19.04.2024
Мария Лехнер
7 минут
Топ-15 курсов для руководителей отдела продаж
Руководитель отдела продаж — это менеджер, который занимается организацией продуктивной работы команды подчиненных. В его задачи входит совершенствование структуры отдела и повышение результативности работы специалистов. В этой подборке мы собрали для вас топ курсов для руководителей отдела продаж с нуля.
На курсах преподаватели рассказывают о том, как выстроить грамотное общение с подчиненными, выбрать актуальную форму мотивации, а также организовать переговорный процесс с партнерами и потенциальными клиентами. Если хотите попробовать себя в этой профессии или уже работаете и планируете занять более высокую должность, но не уверены в том, что сразу готовы взять полноценное обучение — стоит попробовать пройти бесплатный курс. Его мы тоже добавили в подборку.
Ниже вы можете рассмотреть 15 курсов по менеджменту в сфере продаж
Средние зарплатыhh.ru
Руководитель отдела продаж
150 000 ₽ — 180 000 ₽
Руководитель отдела продаж от Нетологии
4 МесяцаПрограмма курса
Вас ждут теоретические занятия, на которых вы освоите все навыки, необходимые для эффективного управления отделом продаж, воркшопы, где вы будете практиковаться, а также итоговая работа, на которой вы разработаете стратегию развития отдела продаж в вашей компании.
Чему вы научитесь
Продуктивно взаимодействовать с командойУправлять финансами и определять бюджетОптимизировать бизнес-процессы в отделе продажРаботать с клиентской базойВыстраивать коммуникацию с другими отделами в компанииПреподаватели
Директор по развитию в AmoCRM
Бизнес-тренер, предприниматель
Директор департамента продаж
Директор по развитию
Эксперт по внедрению Agile в Сбер
Предприниматель
Начальник отдела продаж
Руководитель отдела продаж
Руководитель проекта Accelerator в «Синергия»
Генеральный директор
Генеральный директор мебельной компании
Бизнес-трекер; Предприниматель; Преподаватель по маркетингу и продажам
Ведущий менеджер в Delegator24
Аналитик
Директор по продажам и поддержке в Фоксфорд
Сategory management
Предприниматель
Управляющий партнер
HR Business Partner
Специалист в области разработки стратегий
Инструменты
Программа курса
Вас ждет 140 интерактивных уроков и интервью с экспертами, на которых вы освоите востребованную профессию, научитесь управлять продажами компании и сможете повышать прибыль любого бизнеса.
Чему вы научитесь
Подбирать подходящую стратегию продажВыстраивать бизнес-процессы в отделе продажУправлять командой и делегировать задачиВести деловые переговоры и договариваться с заказчикамиУправлять продажами в кризисПреподаватели
Программа курса
Курс позволит вам начать карьеру руководителя отделом продаж, прокачать личные и профессиональные качества, увеличить процент продаж и успешных сделок.
Чему вы научитесь
Вести деловую перепискуИспользовать различные техники продажВести переговоры с клиентомУправлять командой и мотивировать ее на достижение результатаЗаключать выгодные сделки Инструменты
Программа курса
Программа обучения включает в себя овладение навыками построения процессов в отделе продаж, стимулирования команды и правильного использования KPI, а также управления людьми, заданиями и информацией. Студенты, проходящие данную программу, изучают методы анализа показателей, обнаружение областей для роста компании и презентацию результатов руководству, а также разработку условий для успешной реализации задач отдела продаж и поиск возможностей для его дальнейшего развития.
Чему вы научитесь
Повышать эффективность отдела продажГрамотно выстраивать KPI Управлять персоналом Преподаватели
Программа курса
Студент узнает о стратегиях и лучших практиках настройки эффективной структуры отдела продаж. Изучит методы определения ролей и обязанностей, руководства процессами продаж и установления системы отчетности. Сможет понять, как правильно выстраивать коммуникацию внутри отдела и повышать эффективность коллективной работы. Изучит стратегии построения обучающей культуры, методы эффективного обучения и развития команды продаж. Научится применять механизмы стимулирования и мотивации сотрудников, чтобы достичь высоких результатов.
