Логотип Academy Market
Каталог курсов
0
Логотип Academy Market

Руководство отделом продаж – крайне важное и ответственное дело, ведь если эффективно наладить его работу, это позволит увеличить и доход всей компании, и ваш личный. Неважно, являетесь ли вы руководителем собственной организации или просто менеджером, этот курс поможет вам добиться оптимизации продаж и вывести их на качественно новый уровень. Вы научитесь оценивать и подбирать сотрудников, управлять командой, распределять в ней роли и мотивировать каждого её члена, проводить успешные переговоры и презентации, а ещё сможете анализировать воронку продаж и пользоваться другими профессиональными инструментами.

Русский
4
Наверх

Чему вы научитесь

Проводить презентации и переговоры
Координировать все процессы в отделе продаж
Владеть всеми необходимыми soft и hard skills
Работать с CRM-системами и системами отчётности
Выстраивать эффективную коммуникацию в команде, мотивировать сотрудников

Как быстро окупится обучение

Показываем, как будет расти ваш заработок вместе с опытом. И сколько времени потребуется, чтобы окупить вложения в образование

На должности Junior Руководитель отдела продаж затраты на пройденный курс окупятся
1 Месяц
150 000 ₽ / Мес
Смайлик
Junior
Опыт до 1 года
Middle
Опыт 1–3 года
Senior
Опыт от 3 лет

Преподаватели

Фото учителя

Полина Бынова

Директор по маркетингу

Фото учителя

Александр Курьянов

Юрист

Фото учителя

Вадим Дозорцев

Управляющий партнер

Фото учителя

Андрей Кулинич

Преподаватель MBA/EMBA в Бизнес-школа «МИРБИС»

Фото учителя

Стас Гуревский

Владелец агентства

Фото учителя

Александр Руднев

Управляющий партнёр

Фото учителя

Инна Можайская

Генеральный директор кадрового агентства

Фото учителя

Татьяна Кроткова

Основатель в Консалтинговая компания Active Sales Group

Фото учителя

Дмитрий Ежов

Менеджер по работе с клиентами

Фото учителя

Артём Гусев

Тренер публичных выступлений

Фото учителя

Вадим Курилов

Владелец тренинга

Фото учителя

Андрей Скворцов

CEO

Фото учителя

Юлия Глазкова

Преподаватель по публичным выступлениям

Фото учителя

Анастасия Свешникова

Руководитель проектов по обучению

Фото учителя

Егор Клок

Эксперт по подбору управленческого персонала

Фото учителя

Мария Прямкова

Руководитель направления аналитики работы с персоналом в Tele2

Фото учителя

Кристина Татарчук

Рекрутер

Фото учителя

Илья Мартынов

Ведущий аналитик

Фото учителя

Артем Облинов

Основатель и генеральный директор в Онлайн-университет «Время первых»

Фото учителя

Капитон Смирнов

CEO в PopMechanic

Фото учителя

Елизавета Радюк

Senior CRM-маркетолог

Программа курса

Пройдя обучение на этом курсе, вы научитесь управлять всеми процессами в отделе продаж, нанимать туда сотрудников и контролировать их работу.

3
Модуля

Разберётесь, почему руководитель отдела продаж должен уметь проводить анализ данных.

Освоите навык сегментации клиентов.

Научитесь определять текущую ценность клиента.

Сможете оценивать потенциальную ценность.

Изучите отличительные черты активных клиентов.

Научитесь анализировать воронку продаж.

Выясните, почему процессы так важны.

Познакомитесь с жизненным циклом клиента.

Узнаете, какими способами можно эффективно привлекать клиентов.

Разберётесь, как должно протекать обсуждение сделки.

Научитесь грамотно обслуживать клиентов.

Поймёте, как выстроить организационную структуру и распределить между всеми сотрудниками подходящие им роли.

Разберётесь, какие проблемы могут возникнуть уже на этапе планирования.

Ознакомитесь с логикой контроля.

Узнаете, как оценивать финансовые показатели.

Научитесь проводить анализ клиентских показателей.

Изучите нормативы и сможете рассчитывать бюджет.

Выясните, как создать систему отчётности и принимать верные управленческие решения.

Поймёте, как создать профиль должности и для чего он нужен.

