О проекте
СМИ о насВыявление потребностей клиентов — это навык, направленный на понимание желаний, проблем и ожиданий клиентов для предоставления релевантных решений. Включает проведение интервью, анализ обратной связи и наблюдение за поведением пользователей. Полезен менеджерам по продажам, маркетологам, продуктовым аналитикам и UX-исследователям, работающим над улучшением продуктов и услуг. Также важен для бизнес-аналитиков, HR-специалистов и предпринимателей, чтобы эффективно адаптироваться под запросы аудитории. Владение этим навыком помогает формировать долгосрочные отношения с клиентами и повышать их лояльность.
Все направления
Все направления
Все инструменты
Старт работы в помогающих профессиях: как найти клиентов
Интегративный нутрициолог
Управление клиентским сервисом
Стилист-имиджмейкер
Бренд-менеджер в fashion
Психолог-консультант
Психолог-консультант. VIP-тариф
Продакт-менеджер: практическое погружение в профессию
Введение в психологическое консультирование
Наращивание волос
Стартап менеджер: запуск и развитие бизнеса
Как начать продавать на маркетплейсах
Основы веб-аналитики для интернет-маркетологов
Как стать продакт- или проджект-менеджером
Как стать SEO‑специалистом
Старт в SMM
Основы интернет-маркетинга: старт в профессии
Продвижение для онлайн-репетитора