Логотип Academy Market
Каталог курсов
Логотип Academy Market
Наверх
Изображение подборки
Обновлено

19.04.2024

Автор

Элина Фролова

На чтение

16 минут

Топ-38 онлайн-курсов по продажам

Если вы думаете о начале карьеры в качестве торгового представителя или хотите создать свой успешный бизнес, например, в сфере автоуслуг, то курсы по обучению на менеджера по продажам помогут вам добиться быстрого результата в короткие сроки.

Вы не только разберёте основы sales-менеджмента, но и изучите современные методы и стратегии работы с клиентами: сможете составлять готовые скрипты для "холодных" и "горячих" звонков, освоите коллтрекинг, рассмотрите принципы управления магазином на маркетплейсах, научитесь отрабатывать возражения и закрывать сделки даже с самыми сложными типами покупателей.

Руководителям и собственникам предприятий будет полезно узнать о том, зачем нужен аудит департамента и как настроить бизнес-процессы с нуля. Вы получите представление о практических инструментах, которые позволят увеличить средний чек и повысить доходность компании.

Ниже вы можете рассмотреть 38 курсов по управлению продажами

Средние зарплаты

hh.ru

Менеджер по продажам

50 000 ₽ — 300 000 ₽

Программа курса

Пройдя обучение на этом курсе, вы научитесь управлять всеми процессами в отделе продаж, нанимать туда сотрудников и контролировать их работу.

1.
Управление продажами
2.
Дополнительные курсы
3.
Бонусные курсы

Чему вы научитесь

Координировать все процессы в отделе продаж
Выстраивать эффективную коммуникацию в команде, мотивировать сотрудников
Проводить презентации и переговоры
Работать с CRM-системами и системами отчётности
Владеть всеми необходимыми soft и hard skills

Преподаватели

Полина Бынова

Директор по маркетингу

Александр Курьянов

Юрист

Вадим Дозорцев

Управляющий партнер

Андрей Кулинич

Преподаватель MBA/EMBA в Бизнес-школа «МИРБИС»

Стас Гуревский

Владелец агентства

Александр Руднев

Управляющий партнёр

Инна Можайская

Генеральный директор кадрового агентства

Татьяна Кроткова

Основатель в Консалтинговая компания Active Sales Group

Дмитрий Ежов

Менеджер по работе с клиентами

Артём Гусев

Тренер публичных выступлений

Дмитрий Атапин

Психолог; Преподаватель

Вадим Курилов

Владелец тренинга

Андрей Скворцов

CEO

Юлия Глазкова

Преподаватель по публичным выступлениям

Анастасия Свешникова

Руководитель проектов по обучению

Егор Клок

Эксперт по подбору управленческого персонала

Мария Прямкова

Руководитель направления аналитики работы с персоналом в Tele2

Кристина Татарчук

Рекрутер

Илья Мартынов

Ведущий аналитик

Артем Облинов

Основатель и генеральный директор в Онлайн-университет «Время первых»

Капитон Смирнов

CEO в PopMechanic

Елизавета Радюк

Senior CRM-маркетолог

Программа курса

Программа курса рассчитана на 2 недели. Еженедельно вы будете просматривать по 2 практических занятия, всего их будет 5. 

1.
Продвинутые техники продаж
2.
Экологичные продажи
3.
Стратегии увеличения среднего чека
4.
Онлайн-продажи
5.
Hard и soft skills менеджера по продажам

Чему вы научитесь

Работать в разных стилях продаж
Находить подход к каждому клиенту
Оценивать реальную необходимость предложения для клиента
Выбирать стратегии увеличения среднего чека
Логотип школы
3 275 ₽ в месяц
117 900 ₽
196 500 ₽
Ещё -10% по промокоду

Программа курса

Вас ждут теоретические занятия, на которых вы освоите все навыки, необходимые для эффективного управления отделом продаж, воркшопы, где вы будете практиковаться, а также итоговая работа, на которой вы разработаете стратегию развития отдела продаж в вашей компании.

