Выявление потребностей клиентов — это навык, направленный на понимание желаний, проблем и ожиданий клиентов для предоставления релевантных решений. Включает проведение интервью, анализ обратной связи и наблюдение за поведением пользователей. Полезен менеджерам по продажам, маркетологам, продуктовым аналитикам и UX-исследователям, работающим над улучшением продуктов и услуг. Также важен для бизнес-аналитиков, HR-специалистов и предпринимателей, чтобы эффективно адаптироваться под запросы аудитории. Владение этим навыком помогает формировать долгосрочные отношения с клиентами и повышать их лояльность.
Старт работы в помогающих профессиях: как найти клиентов
Стилист-имиджмейкер
Бренд-менеджер в fashion
Психолог-консультант. VIP-тариф
Продакт-менеджер: практическое погружение в профессию
Гелотология (смехотерапия) в практике психолога
Как начать продавать на маркетплейсах
Эргогеника питания. Базовый рацион
Как стать SEO‑специалистом
Бизнес-аналитик: первые шаги в профессии
Project Manager в IT
Наращивание волос
Старт в SMM
Основы веб-аналитики для интернет-маркетологов
Основы интернет-маркетинга: старт в профессии
Интегративный нутрициолог
Стилист-имиджмейкер
Маркетинговая воронка: как повысить продажи