Чему вы научитесь
Повышать эффективность отдела продажРазрабатывать стратегии и тактики для расширения клиентской базыУправлять продажным отделомМотивировать персоналУдерживать ценные кадры в отделе продажПреподаватели
Лучший день для холодных звонков
Согласно данным CallHippo, самым удачным днем для звонков потенциальным клиентам считается среда, в то время как понедельник стал совершенно провальным пунктом в статистике.
Программа курса
Видеокурс продлится 54 минуты. За это время вы освоите несколько теоретических блоков, а в конце курса пройдёте итоговое тестирования для закрепления новых знаний.
Чему вы научитесь
Составлять стратегию продвижения контентаУправлять отделом продажСоставлять план продвижения бизнеса на рынкеВыбирать систему мотивации персоналаПреподаватели
Управление отделом продаж от Международной школы профессий
1 МесяцПрограмма курса
Программа курса содержит 6 уроков и 5 практических занятий. Вы просмотрите их за 3 недели: по 2 занятия еженедельно.
Чему вы научитесь
Ставить индивидуальные плановые показателиСтроить коммуникацию внутри отделаСтроить воронку продажАнализировать и визуализировать отчётыДелегировать задачи и контролировать их выполнениеПланировать отдел продаж
Управление продажами от Skillbox
4 МесяцаПрограмма курса
Курс поможет менеджерам и руководителям лучше понимать концепцию управления продажами, совершенствовать стратегию развития бизнеса и повышать квалификацию персонала на примере реальных кейсов. Вы также индивидуально проконсультируетесь с экспертом и получите возможность участия в закрытых вебинарах.
Чему вы научитесь
Систематизировать работу отдела продажПовышать уровень мотивации персоналаОтслеживать выполнение плана продаж Разрабатывать стратегию развитияВнедрять систему управления продажПреподаватели
Инструменты
Программа курса
Вас ждет видеоурок, посвященный изучению аудита, его видов и методики проведения. В рамках занятия преподаватель расскажет про различные виды аудита и сопутствующих услуг, а также разберёт, какие особенности существуют при проведении аудита отдела продаж.
Чему вы научитесь
Проводить внешний аудитПроводить внутренний аудитВыбирать консультантаАнализировать деятельность системыПреподаватели
Курс по управлению продажами от Skillbox
8 МесяцевПрограмма курса
Программа курса рассчитана на 8 месяцев. За это время вы отсмотрите 120 видеоматериалов и выполните 25 практических задач. Система обучения позволит вам закреплять теоретические знания и применять их в учебных заданиях.
Чему вы научитесь
Развивать команду отдела продаж: мотивировать сотрудников и прокачивать их навыкиРаботать с внутренними процессами и увеличивать прибыль компанииАнализировать запросы аудитории и составлять план соответствия имЧитать метрики веб-аналитики и считать юнит-экономикуПреподаватели
Директор по маркетингу
Юрист
Управляющий партнер
Преподаватель MBA/EMBA в Бизнес-школа «МИРБИС»
Владелец агентства
Управляющий партнёр
Генеральный директор кадрового агентства
Основатель в Консалтинговая компания Active Sales Group
Менеджер по работе с клиентами
Тренер публичных выступлений
Психолог; Преподаватель
Владелец тренинга
CEO
Преподаватель по публичным выступлениям
Руководитель проектов по обучению
Эксперт по подбору управленческого персонала
Руководитель направления аналитики работы с персоналом в Tele2
Рекрутер
Финансист
Ведущий аналитик
Основатель и генеральный директор в Онлайн-университет «Время первых»
CEO в PopMechanic
Senior CRM-маркетолог
Инструменты
Интересный факт
Команда Hubspot провела исследование и выяснила, что более 3/4 опрошенных менеджеров по продажам считают оптимальным каналом коммуникации email. 8 из 10 клиентов также отметили электронные письма как наиболее удобный способ общения с представителями компании.
Программа курса
В ходе онлайн-курса слушатели смогут подготовиться к переговорному процессу, научатся влиять на приоритеты клиентов, взаимодействовать с различными их видами, выявлять манипуляционные техники.
