Логотип Academy Market
Каталог курсов
Логотип Academy Market

Курс "Управление отделом продаж" — это не просто набор теоретических знаний, а настоящая мастерская для тех, кто хочет стать архитектором успешной команды. Вы не только изучите продажи, но и поймете, как они пересекаются с маркетингом, обслуживанием клиентов и другими отделами, что поможет вам создавать синергию внутри компании.  Курс охватывает последние тренды и технологии в области продаж, включая использование CRM-систем, аналитики данных и автоматизации процессов, чтобы вы могли быть на шаг впереди конкурентов. Вы научитесь вдохновлять свою команду, развивать ее потенциал и создавать атмосферу доверия и сотрудничества.

Русский
4,9
Наверх

Чему вы научитесь

Решать конфликты внутри команды и с клиентами, создавая позитивную атмосферу
Подбирать, обучать и мотивировать сотрудников, создавая эффективную и сплоченную команду
Понимать рынок, анализировать конкурентов и формировать эффективные стратегии для увеличения продаж
Формировать отчеты о результатах работы отдела, анализировать их и делать выводы для дальнейшего улучшения
Использовать современные инструменты для автоматизации процессов продаж и управления взаимоотношениями с клиентами

Как быстро окупится обучение

Показываем, как будет расти ваш заработок вместе с опытом. И сколько времени потребуется, чтобы окупить вложения в образование

На должности Junior Управляющий отделом продаж затраты на пройденный курс окупятся
1 Месяц
100 000 ₽ / Мес
100 000 ₽ / Мес
Смайлик
90 000 ₽ / Мес
Смайлик
Junior
Опыт до 1 года
Middle
Опыт 1–3 года
Senior
Опыт от 3 лет

Преподаватели

Программа курса

Этот курс — ваш шанс не только освоить навыки управления продажами, но и стать драйвером перемен в своей организации! 

6
Модулей

Научитесь формулировать четкие и измеримые цели для отдела продаж. 

Изучите основные этапы процесса продаж: от привлечения клиентов до закрытия сделки.

Изучите особенности управления отделами продаж в разных отраслях (например, услуги, товары, технологии).

Освоите различия в подходах к продажам для B2B (бизнес для бизнеса) и B2C (бизнес для потребителя) сегментов.

Научитесь картировать путь клиента и выявлять ключевые точки взаимодействия с другими отделами (маркетинг, поддержка, логистика).

Научитесь проводить SWOT-анализ (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы) отдела продаж.

Научитесь устанавливать SMART-цели (конкретные, измеримые, достижимые, релевантные, ограниченные по времени) для команды и отдельных сотрудников.

Освоите принципы распределения ответственности, чтобы повысить вовлеченность и инициативность сотрудников.

Поймете, как устранять препятствия и обеспечивать доступ к необходимым инструментам и информации.
 

Научитесь разрабатывать KPI (ключевые показатели эффективности) для оценки работы менеджеров.

Поймете, как использовать встречи для укрепления командного духа и повышения общей продуктивности.

Освоите подходы к внедрению командных бонусов как инструмента мотивации и повышения общей производительности.

Научитесь проводить объективный анализ навыков и компетенций сотрудников с использованием различных методов (опросы, интервью, тесты).

Освоите создание обучающих материалов и ресурсов, которые помогут новичкам адаптироваться к корпоративной культуре и процессам.

Поймете, как создать открытую и доверительную атмосферу в команде для обмена идеями и решения проблем.
 

Научитесь использовать технологии для эффективного управления удаленными командами (видеоконференции, облачные сервисы).

Поймете, как использовать данные для оптимизации процессов продаж и разработки стратегий привлечения клиентов.

Освоите методы автоматизации процессов (использование программного обеспечения, шаблонов, стандартных операционных процедур).

Поймете, как разрабатывать стратегические планы для достижения целей и адаптироваться к изменениям на рынке.

Освоите функции CRM, такие как отслеживание сделок, управление контактами и автоматизация задач.

Поймете, как использовать отчеты для выявления трендов и принятия обоснованных решений. Освоите методы интерпретации данных и выявления сильных и слабых сторон работы команды.

Научитесь определять ключевые метрики, такие как конверсия, средний чек, выручка и прибыль. Освоите методы сбора и анализа данных для оценки эффективности продаж.

Поймете, как использовать аналитические выводы для разработки стратегий повышения эффективности и роста бизнеса. Освоите методы оценки результативности команды и отдельных менеджеров.

Научитесь собирать и анализировать статистические данные о продажах для выявления трендов.

Изучите различные методологии планирования (например, топ-даун и боттом-ап) и их применение в разных ситуациях.

