О проекте
СМИ о насНаверх
Выявление потребностей клиентов — это навык, направленный на понимание желаний, проблем и ожиданий клиентов для предоставления релевантных решений. Включает проведение интервью, анализ обратной связи и наблюдение за поведением пользователей. Полезен менеджерам по продажам, маркетологам, продуктовым аналитикам и UX-исследователям, работающим над улучшением продуктов и услуг. Также важен для бизнес-аналитиков, HR-специалистов и предпринимателей, чтобы эффективно адаптироваться под запросы аудитории. Владение этим навыком помогает формировать долгосрочные отношения с клиентами и повышать их лояльность.
Все направления
Все направления
Все инструменты
Старт работы в помогающих профессиях: как найти клиентов
1 месяц
Выявление потребностей клиентов, Запуск и ведение сообществ, Подготовка рекламных кампаний, Разработка контент-плана, Привлечение финансирования и инвестиций, Финансовое планирование, Работа с мессенджерами и соцсетями, Формирование клиентской базы, Продвижение товаров на маркетплейсах, Работа с маркетплейсами, Генерация текстов и изображений, Написание продающих текстов, Продвижение бренда, Создание email-рассылок, Анализ эффективности рекламных кампаний, Разработка бизнес-стратегии, Сбор и анализ данных, Анализ конкурентов, Анализ целевой аудитории, Разработка рекламной стратегии
11 100 ₽
20 500 ₽
Ещё -5% по промокоду
Кинезитерапия в системе фитнес-тренировок
3 месяца
Выявление потребностей клиентов, Диагностика заболеваний, Применение специализированного оборудования, Анализ внешности, Назначение лекарственных средств
22 500 ₽
Интегративный нутрициолог. Бесплатный онлайн-курс
1 месяц
5 уроков
Выявление потребностей клиентов, Расчёт калорийности блюд, Составление рациона питания, Проведение нутрициологических консультаций, Анализ пищевого поведения
Бесплатно
2 500 ₽
Инструктор по йоге
1 месяц
Выявление потребностей клиентов, Работа со спортивной командой, Мотивация спортсменов, Применение специализированного оборудования, Укрепление организма спортивными упражнениями
8 500 ₽
Психолог-консультант. Бесплатный онлайн-курс
1 месяц
4 урока
Выявление потребностей клиентов, Выстраивание личных границ, Решение конфликтных ситуаций, Развитие эмоционального интеллекта, Проведение психологических консультаций
Бесплатно
2 500 ₽
Стилист-имиджмейкер
1 месяц
5 уроков
Выявление потребностей клиентов, Подбор гардероба, Создание fashion-коллекции, Анализ модных трендов, Анализ внешности, Подбор референсов
Бесплатно
2 500 ₽
Детский психолог-консультант
18 месяцев
300 уроков
Выявление потребностей клиентов, Проведение психодиагностики, Работа с детьми, Работа со стрессом, Развитие эмоционального интеллекта, Проведение психологических консультаций
295 000 ₽
491 667 ₽
Основы интернет-маркетинга: старт в профессии
1 месяц
Выявление потребностей клиентов, Подготовка рекламных кампаний, Анализ продаж, Продвижение бренда, Анализ эффективности рекламных кампаний, Разработка медиаплана, Расчёт метрик продукта, Сбор и анализ данных, Анализ конкурентов, Анализ целевой аудитории
Бесплатно
Дизайнер одежды
12 месяцев
Выявление потребностей клиентов, Подбор гардероба, Составление расчётов и технических чертежей, Создание fashion-коллекции, Подбор материалов, Анализ внешности, Создание иллюстраций, Создание эскизов
195 000 ₽
325 000 ₽
Как начать продавать на маркетплейсах
1 месяц
Выявление потребностей клиентов, Разработка маркетинговой стратегии, Работа с маркетплейсами, Создание воронки продаж, Продвижение бренда, Сбор и анализ данных
Бесплатно
Интернет-маркетолог
7 месяцев
Выявление потребностей клиентов, Разработка маркетинговой стратегии, Анализ эффективности рекламных кампаний, Подбор каналов для продвижения
