Даниля Щербакова

Переговоры без манипуляций: как договориться с выгодой для бизнеса от Контур.Школы

Курс по переговорам и противостоянию манипуляциям в общении будет полезен всем, кто работает с людьми: менеджерам по продажам, руководителям коллективов, а также владельцам бизнеса. Вы изучите наиболее эффективные стратегии и тактики переговоров, научитесь ставить цели и задачи и достигать их в процессе общения с собеседником. Поймете, как использование логических и фактических аргументов поможет вам добиться желаемого.  Блок тем будет посвящен исследованию и распознаванию манипуляций. Также вы получите навык переговоров онлайн и в мессенджерах, что позволит вам выйти на новый уровень. 

Даниля Щербакова, Евгений Романченко, Кристина Низамеева, Ильнар Галлямов, Альбина Вахитова

Как выполнить план продаж без давления и скидок от Контур.Школы

Интенсив рассчитан на предпринимателей, маркетологов, менеджеров по продажам, которым необходимо научиться реализовывать товары без применения скидок и жёсткого давления на потенциальных покупателей. На онлайн-занятиях эксперты поделятся приёмами и способами, как в мягкой форме выстраивать диалог и корректно подвести клиента к приобретению продукции без излишнего давления. Специалисты расскажут, как не оттолкнуть потребителя в момент озвучивания цены, избежать переноса оплаты на более поздние сроки и накануне праздников, чтобы вы могли вовремя выполнять планы продаж.

Даниля Щербакова, Татьяна Болотина, Кристина Низамеева, Альбина Вахитова

Маркетинг и продажи. Выбор совместной стратегии от Контур.Школы

Данный курс посвящён стратегиям маркетинга и продаж. Он будет особенно полезен для руководителей отдела и компании и коммерческих директоров и позволит добиться эффективного получения доходов в условиях стремительно меняющегося рынка. Несомненные преимущества программы – фидбэк от экспертов, закрепление пройденного материала на презентациях, подготовленных авторами, прохождение онлайн-тестов для проверки своих знаний, а также сертификат, который добавляется в резюме и портфолио. Студенты научатся распределять зоны ответственности, планировать тактику продвижения, адаптироваться к изменениям экономической ситуации.

Даниля Щербакова, Фёдор Жуков, Юлия Полевцова, Лидия Урывская, Анна Донская, Артур Шрейдерс, Наталия Лачкова

Наставник. Развитие и рост показателей отдела от Контур.Школы

Курс Наставник. Развитие и рост показателей отдела подойдет специалистам любой сферы! Для того, чтобы выстроить проактивную команду заинтересованных сотрудников, необходимо поддерживать их с самого начала пути. Наставник помогает стажерам понять, какие задачи ему предстоит выполнять и как получить недостающие знания о деятельности команды.  На курсе вы узнаете, что входит в обязанности наставника, как эффективно проводить адаптацию и обучение новых работников, а также что требуется от наставника для повышения стабильности кадрового состава. В конце обучения вы получите удостоверение о повышении квалификации. 

Даниля Щербакова, Татьяна Болотина, Кристина Низамеева, Альбина Вахитова

Работа с сомнениями клиента от Контур.Школы

Этот экспресс-курс позволит вам эффективно отрабатывать возражения клиентов и увеличить продажи. Вам расскажут, как настроить коммуникацию с клиентом и расположить его к деловой беседе. Вы освоите несколько техник работы с возражениями, сможете закрывать сделки в сложных ситуациях, например, во время кризиса или в преддверии праздников. Вы научитесь, минуя секретарей, легко и быстро выходить на лицо, принимающее решение. После изучения теоретической части курса, вам будет предложено пройти итоговый тест. При его успешном прохождении вы получите электронный сертификат об окончании обучения.

Даниля Щербакова, Татьяна Болотина, Кристина Низамеева, Альбина Вахитова

Особенности руководства и управления командой от Контур.Школы

Это всеобъемлющая обучающая программа, которая научит вас работать с инструментами руководителя и использовать их на практике. Вы освоите методы эффективного управления своей командой, научитесь устанавливать контакт с каждым сотрудником и решать возникающие конфликты. Программа курса включает изучение основных принципов руководства, таких как планирование, координация, мотивация и мониторинг. Вы также получите советы по эффективному распоряжению временем и ресурсами и освоите разнообразные методики мотивации персонала. В итоге, после прохождения курса, вы станете более умелым и опытным руководителем, способным здраво принимать решения и выполнять поставленные задачи.

Даниля Щербакова, Татьяна Болотина, Ксения Кукушкина, Ольга Романовская, Елена Шебунова, Анна Калинина, Анастасия Фролова, Ксения Гришина, Алексей Фокин, Дарья Яковлева, Кристина Низамеева, Анна Донская

15 техник отработки возражений от Контур.Школы

Навык отработки возражений поможет вам в несколько раз увеличить коверсию в воронке продаж! Курс содержит целых 15 техник, которые отличаются в зависимости от этапа продажи, типа продаваемого продукта или услуги и исходя из настроения клиента. Вы узнаете, чем сопротивление отличается от возражений и научитесь их преодолевать.  Курс на две трети состоит из практических заданий, которые составляли эксперты области маркетинга. Вы будете постоянно взаимодействовать с опытными специалистами, чтобы ваше обучение проходило максимально эффективно. А дополнительная методическая литература, в том числе карта возражений, помогут вам лучше освоить учебные материалы и применить их на практике.   

Даниля Щербакова, Татьяна Болотина, Кристина Низамеева, Альбина Вахитова