Логотип Academy Market
Каталог курсов
0
Логотип Academy Market
Наверх
Изображение подборки
Обновлено

24.03.2025

Автор

Мария Лехнер

На чтение

7 минут

Топ-8 курсов для руководителей отдела продаж

Руководитель отдела продаж — это менеджер, который занимается организацией продуктивной работы команды подчиненных. В его задачи входит совершенствование структуры отдела и повышение результативности работы специалистов. В этой подборке мы собрали для вас топ курсов для руководителей отдела продаж с нуля.

На курсах преподаватели рассказывают о том, как выстроить грамотное общение с подчиненными, выбрать актуальную форму мотивации, а также организовать переговорный процесс с партнерами и потенциальными клиентами. Если хотите попробовать себя в этой профессии или уже работаете и планируете занять более высокую должность, но не уверены в том, что сразу готовы взять полноценное обучение — стоит попробовать пройти бесплатный курс. Его мы тоже добавили в подборку. 

Ниже вы можете рассмотреть 8 курсов по менеджменту в сфере продаж

Средние зарплаты

hh.ru

Руководитель отдела продаж

150 000 ₽ — 180 000 ₽

Программа курса

Вас ждет 150 интерактивных уроков и интервью с экспертами, на которых вы освоите востребованную профессию, научитесь управлять продажами компании и сможете повышать прибыль любого бизнеса.

1.
Как выстроить процессы в отделе продаж
2.
Как управлять людьми и добиваться результата
3.
Как продавать и закрывать большие сделки
4.
Управление продажами в кризис
5.
Как использовать эмоциональный интеллект и быть лидером
6.
Как общаться с командой и заказчиками и как проводить переговоры
7.
Как успевать много и не утопать в рутине
8.
Управление дистанционной командой

Чему вы научитесь

Подбирать подходящую стратегию продаж
Выстраивать бизнес-процессы в отделе продаж
Управлять командой и делегировать задачи
Вести деловые переговоры и договариваться с заказчиками
Управлять продажами в кризис

Программа курса

В ходе онлайн-курса слушатели смогут подготовиться к переговорному процессу, научатся влиять на приоритеты клиентов, взаимодействовать с различными их видами, выявлять манипуляционные техники.

1.
Модуль I. Переговоры в продажах: структура переговорного процесса и модели влияния на приоритеты клиента
2.
Модуль II. Психология переговорного процесса: психотипы клиентов, логические и эмоциональные аргументы оппонентов

Чему вы научитесь

Контролировать собственные эмоции
Аргументировать свою позицию
Взаимодействовать со сложными клиентами
Работать с аудиторией
Говорить уверенно и убедительно

Программа курса

Студент узнает о стратегиях и лучших практиках настройки эффективной структуры отдела продаж. Изучит методы определения ролей и обязанностей, руководства процессами продаж и установления системы отчетности. Сможет понять, как правильно выстраивать коммуникацию внутри отдела и повышать эффективность коллективной работы. Изучит стратегии построения обучающей культуры, методы эффективного обучения и развития команды продаж. Научится применять механизмы стимулирования и мотивации сотрудников, чтобы достичь высоких результатов. 

1.
Разработка эффективной структуры отдела продаж
2.
Развитие и мотивация сотрудников отдела продаж

Чему вы научитесь

Повышать эффективность отдела продаж
Разрабатывать стратегии и тактики для расширения клиентской базы
Управлять продажным отделом
Мотивировать персонал
Удерживать ценные кадры в отделе продаж

Программа курса

На курсе вы приобретёте знания и навыки, необходимые для руководителя отдела продаж. Вас ждут учебники, тренажёры, интерактивные материалы, воркшопы и встречи с ментором. У вас также будет возможность установить полезные для работы связи. 

1.
Знакомство с курсом
2.
Введение
3.
Управление командой
4.
Создание команды: наём и развитие
5.
Лидерство
6.
Работа с аналитикой
7.
Разработка стратегии отдела продаж
8.
Подведение итогов

Чему вы научитесь

Управлять отделом продаж
Заниматься вопросами найма, увольнения, обучения и адаптации сотрудников
Разрабатывать стратегии продаж
Работать с аналитикой и соответствующими метриками
Применять искусственный интеллект
Иллюстрация к факту

Лучший день для холодных звонков

Согласно данным CallHippo, самым удачным днем для звонков потенциальным клиентам считается среда, в то время как понедельник стал совершенно провальным пунктом в статистике.

Программа курса

Пройдя обучение на этом курсе, вы научитесь управлять всеми процессами в отделе продаж, нанимать туда сотрудников и контролировать их работу.