Научитесь выстраивать воронку кандидатов.

Узнаете, как подобрать руководителя отдела продаж.

Научитесь грамотно проводить интервью с кандидатами.

Познакомитесь с различными инструментами оценки персонала, которые помогут вам принять решение.

Сможете проводить диагностику продаж и находить точки роста.

Научитесь составлять планы и отчёты.

Узнаете, как разрабатываются сценарии коммуникаций.

Ознакомитесь с различными проблемами внедрения, их причинами и последствиями.

Разберётесь, как протекает процесс адаптации и обучения нового сотрудника.

Поймёте, почему руководителю важно быть вовлечённым в работу отдела.

Сможете развить в себе необходимые управленческие навыки.

Разберётесь, как можно воздействовать на личные мотивы сотрудников.

Изучите достоинства и недостатки материального вознаграждения.

Научитесь использовать моральное стимулирование.

Выясните, чего нельзя добиться при помощи мотивации.

Ознакомитесь с распространёнными ошибками руководителей.

Выясните, какими навыками должен обладать успешный продавец.

Ознакомитесь с различными инструментами повышения квалификации.

Разберётесь, кто должен за это отвечать.

Получите представление о том, что такое CRM-система.

Научитесь правильно формулировать требования к ней.

Узнаете, как подойти к выбору платформы и подрядчика.

Сможете определить наиболее подходящий способ внедрения.

Научитесь управлять проектом внедрения.

Определите, как добиться вовлечения персонала.

Разберётесь, почему так важно уметь презентовать свои идеи и результаты.

Научитесь правильно ставить цель.

Сможете адаптировать материал под потребности аудитории.

Ознакомитесь с универсальной структурой презентации.

Выясните, какие частые ошибки допускаются при оформлении слайдов.

Поймёте, каким должен быть оптимальный текст презентации.

Изучите различные элементы слайда.

Разберётесь, как визуализировать сложную информацию.

Сможете подготовиться к выступлению на публике.

Узнаете, какие навыки необходимы успешному оратору.

Поймёте, как действовать после выступления.

Научитесь проводить анализ клиентской базы.

Узнаете, как разработать стратегию продаж.

Составите план продаж.

Получите представление о том, как протекают бизнес-процессы в ключевых сегментах.

Научитесь контролировать планы и KPI.

Потренируетесь составлять профиль сотрудника.

Разберётесь, как и какими средствами происходит повышение квалификации.

Попрактикуетесь в создании презентации.

Получите представление о главных принципах трудовых взаимоотношений.

Поймёте, при каких нарушениях вам может грозить административная ответственность.

Выясните, как ведутся судебные споры по коммерческим вопросам.

Разберётесь, какие виды отчётностей существуют.

Научитесь учитывать продажи, расходы и документирование.

Сможете рассчитывать юнит-экономику проекта.

Познакомитесь с различными инструментами веб-аналитики.

Научитесь управлять интернет-маркетингом.

Поймёте, как должен происходить найм сотрудников и их адаптация на новом рабочем месте.

Узнаете, как сформировать в организации собственную корпоративную культуру.

Научитесь работать с базой контактов.

Узнаете, как проводить анализ email-маркетинга.

Получите представление о базовых принципах успешного выступления.

Поймёте, как должна протекать публичная презентация.

Сможете грамотно срежиссировать собственное выступление.

Разберётесь, как стать настолько же ярким оратором, как спикеры TED.

Изучите главные термины в сфере финансов.

Научитесь проводить анализ продуктового портфеля.

Сможете оценивать работу продавцов.

Освоите навык сегментации клиентов.

Разберётесь, как понять, насколько тот или иной клиент прибылен.

Узнаете, как найти резервы для быстрого увеличения продаж.

Получите возможность познакомиться с реальным опытом профессионала в этой области.

Сможете задать все интересующие вас вопросы Вадиму Дозорцеву.

Будете помогать развиваться другим студентам и учиться новым навыкам у них.

