Курс поможет отточить навыки управленческого мышления и выстроить эффективную деятельность менеджеров, чтобы лучше выполнять план и совершенствовать результаты. Обучение подойдёт как занимающим управляющие должности в отделе продаж, так и предпринимателям.
Вы научитесь выстраивать стратегию. Сможете видеть в отделе продаж единую систему и понимать, как должно выглядеть взаимодействие между её элементами. Узнаете, как нанимать подходящих специалистов и распределять между ними клиентскую базу. Освоите навыки тимбилдинга. Разберётесь с тем, как сокращать расходы и достигать плановых показателей.
Чему вы научитесь
Сокращать расходы Выстраивать стратегию продажДостигать плановых показателей Нанимать подходящих специалистов Выстраивать командное взаимодействие Применять систематический подход к организации отдела продаж Распределять клиентскую базу между работниками с учётом их уменийКак быстро окупится обучение
Показываем, как будет расти ваш заработок вместе с опытом. И сколько времени потребуется, чтобы окупить вложения в образование
Программа курса
Вам предстоит смотреть уроки в записи или в прямом эфире и сдавать тесты с неограниченным количеством попыток, чтобы проверить свои знания. В конце обучения вас ждёт итоговый тест. Чтобы успешно его сдать, нужно правильно ответить на 16 вопросов из 20.
Поймёте, как устроен отдел продаж. Посмотрите на него как на систему. Выявите функции каждого из её элементов.
Познакомитесь с 8 разновидностями менеджеров по продажам. Рассмотрите особенности каждого из них. Сможете выбирать подходящий тип под разные индивидуальные случаи.
Рассмотрите различные типы каналов продаж и поймёте, для каких ситуаций подходит каждый из них. Сможете выбирать подходящий канал продаж в каждом индивидуальном случае.
Узнаете, как наработать клиентскую базу и выстраивать с ней дальнейшее взаимодействие. Научитесь избегать распространённых ошибок.
Узнаете, как выстраивать систему материальной мотивации сотрудников. Научитесь работать с ключевыми показателями эффективности.
Поймёте, как предупредить эмоциональное выгорание работников и как побороть его в случае, если оно возникло.
Определите алгоритм действий при работе с сопротивлением команды. Освоите соответствующие методы и техники.
Рассмотрите особенности проведения процесса собеседования у продавцов. Узнаете, какие вопросы нужно задавать и как определить, подходит ли вам специалист.
Поймёте, как формируется кадровый резерв. Разберётесь в том, как он устроен. Сможете выстроить его на практике.
Узнаете, как выстроить свои первые шаги в должности руководителя отдела продаж. Изучитё всё, что необходимо знать на этой стадии, чтобы избежать распространённых ошибок.
Определите цели и задачи деятельности руководителя отдела продаж в рабочей команде. Сможете отталкиваться от них при построении карьеры.
После того, как вы освоите двенадцать уроков, входящих в курс, и закрепите полученные знания путём выполнения практических работ, вам предстоит выполнить итоговое тестирование. Необходимо ответить не меньше, чем на шестнадцать из двадцати вопросов.
Как проходит обучение
Изучение темы
Просмотр обучающих видеороликов
Выполнение практических заданий
Делаете все тогда, когда вам это удобно и в подходящем вам темпе
Работа с куратором
Объяснение возникших вопросов, закрепление пройденного материала и исправление ошибок
Создание итогового проекта
Данный проект, показывающий ваши навыки, будет прекрасным дополнением к вашему портфолио
Спецификация
Отзывы о Контур.Школе
Часто задаваемые вопросы
Вам понадобится документ о среднем или высшем профессиональном образовании. Подойдут дипломы из университетов, техникумов и колледжей. Если диплом выдан на другую фамилию, нужны документы, которые подтверждают её смену. Если диплом не на русском языке, понадобится перевод, заверенный нотариусом. Если вы ещё не закончили обучение, предоставьте справку из образовательного учреждения. Все подробности можно найти в соответствующей статье на сайте школы.
Если у вас возникнут вопросы по организации обучения, вы можете задать их куратору курса. Номер телефона и электронная почта указаны на сайте школы. На вопросы, которые касаются изучаемых тем, ответит преподаватель. Если возникнут технические неполадки, обратитесь в службу поддержки Контур.Школы.
Если вы пропустите урок в онлайне, ничего страшного! Вы в любой удобный момент можете пересмотреть его запись на платформе Контур.Школы.
Актуальное расписание трансляций уроков доступно на странице курса на сайте Контур.Школы. Файл можно скачать, чтобы он всегда был под рукой.
Команда Контур.Школы вышлет ваш диплом сразу по истечении времени доступа к материалам курса. Письмо должно прийти в течение месяца. Если этого не произошло, смело обращайтесь к куратору курса, он поможет найти ваши документы.
У вас будет несколько попыток, чтобы сдать тест на необходимый для получения диплома балл. Если вы используете их все, но не наберете нужного минимума, Контур.Школа выдаст вам электронный сертификат, свидетельствующий о прохождении обучения.
Другие популярные курсы
Профессия: Product Manager
Директор по маркетингу
UX/UI-дизайнер Plus
