Логотип Academy Market
Каталог курсов
0
Логотип Academy Market

Руководство отделом продаж – крайне важное и ответственное дело, ведь если эффективно наладить его работу, это позволит увеличить и доход всей компании, и ваш личный. Неважно, являетесь ли вы руководителем собственной организации или просто менеджером, этот курс поможет вам добиться оптимизации продаж и вывести их на качественно новый уровень. Вы научитесь оценивать и подбирать сотрудников, управлять командой, распределять в ней роли и мотивировать каждого её члена, проводить успешные переговоры и презентации, а ещё сможете анализировать воронку продаж и пользоваться другими профессиональными инструментами.

Русский
4
Наверх

Чему вы научитесь

Проводить презентации и переговоры
Координировать все процессы в отделе продаж
Владеть всеми необходимыми soft и hard skills
Работать с CRM-системами и системами отчётности
Выстраивать эффективную коммуникацию в команде, мотивировать сотрудников

Как быстро окупится обучение

Показываем, как будет расти ваш заработок вместе с опытом. И сколько времени потребуется, чтобы окупить вложения в образование

На должности Junior Руководитель отдела продаж затраты на пройденный курс окупятся
1 Месяц
150 000 ₽ / Мес
Смайлик
Junior
Опыт до 1 года
Middle
Опыт 1–3 года
Senior
Опыт от 3 лет

Преподаватели

Фото учителя

Полина Бынова

Директор по маркетингу

Фото учителя

Александр Курьянов

Юрист

Фото учителя

Вадим Дозорцев

Управляющий партнер

Фото учителя

Андрей Кулинич

Преподаватель MBA/EMBA в Бизнес-школа «МИРБИС»

Фото учителя

Стас Гуревский

Владелец агентства

Фото учителя

Александр Руднев

Управляющий партнёр

Фото учителя

Инна Можайская

Генеральный директор кадрового агентства

Фото учителя

Татьяна Кроткова

Основатель в Консалтинговая компания Active Sales Group

Фото учителя

Дмитрий Ежов

Менеджер по работе с клиентами

Фото учителя

Артём Гусев

Тренер публичных выступлений

Фото учителя

Вадим Курилов

Владелец тренинга

Фото учителя

Андрей Скворцов

CEO

Фото учителя

Юлия Глазкова

Преподаватель по публичным выступлениям

Фото учителя

Анастасия Свешникова

Руководитель проектов по обучению

Фото учителя

Егор Клок

Эксперт по подбору управленческого персонала

Фото учителя

Мария Прямкова

Руководитель направления аналитики работы с персоналом в Tele2

Фото учителя

Кристина Татарчук

Рекрутер

Фото учителя

Илья Мартынов

Ведущий аналитик

Фото учителя

Артем Облинов

Основатель и генеральный директор в Онлайн-университет «Время первых»

Фото учителя

Капитон Смирнов

CEO в PopMechanic

Фото учителя

Елизавета Радюк

Senior CRM-маркетолог

Программа курса

Пройдя обучение на этом курсе, вы научитесь управлять всеми процессами в отделе продаж, нанимать туда сотрудников и контролировать их работу.

3
Модуля

Разберётесь, почему руководитель отдела продаж должен уметь проводить анализ данных.

Освоите навык сегментации клиентов.

Научитесь определять текущую ценность клиента.

Сможете оценивать потенциальную ценность.

Изучите отличительные черты активных клиентов.

Научитесь анализировать воронку продаж.

Выясните, почему процессы так важны.

Познакомитесь с жизненным циклом клиента.

Узнаете, какими способами можно эффективно привлекать клиентов.

Разберётесь, как должно протекать обсуждение сделки.

Научитесь грамотно обслуживать клиентов.

Поймёте, как выстроить организационную структуру и распределить между всеми сотрудниками подходящие им роли.

Разберётесь, какие проблемы могут возникнуть уже на этапе планирования.

Ознакомитесь с логикой контроля.

Узнаете, как оценивать финансовые показатели.

Научитесь проводить анализ клиентских показателей.

Изучите нормативы и сможете рассчитывать бюджет.