Чему вы научитесь
Контролировать собственные эмоцииАргументировать свою позициюВзаимодействовать со сложными клиентамиРаботать с аудиториейГоворить уверенно и убедительноМаркетинг для предпринимателей от Skillbox
3 МесяцаПрограмма курса
Курс длится 3 месяца. За это время вы освоите 35 онлайн-уроков. Под руководством куратора вы проработаете как общие схемы продвижения бизнеса, так и попрактикуетесь на собственном деле. В качестве дипломного проекта вы представите unit-экономику бизнеса.
Чему вы научитесь
Формировать план стратегического развития бизнесаИспользовать инструменты маркетингаАнализировать рынок и работать с подрядчикамиРазрабатывать способы продвижения продуктовПреподаватели
Директор по маркетингу
Предприниматель
Основатель и руководитель в Агентство интернет-маркетинга impulse.guru
Директор по исследованию и развитию перспективных направлений
Управляющий партнёр в Email-агентство Inbox Marketing
Комьюнити-менеджер в Brand Analytics
Менеджер по работе с клиентами
Директор по маркетингу в Фабрика сайтов
Директор по маркетингу
Программа курса
Интенсивное обучение основам управления и стратегическому мышлению. Изучите современные бизнес-практики, применяя их на практике через кейс-методы и проектную работу. Получите навыки по разработке стратегий, управлению рисками и анализу данных для принятия взвешенных решений в бизнесе.
Чему вы научитесь
Генерировать инновационные бизнес-идеи и стратегии развития, освоив методы креативного мышления и анализа рыночных тенденций.Создавать эффективные модели управления проектами и командами, умело применяя современные методики лидерства и коммуникации.Работать с большими объемами данных (Big Data), научившись использовать аналитические инструменты для принятия обоснованных бизнес-решений.Взаимодействовать с международными партнерами и клиентами, освоив навыки межкультурного общения и управления глобальными бизнес-процессами.Адаптироваться к быстро меняющейся бизнес-среде и неопределенности, развивая стратегическое мышление и умение прогнозировать риски.Преподаватели
Программа курса
На данном уроке преподаватель научит вас правильно составлять скрипты для телефонных разговоров, расскажет о своем опыте работы, а в конце вас ждет небольшой итоговый тест для закрепления полученной информации.
Чему вы научитесь
Составлять скрипты для входящих и исходящих вызововОбучать сотрудников правильному общению с клиентамиЧаще достигать целей телефонного разговораСоздавать доверительную атмосферу для клиентаПовышать эффективность переговоров с клиентамиПреподаватели
Программа курса
Курс поможет тем, кто уже связан с финансами и разбирается в управлении проектами и в ведении бизнеса. Вы освоите 10 тем.
Чему вы научитесь
Усвоить основные понятия антимонопольного права и законодательства, анализ товарного рынкаПознакомиться с источниками правового регулирования конкуренции и монополии в РоссииИзучить общеотраслевые процедуры контрольно-надзорной деятельностиИзучить противодействие ограничивающим конкуренцию соглашениям и согласованным действиям хозяйствующих субъектовВ заключение
Успешные руководители отдела продаж обязаны быть прекрасными управленцами: уметь не только самостоятельно продавать продукт, но и выстраивать эффективную систему внутри команды и направлять подчиненных. Для этого необходимо знать нюансы и лайфхаки для работы.
Чтобы организовать слаженную и продуктивную работу отдела продаж, руководители выполняют целый ряд действий. С нуля создают стратегию продаж, которой позже придерживаются все сотрудники. Прописывают воронку продаж и интегрируют CRM-систему, которая позволяет выстраивать коммуникацию с клиентами компании. Опытные специалисты рекомендуют как можно раньше провести ABC- и XYZ-анализ: эти действия помогут выяснить, какие клиенты приносят наибольшую прибыль.
Успешные руководители получают хорошую зарплату. Часто к окладу добавляются проценты от продаж. Так, опытный менеджер в Москве может получать от 300 000 рублей в месяц. Естественно, сумма зависит от региона и опыта. Основными требованиями к соискателю, претендующему на такую должность, являются опыт работы от 3 лет, навыки презентации продукта, отличное владение инструментами продаж и умение выстроить эффективную работу целого отдела.
Звучит интересно? Тогда однозначно стоит попробовать себя в профессии руководителя отдела продаж.