1.
Управление отделом продаж
2.
Маркетинг и финансы
3.
Бизнес-процессы
4.
CRM
5.
Аналитика отдела продаж
6.
Работа с клиентской базой
7.
Коммуникации в продажах для руководителей
8.
Работа с персоналом и оплата труда

Чему вы научитесь

Продуктивно взаимодействовать с командой
Управлять финансами и определять бюджет
Оптимизировать бизнес-процессы в отделе продаж
Работать с клиентской базой
Выстраивать коммуникацию с другими отделами в компании

Преподаватели

Матвей Кардаш

Директор по развитию в AmoCRM

Леонид Бугаев

Бизнес-тренер, предприниматель

Сергей Кабанов

Директор департамента продаж

Владислав Белоусов

Директор по развитию

Дмитрий Чередник

Эксперт по внедрению Agile в Сбер

Елена Орлина

Предприниматель

Андрей Мякин

Начальник отдела продаж

Яна Чередник

Руководитель отдела продаж

Александр Пустовит

Руководитель проекта Accelerator в «Синергия»

Сергей Михнов

Генеральный директор

Илья Криворот

Генеральный директор мебельной компании

Юлия Киреева

Бизнес-трекер; Предприниматель; Преподаватель по маркетингу и продажам

Ирина Барышева

Ведущий менеджер в Delegator24

Георгий Кичев

Аналитик

Надежда Федосова

Директор по продажам и поддержке в Фоксфорд

Дмитрий Пучков

Сategory management

Владислав Лобзин

Предприниматель

Андрей Веселов

Управляющий партнер

Зинаида Вавилова

HR Business Partner

Илья Балахнин

Специалист в области разработки стратегий

Инструменты

Программа курса

Вас ждет видеоурок, посвященный изучению аудита, его видов и методики проведения. В рамках занятия преподаватель расскажет про различные виды аудита и сопутствующих услуг, а также разберёт, какие особенности существуют при проведении аудита отдела продаж.

Чему вы научитесь

Проводить внешний аудит
Проводить внутренний аудит
Выбирать консультанта
Анализировать деятельность системы

Программа курса

Видеокурс продлится 54 минуты. За это время вы освоите несколько теоретических блоков, а в конце курса пройдёте итоговое тестирования для закрепления новых знаний.

Чему вы научитесь

Составлять стратегию продвижения контента
Управлять отделом продаж
Составлять план продвижения бизнеса на рынке
Выбирать систему мотивации персонала
Логотип школы
2 582 ₽ в месяц
46 480 ₽
66 400 ₽
Ещё -10% по промокоду

Программа курса

Курс содержит теоретические материалы и большое количество практических занятий, чтобы на примере реальных кейсов вы смогли понять, как устроены продажи в бизнесе.

1.
Коммуникации с клиентами и заключение сделок
2.
Инструменты прямых продаж
3.
Дополнительные инструменты продаж
4.
Итоговая работа

Чему вы научитесь

Работать с входящими звонками
Обрабатывать возражения
Презентовать продукт
Составлять коммерческие предложения
Разрабатывать стратегию продаж

Инструменты

Программа курса

Вас ждет 150 интерактивных уроков и интервью с экспертами, на которых вы освоите востребованную профессию, научитесь управлять продажами компании и сможете повышать прибыль любого бизнеса.

1.
Как выстроить процессы в отделе продаж
2.
Как управлять людьми и добиваться результата
3.
Как продавать и закрывать большие сделки
4.
Управление продажами в кризис
5.
Как использовать эмоциональный интеллект и быть лидером
6.
Как общаться с командой и заказчиками и как проводить переговоры
7.
Как успевать много и не утопать в рутине
8.
Управление дистанционной командой

Чему вы научитесь

Подбирать подходящую стратегию продаж
Выстраивать бизнес-процессы в отделе продаж
Управлять командой и делегировать задачи
Вести деловые переговоры и договариваться с заказчиками
Управлять продажами в кризис

Программа курса

На курсе вы приобретёте знания и навыки, необходимые для руководителя отдела продаж. Вас ждут учебники, тренажёры, интерактивные материалы, воркшопы и встречи с ментором. У вас также будет возможность установить полезные для работы связи. 

1.
Знакомство с курсом
2.
Введение
3.
Управление командой
4.
Создание команды: наём и развитие
5.
Лидерство
6.
Работа с аналитикой
7.
Разработка стратегии отдела продаж
8.
Подведение итогов

Чему вы научитесь

Управлять отделом продаж
Заниматься вопросами найма, увольнения, обучения и адаптации сотрудников
Разрабатывать стратегии продаж
Работать с аналитикой и соответствующими метриками
Применять искусственный интеллект

Инструменты

Программа курса

Этот курс — ваш шанс не только освоить навыки управления продажами, но и стать драйвером перемен в своей организации! 