Выясните, как создать систему отчётности и принимать верные управленческие решения.

Поймёте, как создать профиль должности и для чего он нужен.

Научитесь выстраивать воронку кандидатов.

Узнаете, как подобрать руководителя отдела продаж.

Научитесь грамотно проводить интервью с кандидатами.

Познакомитесь с различными инструментами оценки персонала, которые помогут вам принять решение.

Сможете проводить диагностику продаж и находить точки роста.

Научитесь составлять планы и отчёты.

Узнаете, как разрабатываются сценарии коммуникаций.

Ознакомитесь с различными проблемами внедрения, их причинами и последствиями.

Разберётесь, как протекает процесс адаптации и обучения нового сотрудника.

Поймёте, почему руководителю важно быть вовлечённым в работу отдела.

Сможете развить в себе необходимые управленческие навыки.

Разберётесь, как можно воздействовать на личные мотивы сотрудников.

Изучите достоинства и недостатки материального вознаграждения.

Научитесь использовать моральное стимулирование.

Выясните, чего нельзя добиться при помощи мотивации.

Ознакомитесь с распространёнными ошибками руководителей.

Выясните, какими навыками должен обладать успешный продавец.

Ознакомитесь с различными инструментами повышения квалификации.

Разберётесь, кто должен за это отвечать.

Получите представление о том, что такое CRM-система.

Научитесь правильно формулировать требования к ней.

Узнаете, как подойти к выбору платформы и подрядчика.

Сможете определить наиболее подходящий способ внедрения.

Научитесь управлять проектом внедрения.

Определите, как добиться вовлечения персонала.

Разберётесь, почему так важно уметь презентовать свои идеи и результаты.

Научитесь правильно ставить цель.

Сможете адаптировать материал под потребности аудитории.

Ознакомитесь с универсальной структурой презентации.

Выясните, какие частые ошибки допускаются при оформлении слайдов.

Поймёте, каким должен быть оптимальный текст презентации.

Изучите различные элементы слайда.

Разберётесь, как визуализировать сложную информацию.

Сможете подготовиться к выступлению на публике.

Узнаете, какие навыки необходимы успешному оратору.

Поймёте, как действовать после выступления.

Научитесь проводить анализ клиентской базы.

Узнаете, как разработать стратегию продаж.

Составите план продаж.

Получите представление о том, как протекают бизнес-процессы в ключевых сегментах.

Научитесь контролировать планы и KPI.

Потренируетесь составлять профиль сотрудника.

Разберётесь, как и какими средствами происходит повышение квалификации.

Попрактикуетесь в создании презентации.

Получите представление о главных принципах трудовых взаимоотношений.

Поймёте, при каких нарушениях вам может грозить административная ответственность.

Выясните, как ведутся судебные споры по коммерческим вопросам.

Разберётесь, какие виды отчётностей существуют.

Научитесь учитывать продажи, расходы и документирование.

Сможете рассчитывать юнит-экономику проекта.

Познакомитесь с различными инструментами веб-аналитики.

Научитесь управлять интернет-маркетингом.

Поймёте, как должен происходить найм сотрудников и их адаптация на новом рабочем месте.

Узнаете, как сформировать в организации собственную корпоративную культуру.

Научитесь работать с базой контактов.

Узнаете, как проводить анализ email-маркетинга.

Получите представление о базовых принципах успешного выступления.

Поймёте, как должна протекать публичная презентация.

Сможете грамотно срежиссировать собственное выступление.

Разберётесь, как стать настолько же ярким оратором, как спикеры TED.

Изучите главные термины в сфере финансов.

Научитесь проводить анализ продуктового портфеля.

Сможете оценивать работу продавцов.

Освоите навык сегментации клиентов.

Разберётесь, как понять, насколько тот или иной клиент прибылен.

Узнаете, как найти резервы для быстрого увеличения продаж.

Получите возможность познакомиться с реальным опытом профессионала в этой области.

Сможете задать все интересующие вас вопросы Вадиму Дозорцеву.

Будете помогать развиваться другим студентам и учиться новым навыкам у них.