Поймете, как управлять бюджетом для достижения максимальной эффективности работы отдела.

Освоите методы мониторинга фактических результатов и их сравнения с запланированными показателями.

Поймете, как использовать сезонные колебания для оптимизации запасов и повышения прибыльности.
 

Научитесь разрабатывать годовые планы продаж с учетом всех факторов, влияющих на бизнес. Поймете, как проводить регулярный мониторинг выполнения годовых планов и вносить необходимые изменения.

Научитесь анализировать реальные примеры успешного построения отдела продаж, включая стратегии и тактики, которые использовал педагог.

Освоите техники предоставления конструктивной обратной связи, чтобы помочь ученикам улучшить свои планы.

Как проходит обучение

Иллюстрация к пункту обучения

Изучение темы

Просмотр обучающих видеороликов

Иллюстрация к пункту обучения

Выполнение практических заданий

Делаете все тогда, когда вам это удобно и в подходящем вам темпе

Иллюстрация к пункту обучения

Работа с куратором

Объяснение возникших вопросов, закрепление пройденного материала и исправление ошибок

Помощь с трудоустройством

Научитесь работать на себя

Узнаете, где искать первых заказчиков, как выстраивать с ними коммуникацию и защитить свои права

Узнаете, как найти работу

Познакомитесь с площадками для поиска работы, узнаете, как успешно пройти стажировку, и получите доступ к бирже с вакансиями компаний-партнёров

Спецификация

Формат обучения
Доступ к курсу
3 месяца
Уровень
Junior
Middle
Помощь в трудоустройстве
Да
Зарплаты Junior — Senior
90 000 ₽   —   200 000 ₽
Финальная цена
11 300 ₽

Отзывы о Международной школе профессий

Международная школа профессий
1.0051
Не рекомендую
Недостатки

Об этой школе очень много негативных отзывов,в основном связанных с переносом занятий и невозможностью вернуть деньги,но,к сожалению,я не поверила,подумала,происки конкурентов,но увы..сама столкнулась с этими проблемами.Мне скинули договор для ознакомления,после чего я внесла предоплату,но мой курс сдвинули на 11 дней,что пошло вразрез с моими планами и возможностями,и я написала им на эл.почту заявление на отказ от их услуг в связи с невозможностью пройти обучение из за внесённых ими изменений,и попросила вернуть мне предоплату,т к никаких расходов исполнитель не понес.Мне ответили,что нужно приехать лично и написать заявление на возврат,что я и сделала,вот тут самое интересное,оказывается деньги они с меня получили,а договору даже не присвоили номер,т е.никакого договора получается со мной не заключили,при этом в возврате денежных средств мне отказали,ссылаясь на этот договор.В результате таких действий возникает подозрение,что это не школа,а мошенники.Сейчас собираюсь обращаться в Роспотребнадзор,далее в суд.Если не хотите получить подобные проблемы,то обходите эту так называемую школу стороной!

Международная школа профессий
1.0051
Худшая школа
Достоинства

Будьте бдительны, сюда ни ногой. 

Недостатки

Международная школа профессий - худшее место, где вы можете обучаться. Ни в коем случае не платите им деньги. В чрезвычайной ситуации их вам не вернут. Мне например не понравился подход преподавателей, объясняют так, что ничего не разберёшь. Платформа тоже так себе, ориентироваться трудно, попробуй найти что тебе нужно. Я больше недели так проучился и перехотел. Запросил назад средства, а в ответ - кукиш. В офис приехал заполнить заявление в письменном виде, мне по телефону сказали так сделать. Там уже девушка мне говорила, что она ошиблась и надо вернуться и на сайте заполнить всё, в электронном виде. Я скрипя зубами сделал, как объяснили. На рассмотрение отводилось десять дней, но после этого срока началась кормёжка завтраками, как будто с администрацией связаться не могут. Месяц прошёл, всё ещё ничего. Планирую обращаться в суд. 

Международная школа профессий
5.0051
Хорошая полезная программа
Достоинства

Очень понравилось проходить программу в Междунарлдной школе профессий. Я обучался принципам SMM-маркетинга, чтобы начать более успещно продвигать бизнес, в котором работаю - если конкретно это производство мебели назаказ. Давно уже было понятно, что ключ к большим охватам продаж - это социальные сети, но не было жостаточно навыков, чтобы работать с ними и с их аудиторией. Поэтому было принято решение что надо идти и осваивать новую специальность, чтообы затем применять ее уроки в уже имеющейсмя специалдьности. Поэтому я твердо знал, чего хочу от прохождения курса и я свое получио. Благодаря занятиям в МШП я освоил некоторые полезные и удобеные инструменты, понял как должна быть выстроена работа с соц.сетями. Применяю теперь изученное на практике.