1.
Продажи как основной бизнес-процесс компании
2.
Управление командой и мотивация сотрудников
3.
Управление командой и оптимизация рабочих процессов
4.
Выполнение плана
5.
Бюджетирование и прогнозирование
6.
Внедрение изменений в отдел продаж

Чему вы научитесь

Понимать рынок, анализировать конкурентов и формировать эффективные стратегии для увеличения продаж
Подбирать, обучать и мотивировать сотрудников, создавая эффективную и сплоченную команду
Использовать современные инструменты для автоматизации процессов продаж и управления взаимоотношениями с клиентами
Формировать отчеты о результатах работы отдела, анализировать их и делать выводы для дальнейшего улучшения
Решать конфликты внутри команды и с клиентами, создавая позитивную атмосферу

Программа курса

Курс помогает начинающим маркетологам вырасти в руководителей отделов продаж. Вы освоите необходимые инструменты и получите множество новых навыков.

1.
Введение в основы продаж
2.
Эффективные продажи и работа с клиентами
3.
Инструменты и технологии продаж
4.
Основы управления отделом продаж
5.
Стратегическое управление продажами
6.
Управление командой и мотивация
7.
Управление изменениями и развитие отдела
8.
Карьера руководителя отдела продаж
9.
Финальный проект

Чему вы научитесь

Соблюдать ключевые принципы продаж
Разрабатывать стратегии
Закрывать сделки
Выстраивать команды
Обучать сотрудников
Иллюстрация к факту

Salesforce для менеджмента продаж, и не только

Одной из популярных платформ для управления продажами является Salesforce, которая также известна своим постоянно расширяющимся набором дополнительных модулей и программ. Они начали с Sales CRM, а теперь предлагают сервисы, помогающие в поддержке клиентов, маркетинге, коммерции, аналитике и многом другом. 

Кстати, генеральный директор компании – двоюродный брат Дэвида Бениоффа, создателя сериала «Игра престолов». В этой семье точно знают, как создавать успешные продукты!

Программа курса

Вас ждёт практический курс по формированию стратегии управления продажами, на котором вы разберёте систему функционирования бизнеса и узнаете о том, как оптимизировать процессы и внедрить инновации.

1.
Классический менеджмент и стратегия
2.
Управление продажами
3.
Как работать с мотивацией и KPI
4.
Финансовый менеджмент
5.
Анализ инвестиций
6.
Операционный менеджмент
7.
Управление человеческими ресурсами
8.
Управление временем и продуктивностью
9.
Управление инновациями
10.
Управление рисками
11.
Проектное мышление
12.
Управление дистанционными командами

Чему вы научитесь

Выстраивать эффективные бизнес-процессы в отделе продаж
Нанимать и обучать сотрудников
Оценивать риски и анализировать привлекательность проектов
Разбираться в корпоративных финансах
Работать с дебиторской задолженностью
Принимать инвестиционные решения

Преподаватели

Инструменты

Логотип школы
2 500 ₽ в месяц
10 000 ₽
25 000 ₽

Программа курса

По окончании обучения вы узнаете, как организовать деятельность отдела продаж и выйти на более значительную прибыль для бизнеса. В программу включены видеоуроки и задания для повторения материала. 

1.
Отдел продаж
2.
Бюджет и расходы
3.
Структура отдела продаж
4.
Организация
5.
Сценарии и скрипты отдела продаж
6.
Мотивация персонала
7.
Контроль и автоматизация продаж
8.
Набор персонала
9.
Обучение персонала
10.
Доработки и совершенствование

Чему вы научитесь

Организовывать деятельность отдела продаж
Контролировать работу руководителя и менеджера отдела продаж
Искать новые кадры
Разрабатывать систему мотивации для сотруднков
Составлять план продаж

Программа курса

Программа включает 70 уроков с обучением при помощи специальных онлайн-тренажёров и поддержки куратора. Также студентов ждут дополнительные бонусные уроки для успешного поиска работы и возможность трудоустроиться в партнёрскую компанию.