Как проходит обучение

Иллюстрация к пункту обучения

Изучение темы

Просмотр обучающих видеороликов

Иллюстрация к пункту обучения

Выполнение практических заданий

Делаете все тогда, когда вам это удобно и в подходящем вам темпе

Иллюстрация к пункту обучения

Работа с куратором

Объяснение возникших вопросов, закрепление пройденного материала и исправление ошибок

Иллюстрация к пункту обучения

Создание итогового проекта

Данный проект, показывающий ваши навыки, будет прекрасным дополнением к вашему портфолио

Помощь с трудоустройством

Научитесь работать на себя

Узнаете, где искать первых заказчиков, как выстраивать с ними коммуникацию и защитить свои права

Спецификация

Университет
Формат обучения
Длительность
6 Месяцев
Уровень
Senior
Lead
Помощь в трудоустройстве
Да
Зарплаты Junior — Senior
150 000 ₽   —   180 000 ₽
Финальная цена
76 981 ₽
Цена в рассрочку
3 208 ₽ / Месяц

Отзывы о Skillbox

Skillbox
5.0051
Обучаюсь на менеджер маркетплейсов
Достоинства

Долго выбирала школу для получения новой профессии онлайн. Свой выбор остановила на Skillbox и не разу не пожалела. Понятный и доступный интерфейс платформы; все уроки в записи (для мама в декрете очень большой плюс); спикеры, которые являются действующими профессиональными своего дела; что не мало важно, доступная цена обучения. Ну а "вишенкой на торте" стало то, что я теперь нахожусь к комьюнити единомышленников и действующих селлеров/менеджеров. Я могу задать абсолютно любой вопрос, от обучения до рабочих моментов, и я точно знаю, что мне с удовольствием помогут)

Не бойтесь сделать первый шаг к своей профессиональной мечте))))

Недостатки

Нет и надеюсь не появятся)))

Skillbox
5.0051
Skillbox
Достоинства

Изначально выбрала сложный курс Python для бекенда. Через три месяца стало ясно, что мне тяжело дается матан, я все таки гуманитарий. Поддержка без драм перевела на продуктовый и UX, и тут понеслось: еженедельные задачи, прототипы, первые макеты клиентам. Через пару месяцев взяла фриланс, еще через полгода один заказчик позвал в штат на удаленку с зарплатой выше, чем у меня была. Отработала год, в компании пошли перемены, собрала портфолио свежим взглядом и за две недели нашла место интереснее, с бонусами и норм комьюнити. Сейчас я старший дизайнер в большой IT, и определенно без Skillbox было бы длиннее и больнее проходить этот путь 🙂

Недостатки

всё супер

Skillbox
5.0051
Обучилась профессии бухгалтер с 0
Достоинства

Skillbox- замечательная платформа для обучения! Я осваивала новую профессию бухгалтер с 0. Обучение прошло очень легко и интерессно.Очень понравились отзывчивые кураторы,которые помогут и подскажут. Также не могу не отметить супер классные часы курса, где каждый день идёт живое общение с кураторами и студентами. Мы там помогали друг другу ,если что-то не понятно.

Всем рекомендую выбирать Skillbox, для изучения новых навыков и профессий.

С уважением Анна Журина

Недостатки

Недостатков нет

Skillbox
5.0051
Недавно завершил курс по защите интеллектуальной собственности.
Достоинства

Материал хорош, даже сложные юридические аспекты подаются понятно. Преподаватели профессионалы, куратор всегда отвечал на вопросы и пояснял непонятные моменты. В курсе охватили авторские права, патенты, товарные знаки, были практические задания и кейсы, которые помогали закрепить знания. Формат обучения гибкий, совмещать с работой получилось без проблем. Знания расширил и теперь увереннее чувствую себя в этой теме.