Как проходит обучение

Иллюстрация к пункту обучения

Изучение темы

Просмотр обучающих видеороликов

Иллюстрация к пункту обучения

Выполнение практических заданий

Делаете все тогда, когда вам это удобно и в подходящем вам темпе

Иллюстрация к пункту обучения

Работа с куратором

Объяснение возникших вопросов, закрепление пройденного материала и исправление ошибок

Иллюстрация к пункту обучения

Создание итогового проекта

Данный проект, показывающий ваши навыки, будет прекрасным дополнением к вашему портфолио

Помощь с трудоустройством

Научитесь работать на себя

Узнаете, где искать первых заказчиков, как выстраивать с ними коммуникацию и защитить свои права

Спецификация

Университет
Формат обучения
Длительность
6 Месяцев
Уровень
Senior
Lead
Помощь в трудоустройстве
Да
Зарплаты Junior — Senior
150 000 ₽   —   180 000 ₽
Финальная цена
80 830 ₽
Цена в рассрочку
3 368 ₽ / Месяц

Отзывы о Skillbox

Skillbox
5.0051
Skillbox - платформа, предоставляющая качественное образование!
Достоинства

Добрый день! На данный момент просмотрел уже несколько курсов на данной платформе, в основном по разработке. Впечатления только положительные:

* подача материала - информация предоставляется кратенько, но информативно... иногда приходится google-ть, но это часть работы разработчика. Если бы все давалось ОТ и ДО... наверно было бы не так продуктивно. Информация постоянно обновляется, что делает курсы всегда актуальными.

* Служба поддержки на высоком уровне. Ни один вопрос не остается без ответа и все в кратчайшие сроки, что очень облегчает учебу...

* Чат единомышленников - на мой взгляд одно из самых интересных сообществ. Общение с такими же как ты сам студентами под руководством опытных кураторов дает возможность разобраться в материале досконально. Разбитие чата на подтемы упрощает навигацию

* Служба заботы - понимающие люди, всегда готовые прийти на помощь студенту, решить его проблему..

Недостатки

Ограниченный срок поддержки куратора, но ... всегда же можно договориться?

Skillbox
5.0051
Отзыв о курсе "Профессия веб-разработчик" на Skillbox.ru.
Достоинства

Хотел освоить профессию веб-разработчика и начать работать в IT поэтому выбрал этот курс, чтобы полностью сменить сферу деятельности. Менеджер помог с выбором направления и предложил удобную по месячную оплату. В начале было сложно привыкнуть к работе с кодом, это вообщем отдельный мир. По мере погружения в курс начал втягиваться и понимать что откуда растет. Курс интересный и насыщенный, материала много но хотелось бы больше примеров и практических задний. С момента как я начал обучение курс значительно улучшился + изменились диазйн и подача.

Недостатки

цена

Skillbox
5.0051
Прошла курс "менеджер маркетплейса", получила сертификат. Очень удобная платформа, качественные видео уроки. Есть возможность скачать дополнительные материалы. На протяжении всего обучения, в курсе появлялась новая актуальная информация. Изначально, планировала стать селлером на маркетплейсах. Но изучив материалы и проникнув во все нюансы, поняла,что это плохая идея, я там вряд ли смогу заработать, в отличие от маркетплейсов. Что касается платформы Skillbox, я осталась довольна качеством обучения. Желаю им процветания!
Достоинства

Много полезной информации, есть практика, курс хорошо структурирован.

Недостатки

Не увидела

Skillbox
5.0051
Мой опыт обучения в Скиллбокс расцениваю как позитивный.
Достоинства

Сейчас заканчиваю последний модуль, коротко расскажу, как все было. Я выбрала рассрочку на 2 года, это очень удобно для меня,плачу небольшими частями без дополнительных процентов. Обратная связь по практике всегда на высоком уровне, уроки интересные, множество бонусов и предложений. Я уже отправляла резюме полноценонму работодателю и хотя мне отказали из-за того, что я в декрете и не могу работать полный день отметили, что резюме и портфолио соответствуют требованиям вакансии. В целом я очень довольна и продолжаю обучение!