1.
Методологии продаж
2.
Поиск клиентов
3.
Скрипты продаж
4.
Работа с возражениями
5.
Переговоры
6.
Деловая переписка
7.
Презентации
8.
Эмоциональный интеллект и стрессоустойчивость
9.
Тайм-менеджмент

Чему вы научитесь

Заниматься активными продажами и закрывать сделки успешно на выходных условиях
Находить клиентов в разных источниках и определять их нужды
Продавать через переписки, презентации и по телефону
Приходить во время непростых переговоров к нужному результату
Повышать личную эффективность и оптимизировать рабочее время
Логотип школы
49 000 ₽
98 000 ₽
Ещё -5% по промокоду

Программа курса

Вы будете последовательно изучать учебные модули, а затем выполнять практические задания и тесты для закрепления материала. Вас также ждут вебинары, интерактивные упражнения и разборы реальных ситуаций, с которыми сталкиваются специалисты.

1.
Функционал, стратегия и планирование
2.
Менеджмент
3.
Мотивация
4.
Маркетинг в работе директора по продажам
5.
Персонал
6.
Методология продаж
7.
Корпоративная книга Стандартов и скриптов продаж
8.
Автоматизация продаж
9.
Продажи. Лучшее из MBA
10.
Личная эффективность и управленческие навыки

Чему вы научитесь

Разрабатывать стратегии развития компании в сфере продаж
Управлять отделом продаж
Грамотно внедрять инновации
Подбирать новых сотрудников и работать над их обучением и мотивацией
Разбираться в методологии продаж
Работать с клиентской базой

Программа курса

Вы изучите теоретические материалы и выполните практические задания. Узнаете, какие задачи в компании решает менеджер по продажам.

1.
Установление контакта с клиентом
2.
Ведение переговоров
3.
Презентация продукта
4.
Стратегии отработки возражений клиента
5.
Закрытие сделки с клиентом

Чему вы научитесь

Коммуницировать с клиентами
Прописывать скрипты продаж
Презентовать продукт компании
Закрывать возражения
Заключать сделки

Программа курса

Программа курса состоит из 163 уроков. Вы сможете смотреть их в любое удобное время: курс не привязан к расписанию и дедлайнам. 

1.
1. Мотивация и KPI
2.
2. Наём
3.
3. Задачи и контроль
4.
4. Аналитика и CRM
5.
5. Оценка и обратная связь
6.
6. Управление процессом продаж
7.
7. Стратегический и финансовый менеджмент
8.
8. Управление продажами в кризис
9.
9. Личная эффективность и личный бренд
10.
10. Эмоциональный интеллект, стрессоустойчивость и переговоры
11.
11. Управление дистанционной командой
12.
12. Как всё успевать и не утопать в рутине
13.
Диплом о прохождении курса

Чему вы научитесь

Настроить материальную мотивацию в отделе продаж
Нанимать сотрудников в отдел продаж
Управлять людьми, задачами и информацией
Измерить эффективность каждого сотрудника или команды целиком
Выбрать методологию продаж

Программа курса

Курс состоит из 1 онлайн-занятия, на котором вы изучите все аспекты проведения B2B-сделок, научитесь вести деловые переговоры, находить клиентов и договариваться с ними, а также закрепите полученные знания на практике.

1.
B2B-продажи

Чему вы научитесь

Находить нужных клиентов на рынке
Вести деловые переговоры
Составлять коммерческое предложение
Работать с возражениями и отказами
Выстраивать долгосрочные отношения
Логотип школы
113 940 ₽
Ещё -5% по промокоду

Программа курса

Посещайте лекции в Zoom, либо просматривайте их в записи. Выполняйте задания и задавайте вопросы в прямом эфире. Встречайтесь с опытными экспертами из индустрии и приобретайте полезный практический опыт. По окончании обучения вы разработаете проект, связанный с расчётом финансовой модели. 

Часть занятий проходят в очном формате в Москве. Для тех, кто не сможет присутствовать, будут доступны записи.

1.
Рынок после 2022 года и новые бизнес-модели в моде
2.
Поиск своей ниши на рынке
3.
Система продаж в Fashion сегодня
4.
Продажи в соцсетях
5.
Онлайн-продажи
6.
Продажи в мультибрендах и шоу-румах
7.
Оптовые продажи
8.
Маркетплейсы в 2023 году
9.
Собственный розничный магазин
10.
Стратегия роста продаж

Чему вы научитесь

Разбираться в особенностях современной fashion-индустрии
Работать с разными каналами продаж
Анализировать рынок, конкурентов и аудиторию
Разрабатывать стратегии продвижения
Владеть методиками продаж

Преподаватели

Программа курса

Вы изучите теорию и выполните практические задания. После окончания обучения получите сертификат и сможете увеличить средний чек продаж. 