Недостатки

нет

Skillbox
5.0051
Хорошая школа
Достоинства

Когда только выбирала где учиться, остановилась на skillbox по ряду личных причин и хотелок. Рассрочку оформили быстро, менеджер сопровождала на каждом шаге и помогла выбрать дополнительные курсы в подарок. Сайт понятный, навигация простая. Формат мне в целом подошел, смотрю видео, делаю задания, + если что-то не ясно пишу в чат или куратору в форме сдачи работы и получаю развернутый ответ. Я новичок, поэтому важно что объясняют простым языком.

Недостатки

да нет, вроде

Skillbox
5.0051
Прошла «Интернет-маркетолог» и «Продвижение на маркетплейсах».
Достоинства

Хочется возвращаться к урокам ибо подача не занудная, кураторы дают рекомендации на каждом этапе, в чате много пользы. Практические работы настоящие, а не «нарисуйте абстракцию». Это добавляет уверенности, что в реальной задаче не растеряюсь. Для меня Скиллбокс сейчас хорошее решение, в которое не страшно инвестировать свое время (и деньги).

Недостатки

не нашла

Skillbox
5.0051
защитила итоговую работу на курсе "методист".
Достоинства

купила курс его еще в 2023, но тогда бросила по личным причинам. спустя два года решила вернуться и была приятно удивлена, что прогресс сохранился и даже куратор остался тот же 🙂 со второй попытки прошла курс гораздо осознаннее, получила много полезной информации. конспекты, которые делала во время занятий, уже использую в работе над первыми проектами.

Недостатки

нет

Skillbox
5.0051
Понравилось обучение в Skillbox по курсу "Иллюстратор".
Достоинства

Материалы интересные, преподаватели профессионалы++ много практики. Особенно помогли задания, которые проверял куратор, благодаря этому много что сдинулосбь в знаниях. Платформа удобная, все понятно, можно учиться в своем ритме. Благодарна Skillbox за возможность реализовать себя в творчестве.

Недостатки

Всё понравилось

Skillbox
5.0051
На платформе около года.
Достоинства

Больше всего ценю отзывчивость: помогают по учебе и морально, если выгорел. Если надолго пропадаешь могут написать или позвонить и спросить, все ли ок, без давления. Для интровертов это вообще спасательный круг на спокойном созвоне можно проговорить, что не получается и найти решение. Иногда такой разговор важнее любого урока.

Недостатки

всё чётко

Skillbox
5.0051
Начала обучение по профессии «Таргетолог с нуля до PRO».
Достоинства

Прошла вводный курс и на момент сейчас мне нравится. Куратор В. оперативно отвечает и объясняет даже сложные моменты. Чат тоже помогает, там быстро реагируют на вопросы. На данный момент учеба оставляет только положительные впечатления, жду следующих этапов.

Недостатки

Вроде нет, цена если только

Skillbox
5.0051
Про графический дизайн в skillbox.
Достоинства

Учусь почти год и могу сравнить с другой платформой, где больше всего бесили дедлайны. Тут короткие и по делу видео, задания интересные, проверка быстрая, много сопутствующих статей и лекций. Можно идти своим темпом, никто не подгоняет и к материалам можно всегда вернуться. Спасибо за четкую организацию процесса

Недостатки

нет

Skillbox
5.0051
обучаюсь на 3d аниматора
Достоинства

пол-года с хвостиком, платформа простая и не перегруженная, материалы норм, кураторы реагируют быстро, в телеграм-каналах помогают. до этого учился в другой школе, там опыта хватило, чтобы понять: сюда перевестись не зря, разница заметна. иногда тороплюсь и забываю именовать слои, смешно, но прогресс есть ))

Недостатки

не вижу

Skillbox
5.0051
HR бизнес партнер
Достоинства

Проходила курс «HR бизнес партнер» почти два года, программа даже спустя такое время актуальная. Плюс, что регулярно добавляются новые блоки и даже после окончания курса можно возвращаться к ним. Отдельное спасибо куратору за отзывчивость и внимание. Она всегда быстро отвечала, давала комментарии и советы.

Недостатки

нет

Skillbox
5.0051
Хорошая школа
Достоинства

Читаю отзывы и понимаю что люди иногда ждут чуда. Скиллбокс дает хорошую базу и удобный формат. Личный кабинет простой, курсы сделаны в одном стиле, преподаватели сильные. Можно ли найти ту же информацию бесплатно в интернете да можно но тут она собрана и систематизирована. Для меня это важно, экономлю время.

