Выявление потребностей клиентов — это навык, направленный на понимание желаний, проблем и ожиданий клиентов для предоставления релевантных решений. Включает проведение интервью, анализ обратной связи и наблюдение за поведением пользователей. Полезен менеджерам по продажам, маркетологам, продуктовым аналитикам и UX-исследователям, работающим над улучшением продуктов и услуг. Также важен для бизнес-аналитиков, HR-специалистов и предпринимателей, чтобы эффективно адаптироваться под запросы аудитории. Владение этим навыком помогает формировать долгосрочные отношения с клиентами и повышать их лояльность.
Старт работы в помогающих профессиях: как найти клиентов
Стилист-имиджмейкер
Свой бренд в сегменте premium
Бренд-менеджер в fashion
Как стать SEO‑специалистом
Психолог-консультант. VIP-тариф
Маркетинговая воронка: как повысить продажи
Консультант по сексуальным отношениям
Старт в SMM
Как начать продавать на маркетплейсах
Бизнес-аналитик: первые шаги в профессии
Введение в профессию детского психолога
Первые шаги в брендинге: смысл и креатив
Маркетолог
Стилист-имиджмейкер
Основы интернет-маркетинга: старт в профессии
Project Manager в IT
Гелотология (смехотерапия) в практике психолога
Профессии в аналитике: что выбрать