Международная школа профессий
5.0051
Обучение на уровне
Достоинства

Достойная школа. Обучался на SMM-специалиста. Отмечу прежде всего преподавателей. Они умеют объяснять и сами разбираются в теме на высоком уровне. Они делились секретами профессии, которые не найдёшь в учебниках. Порадовали и примеры из практического опыта. Для тех кто с нуля осваивает вообще шикарный вариант. Много заданий добавили, все они полезные, составлены с толком. Надо только стараться и всё сдавать, тогда новая профессия не за горами. Реально в короткие сроки обучают. Заработок у меня сейчас вполне неплохой, устроился благодаря этой платформе. Уровень подготовки крайне впечатляющий, советую подумать записаться сюда, вряд ли пожалеете. Сертификат ещё выдали, тоже пригодился. 

Недостатки

В глаза не бросились. 

Международная школа профессий
1.0051
Приобрёл курсы и пожалел
Недостатки

Я записался на курсы "Ведущий мероприятий", которые должны были стартовать 5 июня. Однако занятия так и не начались, ни 5-го июня, ни 17-го, ни даже 3-го июля. Актуальность курса постепенно сошла на нет. Я обратился за возвратом денежных средств, но мне ответили, что они имеют право переносить начало обучения на срок до 90 дней и не собираются возвращать деньги, ссылаясь на соглашение, которое я подписал. При этом при покупке услуг меня не предупредили о подобных условиях. Настоятельно не рекомендую эту организацию, так как человеческое отношение здесь отсутствует с самого начала.

Международная школа профессий
5.0051
Достоинства: много важной актуальной информации
Достоинства

Плюсы: много актуальнойинформации и практических заданий. Минусовнет. Я долго искала курсы по digital-маркетингу ивыбрала IMBA из-за обещаниямаксимального количествапрактики и обратной связи. В итоге это оказалосьпрвдой.Преподаватели очень ответственно подходят к делу, и обучение проходит навысоком уроне. Я начала применять полученные знния на своем сайте через два месяцаобучения, что значительно расширило мои возможности и помогло сэкономить на услугах маркетолога, которые стоят недешево. Можно сказать, что курсы уже оправдали свои затраты!

Международная школа профессий
5.0051
В целом неплохо
Достоинства

Настало время, когда я задумался о смене профессии и решил стать маркетологом. Эта сфера привлекла меня возможностью повысить свой доход и заняться увлекательным делом. Изучив отзывы, я остановил свой выбор на платформе IMBA, которая хоть и не так популярна, как Skillbox, но имеет больше положительных рекомендаций. Я не пожалел о своём решении, ведь уже второй месяц прохожу обучение на IMBA и осваиваю практику, теорию и инструменты. Конечно, всё это можно найти и в интернете, но без помощи профессионалов разобраться будет нелегко.

Международная школа профессий
1.0051
Мошенники. Купила онлайн курс "Бизнес с нуля" к старту мне перестали отвечать. Игнорируют и в вотсапе и в почте. Оставила новую заявку чтобы со мной связались связи нет (Видимо потому что мой номер уже в системе) Видимо хорошие отзывы купленные или школа больше не работает или там такой бардак что вы платите деньги и на этом все. Не берите тут курсы
Достоинства

Ну если это школа то возможно в ней могли быть неплохие курсы

Недостатки

Либо мошенники либо бардак. Не отвечают на сообщения. Курса нет. Платишь деньги и не получаешь обучение.

Международная школа профессий
5.0051
Отзыв модели
Достоинства

Я посещаю уроки массажа в этой школе в качестве модели. Ведёт их Владимир Русу. Он очень хорошо подаёт материал, с первого занятия студенты разбираются в теме лучше, чем во многих салонах. Также я бывала на ламинировании ресниц и маникюре. Тоже всё на высоком уровне сделано. Тебе сходу объясняют все детали и дают попробовать. Сами пристально следят за происходящим и предотвращают ошибки. Не везде такие профессиональные учителя, только из-за них продолжаю сюда возвращаться.

Недостатки

Не нашла для себя. 

Международная школа профессий
1.0051
Обманут
Недостатки

Хочу сделать небольшое предупреждение для тех, кто не доверяет отзывам и считает, что его не обманут! Лучше оплачивайте по ссылке, это даст возможность оспорить транзакцию! Вероятнее всего, вы не получите никаких курсов, а разбирательство затянется, отнимая ваши нервы и время. Удивительно, как такие *** продолжают существовать. Всем удачи и будьте осторожны! Не нужны мне стандартные ответы от «компании».