4 960 ₽ в месяц
121 500 ₽
Бизнес-аналитик — расширенный тариф
8 месяцев
Выявление потребностей клиентов, Управление потоками данных, Структурирование данных, Организация деловой коммуникации, Сбор и анализ данных
6 470 ₽ в месяц
158 500 ₽
Руководитель отдела продаж: эффективные продажи
6 месяцев
Выявление потребностей клиентов, Анализ продаж, Разработка стратегии продаж, Делегирование задач, Формирование клиентской базы, Создание воронки продаж, Организация деловой коммуникации, Постановка целей и задач, Проведение презентаций проектов, Мотивация сотрудников, Подбор персонала
Бесплатно
Менеджер маркетплейсов
6 месяцев
Выявление потребностей клиентов, Подготовка рекламных кампаний, Финансовое планирование, Анализ продаж, Работа с маркетплейсами, Создание воронки продаж, Продвижение бренда, Анализ эффективности рекламных кампаний, Анализ конкурентов
1 891 ₽ в месяц
58 613 ₽
99 519 ₽
Ещё -7% по промокоду
Трикотажная коллекция. От создания до успешных продаж
3 месяца
24 урока
Выявление потребностей клиентов, Создание fashion-коллекции, Управление бизнес-процессами, Формирование клиентской базы, Подбор материалов, Создание воронки продаж, Продвижение бренда, Разработка бизнес-стратегии, Анализ целевой аудитории
87 500 ₽
Ещё -5% по промокоду
Бренд-менеджер в fashion
6 месяцев
Выявление потребностей клиентов, Финансовое планирование, Работа с мессенджерами и соцсетями, Формирование клиентской базы, Разработка маркетинговой стратегии, Работа с маркетплейсами, Организация деловой коммуникации, Продвижение бренда, Разработка медиаплана, Анализ целевой аудитории
164 000 ₽
Ещё -5% по промокоду
Аналитик
8 месяцев
Выявление потребностей клиентов, Управление потоками данных, Структурирование данных, Финансовое планирование, Проведение статистического анализа, Формулирование и тестирование гипотез, Управление рисками, Сбор и анализ данных, Анализ эффективности бизнес-процессов
4 820 ₽ в месяц
149 427 ₽
258 748 ₽
Ещё -7% по промокоду
Психолог-консультант. Тариф «Специалист»
14 месяцев
Выявление потребностей клиентов, Выстраивание личных границ, Детское и семейное консультирование, Оказание поддержки уязвимым группам населения, Телесно-ориентированная терапия, Предотвращение эмоционального выгорания, Формирование клиентской базы, Гештальт-терапия, Проведение дыхательных практик, Проведение коуч-сессий, Оказание реабилитационной помощи, Ведение документации, Проведение тренингов, Проведение психодиагностики, Проведение медитативных практик, Работа со стрессом, Развитие эмоционального интеллекта, Проведение психологических консультаций
165 800 ₽
390 000 ₽
Ещё -5% по промокоду
Биохакинг: научный подход к anti-age и сохранению здоровья
7 месяцев
Выявление потребностей клиентов, Предотвращение эмоционального выгорания, Формирование клиентской базы, Проведение дыхательных практик, Проведение коуч-сессий, Проведение тренировок, Диагностика заболеваний, Продвижение бренда, Проведение тренингов, Постановка целей и задач, Проведение медитативных практик, Укрепление организма спортивными упражнениями, Анализ внешности, Работа со стрессом, Планирование и организация времени, Проведение нутрициологических консультаций, Развитие эмоционального интеллекта, Анализ пищевого поведения
140 300 ₽
330 000 ₽
Ещё -5% по промокоду
Дата-инженер с нуля до middle
19 месяцев
Выявление потребностей клиентов, Управление потоками данных, Вёрстка сайтов на HTML и CSS, Работа с базами данных, Разработка моделей машинного обучения, Обучение нейросетей и языковых моделей , Программирование на Python, Сбор и анализ данных, Написание SQL-запросов
111 400 ₽
225 070 ₽
Ещё -5% по промокоду