Недостатки

нет

Skillbox
5.0051
Есть все необходимые курсы для развития
Достоинства

Прошла курс, освежила память- со временем часть знаний рассеивается . Вспомнила забытое , узнала новое, упростила свою рабочую рутину, теперь снова хочется работать, а не высиживать время. Благодарность школе за удобный формат, понятное. И простое изучение. От однозначно рекомендую

Недостатки

Нет

Skillbox
5.0051
Скилл бокс показался хорошей школой.
Достоинства

Кураторы отвечали быстро, можно учиться когда есть время а не из под палки. После курса по дизайну сделала работу, хотя в начале не знала ничего.

Недостатки

иногда в чате ответы были формальными, хотелось больше пояснений. В общей сложности опыт расцениваю как позитивный, поддержка есть.

Skillbox
5.0051
Дают возможность менять курсы.
Достоинства

Для меня это оказалось решающим. Сначала выбрал профессию, но понял что ошибся с направлением. Обратился в поддержку и мне помогли выбрать новый курс, оформили без проблем. Удобно, что можно даже протестировать курсы перед окончательным решением.

Недостатки

Отличная школа, нет недостатков

Skillbox
5.0051
курс по Photoshop
Достоинства

Купил курс по Photoshop для универа, долго тянул, график позволял. Как пришло время, прошел плотным блоком и подтянул навыки для курсовых и фриланса. Если что-то вылетело из головы, пересмотрел урок, плюс кураторы подкидывают доп-материалы. Спасибо, выручили :)

Недостатки

-

Skillbox
5.0051
Skillbox рекомендую
Достоинства

Проходила курс управления проектами в Skillbox. Материалы изложены понятно, кураторы отвечали на все вопросы. В конце подготовила итоговый проект. Пока не до конца разобралась, как работает карьерный центр, но само обучение оцениваю положительно.

Недостатки

НЕТ

Skillbox
5.0051
Отлично
Достоинства

Я посмотрел безплатный курс и качество и внимание на высоте. Особено ведущий которое все подробно рассказал и подсказал куда идти в дальнейшем.

Ещё 2 769 отзывов

Часто задаваемые вопросы

Обучение организовано так, что вы можете спокойно совмещать его с работой, учебой и личной жизнью. Именно вы решаете, когда работать с материалами курса - вы занимаетесь тогда, когда удобно вам. Все уроки курса будут всегда в вашем доступе, даже после окончания курса, поэтому вы в любой момент сможете повторить пройденный материал.

Именно вы решаете, когда и сколько заниматься. Обычно студенты тратят на обучение от трех до пяти часов в неделю.

Да, вы можете купить курс в рассрочку, что позволит вам лучше спланировать свой бюджет.

Проверять ваши домашние задания будут эксперты, а также вас будет сопровождать куратор, который поможет справиться с трудностями. Вы получите профессиональные советы, рекомендации и лайфхаки.

Вам не потребуется никаких специальных знаний или подготовки для успешного старта обучения.

Да, конечно. Подать заявление можно на официальном сайте ИФНС или в приложении Госуслуг. Команда школы поможет собрать пакет документов.

Другие популярные курсы

Картинка курса

Профессия: Product Manager

ProductStar
Бизнес и управление
5
3 600 ₽
8 000 ₽
Картинка курса

HR бизнес-партнёр

Eduson Academy
Бизнес и управление
4,8
71 201 ₽
178 002 ₽
Картинка курса

Ландшафтный дизайн. Профессиональный курс

Pentaschool
Дизайн
4
95 900 ₽
152 100 ₽
Картинка курса

Иллюстрация и интерактивная графика

Нетология
Дизайн
4,4
102 400 ₽
227 502 ₽
Изображение курса
Skillbox
Бизнес и управление
6 Месяцев
Руководитель отдела продаж: эффективные продажи
3 208 ₽ в месяц
76 981 ₽
153 961 ₽
-50%