Международная школа профессий
5.0051
Обучение Seo оптимизации
Достоинства

Решила уйти в. диджитал сферу, чтобы работать как фрилансер. Для меня оказалось интересным направление маркетинга, а именно SEO. Решила пойти на соответствующий курс, хотя у меня были базовые знания по этой теме. Подумала, что нужно получитбь реальную практику перед началом работы. Курс мне очень нравится, а выбранная специализация еще больше!

Международная школа профессий
1.0051
Мой курс перенесли , а по личным обстоятельствам не смогла дальше идти учиться на предложенные даты,,, заявление написано деньги обещают вернуть только через три месяца,,, и вернут ли вообще?,,, Нахалы,, даже не могут на уступки пойти чтобы вовремя вернуть ,,, читайте отзывы прежде чем идти на курсы этой школы,,,
Достоинства

Нет

Недостатки

Минус большой

Международная школа профессий
5.0051
Прошла обучение в академии Эколь
Достоинства

Я прошла обучение в академии Эколь и осталась под впечатлением от подхода преподавателей, особенно в области наращивания и ламинирования ресниц, а также оформления бровей. Администратор Катерина всегда готова помочь и подсказать в решении возникающих вопросов, а новое помещение создает комфортную атмосферу.

Международная школа профессий
5.0051
Очень нравится обучение
Достоинства

Обучаюсь на данный момент в МШП, все устраивает и очень нравится! Занимаюсь на художника, давно хотела освоить для себя навыки подобного рода. Атмосфера на уроках неимоверная, дает гигантский пинок вдохновения и мотивации! Ни капли не жалею и получаю огромное удовольствие и радость от того что пришла сюда!

Международная школа профессий
5.0051
Хорошо относятся к ученикам!
Достоинства

Проходила в международной школе профессий учебные программы по созданию видеороликов и монтажу. Ни капли не пожалела о времени и деньгах. Особо порадовало, что преподаватель помог настроить оборудование и постоянно делился лайфхаками. Никита классный педагог, а школа лучшая в своём деле!

Недостатки

Нет.

Международная школа профессий
4.0051
Курс психолога понравился
Достоинства

Все ещё прохожу курс психолога от международной школы профессий, обучение нравится и проходит почти без заминок. Подробнее в минусах опишу. Долго идет процесс, знаний много. Бывает непросто, но это окупается. 

Недостатки

Однажды преподаватель заболел и пришлось перенести занятие. 

Международная школа профессий
1.0051
Курсы не провели, деньги не возвращены
Достоинства

 Я оплатила курсы техники речи ещё в апреле, но занятия так и не провели, а деньги не вернули. На связь никто не выходит, жалобы игнорируются. Я уже отправила жалобу в Роспотребнадзор и составила судебный иск.
 

Недостатки

Минусов не выследил))))))) Спасибо!

Международная школа профессий
1.0051
Держитесь отсюда подальше
Недостатки

Таеще мошенническая помойка! Отношение к клиентам никакое, а если говорить точнеето по просту отвратительное. Никакой помощи или хороших знаний от них не дотждетесь, главное поскорей прикарманить ваши денгежки, а тамхоть трава не расти

Международная школа профессий
5.0051
Лучшая школа для моих целей
Достоинства

Это идеальная для меня школа по изучению фотографии. Рада что вышла неё неё. Всё очень понравилось, организация, преподаватели. Советую!

Недостатки

Нету. 

Международная школа профессий
5.0051
Всё супер
Достоинства

все очень понравилось курсы хорошие преподаватели тоже научился чему хотел

родители тоже довольны

цена вроде норм

5/5

Ещё 307 отзывов

Часто задаваемые вопросы

Лекции проходят в формате видеолекций или онлайн-трансляций, к которым студенты подключаются по вечерам несколько раз в неделю. Практические задания ориентированы на самостоятельную работу, но кураторы и преподаватели будут оценивать их выполнение и давать обратную связь.

Да, конечно. Подать заявление можно на официальном сайте ИФНС или в приложении Госуслуг. Команда школы поможет собрать пакет документов.

Другие популярные курсы

Картинка курса

Подготовка к экзамену CFA Level I

SF Education
Бизнес и управление
4,6
90 016 ₽
155 200 ₽
Картинка курса

Директор по обучению персонала: повышение квалификации

Eduson Academy
Бизнес и управление
4,6
69 331 ₽
154 068 ₽
Картинка курса

HR-менеджер

Eduson Academy
Бизнес и управление
5
47 937 ₽
136 963 ₽
Картинка курса

Руководитель образовательной организации дополнительного образования

НАДПО
Другие профессии
4,2
15 900 ₽
21 500 ₽
Изображение курса
Международная школа профессий
Бизнес и управление
Управление отделом продаж
11 300 ₽