Email-маркетинг — совокупность действий по созданию, настройке и рассылке писем на электронную почту для выстраивания коммуникации бизнеса с текущими и потенциальными клиентами. Цепочки писем отправляют интернет-маркетологи, продюсеры онлайн-школ, владельцы интернет-магазинов и компаний различного масштаба. Над оформлением письма работают верстальщики, разработчики и веб-дизайнеры. Для автоматизации процесса рассылок используют сервисы по типу UniSender, а для вёрстки — языки HTML и CSS.