
8.
Финансовый менеджмент
9.
Анализ инвестиций
10.
Управление дебиторской задолженностью
11.
Закупки и логистика
12.
Операционный менеджмент
13.
Управление рисками
14.
Стратегический менеджмент
15.
Наём топовых сотрудников и развитие карьеры
16.
Делегирование и контроль
17.
Менторство и коучинг
18.
Проектное мышление
19.
Управление дистанционными командами

Чему вы научитесь

Налаживать работу отдела продаж
Создавать финансовую стратегию
Оптимизировать производство и логистику
Мотивировать сотрудников
Руководить проектами компании

Преподаватели

Юлия Цапкова

Руководитель HR-комьюнити

Николай Белоусов

Аналитик данных

Ирина Зарина

Коммерческий директор

Яна Куренчанина

Практикующий бизнес-аналитик

Максим Поташев

CEO в «RP Consulting»

Елена Коптенко

Эксперт по трудовому законодательству и кадровому документированию

Елена Васильева

Аудитор

Оксана Дажун

Антикризисный коуч; Бизнес-тренер; Эксперт по психологии владения бизнесом

Камил Алекперов

Commercial Finance Lead

Руслан Голованов

Бухгалтер

Евгений Кромский

Преподаватель финансов

Азиза Улугова

Заместитель финансового директора

Ярослав Малиновский

Инвестиционный аналитик

Павел Вешаев

Финансовый директор

Виктор Бурмистров

Консультант по организационному развитию

Антон Антонов

Руководитель финансового отдела

Оксана Бондаренко

Финансовый директор

Лидия Ткачева

Финансовый эксперт

Кирилл Линник

Бизнес-консультант

Роман Павлов

Консультант по аналитике данных

Ицхак Адизес

Эксперт по управлению

Алена Владимирская

HR-специалист

Борис Федоров

Руководитель отдела развития дистанционных сервисов брокерского обслуживания в Газпромбанк

Анастасия Гусева

Карьерный консультант

Виктория Горынина

HR-бизнес-партнёр

Роман Лашкул

Предприниматель

Программа курса

Курс состоит из текстовых уроков. Благодаря ним вы освоите теорию и перейдёте к практике: из этих заданий вы получите основные навыки работы с инструментами.

1.
Базовые инструменты для взаимодействия с клиентами
2.
Онлайн-тест

Чему вы научитесь

Формулировать tone of voice бренда
Разрабатывать свод правил по коммуникации с клиентами и партнерами для всех сотрудников компании
Общаться с клиентами в онлайне: через видеозвонки, мессенджеры и электронную почту
Настраивать почтовые клиенты и делать рассылки
Создать коммерческое предложение и выгодно представить продукт

В заключение

Работа в сэйлз — это возможность личностного и профессионального роста, независимо от того, работаете ли вы консультантом в магазине косметики или заключаете многомиллионные сделки по поставкам высокотехнологичного оборудования. Стереотипный образ поверхностного болтливого продавца имеет мало отношения к современной реальности, бизнесу нужны результаты, а значит, от вас будут ждать не просто ведения переговоров, но и нестандартного мышления, быстрой реакции и желания бросить вызов ситуации.

Хороший менеджер по продажам – это психолог и первое лицо, представляющее бренд, в одном флаконе. Заинтересовать, красиво презентовать, удержать, переубедить, предложить индивидуальные условия, провести несколько раундов встреч для обсуждения деталей, корректно оформить документы – всё это будет входить в ваши обязанности. Именно поэтому крайне важно развивать коммуникационные и управленческие навыки, а также владеть передовыми техниками и инструментами сэйлз-менеджера или директора департамента. Онлайн-курсы помогут вам раскрыть свой потенциал, отработать бизнес-кейсы на практике и получить бесценные знания от экспертов из ведущих российских и зарубежных компаний.