1.
Продажи по телефону

Чему вы научитесь

Коммуницировать с клиентами
Составлять скрипт телефонного разговора
Презентовать продукт компании
Управлять собственным голосом
Увеличивать средний чек

Инструменты

Программа курса

Вы изучите 52 урока и посвятите учёбе 252 академических часа. После освоения программы вам нужно решить итоговый тест. 

1.
Технологии продаж. Управленческие инструменты руководителя
2.
Управление ключевыми показателями
3.
Управление результатом отдела продаж
4.
Управление людьми
5.
Дополнительные инструменты для управления отделом продаж
6.
Soft‑skills для управленца
7.
Итоговый тест

Чему вы научитесь

Использовать разные технологии продаж
Использовать инструменты руководства
Управлять ключевыми показателями компаний
Способствовать профессиональному развитию сотрудников

Преподаватели

Татьяна Болотина

Руководитель направления «Продажи» в Контур.Школа

Антон Телегин

Руководитель управления методологии и развития продаж в Контур.Школа

Ксения Кукушкина

Ведущий менеджер по персоналу в Контур

Ольга Романовская

Менеджер по подбору персонала в Контур.Школа

Елена Шебунова

HR BP в Контур

Анна Калинина

HR-менеджер по персоналу

Анастасия Фролова

Руководитель группы по работе с персоналом в Контур

Анастасия Орлова

Эксперт в построении и развитии системы продаж,

Ксения Гришина

Тренер по развитию управленческих навыков, технологий обучения в Контур.Школа

Алексей Фокин

Бизнес-тренер, коуч

Дарья Болдаева

Эксперт по маркетингу продаж в Контур

Анна Важенина

Ведущий бизнес‑аналитик направления коммерческой инфраструктуры в Контур.Школа

Наталья Балаева

Эксперт

Ирина Савельева

Эксперт по трудовому праву; Руководитель проектов по управлению персоналом; Эксперт по трудовому праву

Дарья Яковлева

Бизнес-тренер

Кристина Низамеева

Бизнес-тренер

Альбина Вахитова

Эксперт

Иллюстрация к факту

Когда звонить потенциальному клиенту?

Считается, что лучший час для "холодных" звонков – с 16 до 17. Многие менеджеры по продажам совершают ошибку, пытаясь звонить потенциальным клиентам в обеденное время. Однако, согласно исследованию Inside Sales, большинство сотрудников предпочитает разговаривать с коммерческими представителями ближе к концу рабочего дня. 

Программа курса

Вы посмотрите четыре видеоурока в записи и лучше разберётесь в продажах. Вам будет доступен тест из шести вопросов, если вы захотите проверить свои знания. После его успешного завершения вы получите сертификат об обучении. 

1.
Анализ воронки продаж и ключевых показателей
2.
Инструменты для работы с ключевыми показателями
3.
Шаги к успешному закрытию плана продаж
4.
Оценка работы по чек-листу
5.
Онлайн-тест

Чему вы научитесь

Разбираться в особенностях продаж
Работать с клиентской базой
Разрабатывать финансовые планы
Работать с ключевыми показателями
Управлять рисками
Строить воронку продаж

Программа курса

Курс проходит онлайн. Также предусмотрены тесты и связь с куратором. Студенты изучат стратегии продвижения бизнеса, приёмы роста продаж и методы повышения профессионализма сотрудников. Каждый участник получит сертификат, который войдёт в портфолио.

1.
Построение стратегии продвижения бизнеса
2.
Взаимодействие маркетологов и менеджеров. Инструменты роста продаж
3.
Как наращивать профессионализм сотрудников
4.
Онлайн-тест

Чему вы научитесь

Распределять зоны ответственности между отделами маркетинга и продаж
Правильно оформлять лендинги и сайты
Адаптироваться к изменениям рынка
Использовать тренды и актуальные инструменты для планирования стратегии продвижения
Наращивать профессиональную ценность сотрудников

Программа курса

Обучение состоит из двух учебных модулей и одного онлайн-теста. Лекции представлены в готовой записи, также много полезной информации содержится в авторских методичках к урокам. Задать вопрос по содержанию занятий можно куратору на протяжении всего обучения.