Недостатки

никаких

Skillbox
5.0051
Графический дизайн
Достоинства

Решила освоить новую профессию и записалась на курсы граф дизайна в Skillbox не смотря на то, что мои компьютерные навыки были на тот момент на минимуме. Учиться сложно, все кто пишут что легко, мягко говоря лукавят. Ну или уже с какими то знаниями пришли. Повторюсь, у меня был ноль но благодаря поддержке кураторов и активному чату с однокурсниками постепенно справлялась. Программа курса интересная и гибкая, легко сочетать с работой и семейными делами. Очень рада что 1) выбрала именно эту школу для своего обучения. 2) что подхожу к завершению курса)

Недостатки

нет

Skillbox
5.0051
Аналитик данных
Достоинства

Прохожу курс аналитик данных в скилбоксе и параллельно изучаю 3D моделирование. Решил координально поменять работу после травмы, понял что пора искать новое направление. Практика на курсах есть почти после каждого блока, кураторы всегда дают советы по доработке заданий. Понравилось что школа предоставляет несколько дополнительных курсов в подарок. Смену профессии пока не спешу делать, по собесам не хожу (рановато) но уверен что полученные навыки реально пригодятся на позиции джуна. Спасибо скилбоксу за качественную подачу и поддержку!

Недостатки

никаких

Skillbox
5.0051
Хочу рассказать о своем опыте обучения в онлайн школе Skillbox.
Достоинства

Давно работаю сисадмином, но решил попробовать себя в направлении повыше, кибербезопасность. Скажу так, даже с опытом можно открыть для себя массу нового. Много практики, понятные объяснения, всегда есть к кому обратиться за помощью. В телеграм чате студенты активно общаются, делются советами и ссылками на полезные материалы. Кураторы не пропадают, подсказывают по заданиям. Ра что выбрал это направление, расту профессионально и это заметно. Спасибо команде, продолжайте развиваться 🤘

Недостатки

не нашёл

Skillbox
5.0051
Отличное впечатление от курс и школы в целом
Достоинства

Записалась на курс и сразу получила доступ ко всем материалам, бонусом дали курсы по брендингу и типографике. Учиться было не просто из-за наличия основной работы, постоянно хотелось отдохнуть вместо того чтобы смотреть лекции и выполнять ДЗ. В итоге со временем я сделала несколько проектов и оформила портфолио по завершению курса. Атмосфера приятная но важно держать самодисциплину, дедлайнов здесь нет.

Недостатки

цена, хорошо что можно оплачивать постепенно

Skillbox
5.0051
Школа супер!
Достоинства

Я долго присматривалась и сравнивала разные курсы, анализировала профессии, стоимость и результат обучения. Решила что буду учиться не только по дизайну интерьеро но и по ландшафтному дизайну, и не пожалела! В подарок получила 4 программы и два бонусных курса. Очень нравится, что обучение без ограничений по времени, могу учиться в свободное время. Куратор всегда на связи, поддерживает, дает дополнительные материалы и полезные советы.

Недостатки

нет

Skillbox
5.0051
Прошел курс "Веб-дизайн" на Skillbox.
Достоинства

Сначала смущала скорость подачи материала, особенно новые инструменты. Задания интересные и реально помогают закрепить навыки. Куратор объясняет непонятные моменты, иногда приходится подождать ответа. Уроки можно пересматривать сколько угодно раз, доступ останется даже после завершения курса. Обучение сложное, но увлекательное и мотивирует.

Недостатки

Реально сложно

Skillbox
5.0051
Курс по графическому дизайну
Достоинства

Прохожу курс по графическому дизайну в скилбоксе уже почти год и довольна своим выбором. Много заданий по практике, работаешь с цветом, типографикой, композицией. Платформа удобная, можно смотреть лекции когда угодно, я занимаюсь обычно вечером в спокойной обстановке. Раньше работала аудитором, теперь собираю портфолио дизайнера и делаю первые платные заказы)

Недостатки

мне всё зашло

Skillbox
5.0051
Прошел курс "Unity-разработка"
Достоинства

Видео уроки удобно смотреть в любое время, задания интересные. Кураторы внимательные, но, иногда приходится самому разбираться в сложных моментах, особенно, с настройкой проекта и сцен. Платформа мотивирует и дает уверенность, что знания пригодятся. Главное не откладывать практику и применять материал на своих пет-проектах.

Недостатки

отлично всё

Skillbox
5.0051
Очень советую онлайн школу Skillbox
Достоинства

Очень ценю кроме самих уроков доп материалы, ссылки на статьи и примеры реальных кейсов, без них было бы сложнее. Работа кураторов чувствуется, видно что они практикующие специалисты, дают советы по исправлению ошибок и делятся опытом. Материал сложно назвать легким, но обучение реально помогает понять как работает таргетинг в жизни.