1.
Управление продажами
2.
Дополнительные курсы
3.
Бонусные курсы

Чему вы научитесь

Координировать все процессы в отделе продаж
Выстраивать эффективную коммуникацию в команде, мотивировать сотрудников
Проводить презентации и переговоры
Работать с CRM-системами и системами отчётности
Владеть всеми необходимыми soft и hard skills

Преподаватели

Полина Бынова

Директор по маркетингу

Александр Курьянов

Юрист

Вадим Дозорцев

Управляющий партнер

Андрей Кулинич

Преподаватель MBA/EMBA в Бизнес-школа «МИРБИС»

Стас Гуревский

Владелец агентства

Александр Руднев

Управляющий партнёр

Инна Можайская

Генеральный директор кадрового агентства

Татьяна Кроткова

Основатель в Консалтинговая компания Active Sales Group

Дмитрий Ежов

Менеджер по работе с клиентами

Артём Гусев

Тренер публичных выступлений

Вадим Курилов

Владелец тренинга

Андрей Скворцов

CEO

Юлия Глазкова

Преподаватель по публичным выступлениям

Анастасия Свешникова

Руководитель проектов по обучению

Егор Клок

Эксперт по подбору управленческого персонала

Мария Прямкова

Руководитель направления аналитики работы с персоналом в Tele2

Кристина Татарчук

Рекрутер

Илья Мартынов

Ведущий аналитик

Артем Облинов

Основатель и генеральный директор в Онлайн-университет «Время первых»

Капитон Смирнов

CEO в PopMechanic

Елизавета Радюк

Senior CRM-маркетолог

Программа курса

На онлайн-курсе вы сможете выбрать одну из 3 специальностей в сфере продаж, узнаете, как повысить эффективность команды и увеличить доходность предприятия.

1.
Для людей без опыта и новичков
2.
Для менеджеров, РОПов и владельцев бизнеса
3.
Для РОПов и владельцев бизнеса

Чему вы научитесь

Измерять эффективность стратегии продаж
Автоматизировать работу с клиентскими обращениями
Руководить процессом обучения сотрудников
Использовать воронку продаж
Строить личный карьерный трек

Программа курса

Этот курс — ваш шанс не только освоить навыки управления продажами, но и стать драйвером перемен в своей организации! 

1.
Продажи как основной бизнес-процесс компании
2.
Управление командой и мотивация сотрудников
3.
Управление командой и оптимизация рабочих процессов
4.
Выполнение плана
5.
Бюджетирование и прогнозирование
6.
Внедрение изменений в отдел продаж

Чему вы научитесь

Понимать рынок, анализировать конкурентов и формировать эффективные стратегии для увеличения продаж
Подбирать, обучать и мотивировать сотрудников, создавая эффективную и сплоченную команду
Использовать современные инструменты для автоматизации процессов продаж и управления взаимоотношениями с клиентами
Формировать отчеты о результатах работы отдела, анализировать их и делать выводы для дальнейшего улучшения
Решать конфликты внутри команды и с клиентами, создавая позитивную атмосферу

Программа курса

Курс состоит из текстовых уроков. Благодаря ним вы освоите теорию и перейдёте к практике: из этих заданий вы получите основные навыки работы с инструментами.

1.
Базовые инструменты для взаимодействия с клиентами
2.
Онлайн-тест

Чему вы научитесь

Формулировать tone of voice бренда
Разрабатывать свод правил по коммуникации с клиентами и партнерами для всех сотрудников компании
Общаться с клиентами в онлайне: через видеозвонки, мессенджеры и электронную почту
Настраивать почтовые клиенты и делать рассылки
Создать коммерческое предложение и выгодно представить продукт

В заключение

Успешные руководители отдела продаж обязаны быть прекрасными управленцами: уметь не только самостоятельно продавать продукт, но и выстраивать эффективную систему внутри команды и направлять подчиненных. Для этого необходимо знать нюансы и лайфхаки для работы. 

Чтобы организовать слаженную и продуктивную работу отдела продаж, руководители выполняют целый ряд действий. С нуля создают стратегию продаж, которой позже придерживаются все сотрудники. Прописывают воронку продаж и интегрируют CRM-систему, которая позволяет выстраивать коммуникацию с клиентами компании. Опытные специалисты рекомендуют как можно раньше провести ABC- и XYZ-анализ: эти действия помогут выяснить, какие клиенты приносят наибольшую прибыль.

Успешные руководители получают хорошую зарплату. Часто к окладу добавляются проценты от продаж. Так, опытный менеджер в Москве может получать от 300 000 рублей в месяц. Естественно, сумма зависит от региона и опыта. Основными требованиями к соискателю, претендующему на такую должность, являются опыт работы от 3 лет, навыки презентации продукта, отличное владение инструментами продаж и умение выстроить эффективную работу целого отдела. 

Звучит интересно? Тогда однозначно стоит попробовать себя в профессии руководителя отдела продаж.