1.
Разбор целевой аудитории
2.
Технология продаж в мессенджерах
3.
Онлайн-тест

Чему вы научитесь

Применять разнообразные функции соцсетей и мессенджерей для продаж в переписке
Презентовать клиенту товары или услуги через сообщения
Разбираться, кому и каким образом стоит продавать через текст
Понимать желания и нужды клиента при общении с ним в чате
Закреплять все договорённости по продаже клиентам

Программа курса

Вам предстоит смотреть уроки в записи или в прямом эфире и сдавать тесты с неограниченным количеством попыток, чтобы проверить свои знания. В конце обучения вас ждёт итоговый тест. Чтобы успешно его сдать, нужно правильно ответить на 16 вопросов из 20.

1.
Структура отдела продаж
2.
Как наладить удобную работу с базой клиентов
3.
Управление командой
4.
Руководитель отдела продаж — визитная карточка компании
5.
Итоговый тест

Чему вы научитесь

Выстраивать стратегию продаж
Применять систематический подход к организации отдела продаж
Нанимать подходящих специалистов
Распределять клиентскую базу между работниками с учётом их умений
Выстраивать командное взаимодействие
Сокращать расходы
Достигать плановых показателей

Программа курса

Программа обучения включает в себя овладение навыками построения процессов в отделе продаж, стимулирования команды и правильного использования KPI, а также управления людьми, заданиями и информацией. Студенты, проходящие данную программу, изучают методы анализа показателей, обнаружение областей для роста компании и презентацию результатов руководству, а также разработку условий для успешной реализации задач отдела продаж и поиск возможностей для его дальнейшего развития.

1.
1. Создание эффективного отдела продаж
2.
2.Развитие и мотивация отдела продаж
3.
3. Soft skills Руководителя отдела продаж

Чему вы научитесь

Повышать эффективность отдела продаж
Грамотно выстраивать KPI
Управлять персоналом

Программа курса

В ходе онлайн-курса слушатели смогут подготовиться к переговорному процессу, научатся влиять на приоритеты клиентов, взаимодействовать с различными их видами, выявлять манипуляционные техники.

1.
Модуль I. Переговоры в продажах: структура переговорного процесса и модели влияния на приоритеты клиента
2.
Модуль II. Психология переговорного процесса: психотипы клиентов, логические и эмоциональные аргументы оппонентов

Чему вы научитесь

Контролировать собственные эмоции
Аргументировать свою позицию
Взаимодействовать со сложными клиентами
Работать с аудиторией
Говорить уверенно и убедительно

Программа курса

Студент узнает о стратегиях и лучших практиках настройки эффективной структуры отдела продаж. Изучит методы определения ролей и обязанностей, руководства процессами продаж и установления системы отчетности. Сможет понять, как правильно выстраивать коммуникацию внутри отдела и повышать эффективность коллективной работы. Изучит стратегии построения обучающей культуры, методы эффективного обучения и развития команды продаж. Научится применять механизмы стимулирования и мотивации сотрудников, чтобы достичь высоких результатов. 

1.
Разработка эффективной структуры отдела продаж
2.
Развитие и мотивация сотрудников отдела продаж

Чему вы научитесь

Повышать эффективность отдела продаж
Разрабатывать стратегии и тактики для расширения клиентской базы
Управлять продажным отделом
Мотивировать персонал
Удерживать ценные кадры в отделе продаж

Программа курса

Вас ожидает 6 видео-лекций по 50 минут, на которых вы познакомитесь с рекламным правом. Небольшой итоговый тест в конце поможет вам закрепить полученные знания.

1.
Признаки рекламы
2.
Ограничения SMS- и email-рассылок
3.
Обязательные требования к рекламе
4.
Реклама финансовых услуг в интернете
5.
Промоакция банка без нарушения закона
6.
Подведение итогов курса
7.
Итоговый тест

Чему вы научитесь

Обеспечивать безопасность рекламных сообщений
Разбираться в юридических аспектах работы
Легально стимулировать продажи финансовых услуг

Программа курса

Уроки курса записаны преподавателями заранее. Изучать материал можно будет сразу после внесения всей стоимости курса.

