Онлайн-курсы по профессии Управляющий отделом продаж

Отдел продаж в бизнесе замыкает воронку: он отвечает за то, чтобы клиент купил товар или услугу, а в будущем вновь стал клиентом компании. Управляющий в таком отделе должен разбираться во множестве процессов, которые протекают в работе. Он обязан разбираться в финансовой аналитике и маркетинге, должен уметь прорабатывать новые схемы и стратегии, обрабатывать обратную связь. Из софт-скиллов руководителя отдела продаж важны коммуникабельность, лидерские качества и стрессоустойчивость.