Недостатки

нет

Skillbox
5.0051
Решила учиться на UX/UI дизайнера, совмещая с детьми)
Достоинства

Поначалу было сложно въезжать в новую тему но видео понятные, задания реально помогают. Куратор отвечает в чате, иногда это единственное что вдохновляет продолжать 😅 Проекты на курсе интересные, важно не забрасывать обучение и тогде все сложится отлично

Недостатки

порой бывало очень сложно

Skillbox
5.0051
Профессиональный курс, который погружает в профессию "Режиссёр монтажа"
Достоинства

Практикующие преподаватели с понятным списком достижений. Вся теория отобрана тщательно - понятно, как ее применять на практике и зачем она пригодится. Есть задания, которые усложняются по мере прохождения уроков. Прохождение было очень вдохновляющим

Skillbox
5.0051
Обучаюсь в Skillbox уже не первый месяц.
Достоинства

Каждый курс который проходил/прохожу продуман , к каждому ученику находят индивидуальный подход.Атмосфера доброжелательная, учиться комфортно. Курсов на платформе много , можно выбрать направление под любой уровень. Очень доволен , что выбрал именно эту школу, рекомендую.

Недостатки

нет

Skillbox
5.0051
Поставила бы десять звезд из пяти :)
Достоинства

Поддержка есть, теория есть, после теории идут практические задания в Figma и Photoshop, делаем реальные макеты. Мой куратор всегда подсказывает, где улучшить композицию или цвет. Не напрягает абсолютно ничего, бери и учись, что я и делаю)

Недостатки

вообще нет!

Skillbox
5.0051
Понравился курс по разработке мобильных приложений.
Достоинства

Баланс теория/практика есть, обучающие лекции нужно смотреть и дальше закреплять на конкретных заданиях. Удобно, что можно вернуться к урокам в любое время и при необходимости попросить помощи в чате.

Недостатки

Всё понравилось

Skillbox
5.0051
То что нужно было
Достоинства

Курс оказался максимально практичным, после него получил приглашение на первое собеседование уже в новой профессии. Отличное обучение, не пожалел о потраченном времени.

Недостатки

-

Skillbox
5.0051
Много полезного
Достоинства

Все доступно после онлайн урока

Ещё 2 791 отзыв

Часто задаваемые вопросы

Обучение организовано так, что вы можете спокойно совмещать его с работой, учебой и личной жизнью. Именно вы решаете, когда работать с материалами курса - вы занимаетесь тогда, когда удобно вам. Все уроки курса будут всегда в вашем доступе, даже после окончания курса, поэтому вы в любой момент сможете повторить пройденный материал.

Именно вы решаете, когда и сколько заниматься. Обычно студенты тратят на обучение от трех до пяти часов в неделю.

Да, вы можете купить курс в рассрочку, что позволит вам лучше спланировать свой бюджет.

Проверять ваши домашние задания будут эксперты, а также вас будет сопровождать куратор, который поможет справиться с трудностями. Вы получите профессиональные советы, рекомендации и лайфхаки.

Вам не потребуется никаких специальных знаний или подготовки для успешного старта обучения.

Да, конечно. Подать заявление можно на официальном сайте ИФНС или в приложении Госуслуг. Команда школы поможет собрать пакет документов.

Другие популярные курсы

Картинка курса

Подготовка к ЕГЭ по математике на 80+ баллов

Годограф
Другие профессии
4,5
8 900 ₽
Картинка курса

Профессия: Product Manager

ProductStar
Бизнес и управление
5
4 000 ₽
8 000 ₽
Картинка курса

Коммерческий иллюстратор

Бруноям
Дизайн
4
59 900 ₽
Картинка курса

Интегративный нутрициолог

Talentsy
Красота и здоровье
4,3
Бесплатно
2 500 ₽
Изображение курса
Skillbox
Бизнес и управление
6 Месяцев
Руководитель отдела продаж: эффективные продажи
3 368 ₽ в месяц
80 830 ₽
161 659 ₽
-50%