1.
Как закрыть сделку в срок
2.
Онлайн-тест

Чему вы научитесь

Использовать в продажах методики без занижения цены на продукцию или услуги
Действовать без ущерба для бизнеса в ситуации с переносами оплаты накануне каникул и праздничных дней
Выполнять планы продаж в запланированные сроки с избежанием отложенных оплат со стороны покупателей
Пользоваться экологичными приёмами для удержания клиента при озвучивании цены на товар или услугу
Разбираться в переговорном процессе с потребителем для его склонения в сторону покупки
Иллюстрация к факту

Влияние e-mail маркетинга на продажи

Консалтинговая компания McKinsey выяснила, что e-mail рассылки почти в 40 раз эффективнее, чем Facebook и Twitter для привлечения новых покупателей. Поэтому менеджерам по продажам стоит поработать над своими навыкими e-mail-маркетинга, в этом случае совершать "холодные" звонки может и не понадобиться.

Логотип школы
2 500 ₽ в месяц
60 000 ₽
100 000 ₽
Ещё -10% по промокоду

Программа курса

За два месяца вы изучите особенности работы с крупными маркетплейсами и приобретете навыки, необходимые на устройства на новую работу. В программу курса включены 13 воркшопов и 7 практических заданий. Вы выполните итоговый проект и тестовое задание. 

1.
Старт на маркетплейсах
2.
Обзор маркетплейсов и критерии выбора площадки
3.
Логистика и упаковка
4.
Работа с контентом
5.
Маркетинг на маркетплейсах
6.
Составление отчётности
7.
Итоговый проект — программа выхода на маркетплейсы

Чему вы научитесь

Создавать привлекательный контент для маркетплейсов
Контролировать документооборот
Разрабатывать систему скидок и акций
Анализировать конкурентов и рынок
Налаживать поставки
Вести учет остатков товаров на складе
Работать с крупными маркетплейсами

Программа курса

Курс продлится 24 минуты. Вы отсмотрите видеолекции, освоите несколько теоретических блоков и закрепите знания на практике.

Чему вы научитесь

Анализ телефонных обращений
Составлять стратегию развития бренда через коллтрекинг
Анализировать запросы аудитории и составлять план соответствия им
Создавать воронку продаж

Преподаватели

Программа курса

На онлайн-курсе вы получите представление о юнит-экономике, проанализируете поведение клиента, рассчитаете его пожизненную ценность, проведёте расчёт расходов, смоделируете unit-экономику продукта, освоите анализ метрик и ЦА.

1.
Бесплатная вводная часть
2.
Модель юнит-экономики будущего бизнеса
3.
Модель юнит-экономики действующего бизнеса

Чему вы научитесь

Находить точки роста
Проводить когортный анализ и сегментацию
Рассчитывать точку безубыточности
Определять плечо метрик
Оценивать гипотезы с финансовой точки зрения

Программа курса

На данном уроке преподаватель научит вас правильно составлять скрипты для телефонных разговоров, расскажет о своем опыте работы, а в конце вас ждет небольшой итоговый тест для закрепления полученной информации.

Чему вы научитесь

Составлять скрипты для входящих и исходящих вызовов
Обучать сотрудников правильному общению с клиентами
Чаще достигать целей телефонного разговора
Создавать доверительную атмосферу для клиента
Повышать эффективность переговоров с клиентами

Программа курса

Курс состоит из текстовых уроков. Благодаря ним вы освоите теорию и перейдёте к практике: из этих заданий вы получите основные навыки работы с инструментами.

1.
Базовые инструменты для взаимодействия с клиентами
2.
Онлайн-тест

Чему вы научитесь

Формулировать tone of voice бренда
Разрабатывать свод правил по коммуникации с клиентами и партнерами для всех сотрудников компании
Общаться с клиентами в онлайне: через видеозвонки, мессенджеры и электронную почту
Настраивать почтовые клиенты и делать рассылки
Создать коммерческое предложение и выгодно представить продукт
Логотип школы
3 000 ₽ в месяц
36 000 ₽
60 000 ₽
Ещё -10% по промокоду

Программа курса

Дистанционный авторский курс для менеджеров, руководителей, собственников бизнеса поможет научиться выявлять, прогнозировать и устранять возможны риски в бизнес-процессах.

1.
Стратегическое и тактическое управление
2.
Управление рисками и качеством

Чему вы научитесь

Обнаруживать и нивелировать риски
Решать конфликтные ситуации
Прогнозировать риски
Классифицировать риски
Составлять карту рисков

Преподаватели

Логотип школы
4 633 ₽ в месяц
55 598 ₽
85 536 ₽
Ещё -60% по промокоду

Программа курса

Курс длится 3 месяца. За это время вы освоите 35 онлайн-уроков. Под руководством куратора вы проработаете как общие схемы продвижения бизнеса, так и попрактикуетесь на собственном деле. В качестве дипломного проекта вы представите unit-экономику бизнеса.

1.
Определение целей маркетинга
2.
Данные интернет-маркетинга и бизнес-показатели
3.
Юнит-экономика проекта
4.
Каналы и инструменты привлечения трафика
5.
Задачи поисковой оптимизации
6.
Использование платного трафика: контекстная реклама
7.
Использование платного трафика: таргет
8.
Привлечение через рассылки
9.
Привлечение через соцсети
10.
Веб-аналитика и оценка эффективности. Управление интернет-маркетингом
11.
Дипломный проект

Чему вы научитесь

Формировать план стратегического развития бизнеса
Использовать инструменты маркетинга
Анализировать рынок и работать с подрядчиками
Разрабатывать способы продвижения продуктов

Преподаватели

Логотип школы
49 500 ₽
99 000 ₽
Ещё -5% по промокоду

Программа курса

Интенсивное обучение основам управления и стратегическому мышлению. Изучите современные бизнес-практики, применяя их на практике через кейс-методы и проектную работу. Получите навыки по разработке стратегий, управлению рисками и анализу данных для принятия взвешенных решений в бизнесе.

1.
Базовые дисциплины бизнеса и менеджмента
2.
Дисциплины оперативного управления

Чему вы научитесь

Генерировать инновационные бизнес-идеи и стратегии развития, освоив методы креативного мышления и анализа рыночных тенденций.
Создавать эффективные модели управления проектами и командами, умело применяя современные методики лидерства и коммуникации.
Работать с большими объемами данных (Big Data), научившись использовать аналитические инструменты для принятия обоснованных бизнес-решений.
Взаимодействовать с международными партнерами и клиентами, освоив навыки межкультурного общения и управления глобальными бизнес-процессами.
Адаптироваться к быстро меняющейся бизнес-среде и неопределенности, развивая стратегическое мышление и умение прогнозировать риски.

Программа курса

Курс поможет тем, кто уже связан с финансами и разбирается в управлении проектами и в ведении бизнеса. Вы освоите 10 тем. 

1.
Основные аспекты антимонопольного законодательства
2.
Итоговая аттестация

Чему вы научитесь

Усвоить основные понятия антимонопольного права и законодательства, анализ товарного рынка
Познакомиться с источниками правового регулирования конкуренции и монополии в России
Изучить общеотраслевые процедуры контрольно-надзорной деятельности
Изучить противодействие ограничивающим конкуренцию соглашениям и согласованным действиям хозяйствующих субъектов

В заключение

Работа в сэйлз — это возможность личностного и профессионального роста, независимо от того, работаете ли вы консультантом в магазине косметики или заключаете многомиллионные сделки по поставкам высокотехнологичного оборудования. Стереотипный образ поверхностного болтливого продавца имеет мало отношения к современной реальности, бизнесу нужны результаты, а значит, от вас будут ждать не просто ведения переговоров, но и нестандартного мышления, быстрой реакции и желания бросить вызов ситуации.

Хороший менеджер по продажам – это психолог и первое лицо, представляющее бренд, в одном флаконе. Заинтересовать, красиво презентовать, удержать, переубедить, предложить индивидуальные условия, провести несколько раундов встреч для обсуждения деталей, корректно оформить документы – всё это будет входить в ваши обязанности. Именно поэтому крайне важно развивать коммуникационные и управленческие навыки, а также владеть передовыми техниками и инструментами сэйлз-менеджера или директора департамента. Онлайн-курсы помогут вам раскрыть свой потенциал, отработать бизнес-кейсы на практике и получить бесценные знания от экспертов из ведущих российских и зарубежных компаний.