Елена Гапоненко

Soft Skills for Hard Times – навыки успешной коммуникации от Skillbox

Вы научитесь эффективнее вести переговоры, распознавать эмоции собеседника и управлять своими. Выстроите взаимоотношения, коммуникацию и иерархию в команде. Перестанете бояться публичных выступлений и начнете использовать презентации как дополнительный инструмент продаж. Научитесь предотвращать выгорание на работе и будете лучше справляться с конфликтными ситуациями. Сможете убедительно и аргументированно доносить свою точку зрения до сотрудников, клиентов и партнеров по работе.  Курс будет полезен менеджерам проектов, HR, руководителям компаний и владельцам бизнеса.

Елена Гапоненко, Алсу Хлуднева, Анна Кузькина, Сергей Байтеряков, Рустам Муртазин, Ксения Понька, Николай Чернов, Сергей Акопян, Глеб Шулишов, Матвей Матвеев, Анна Стогова, Алексей Стогов, Артём Гусев, Максим Калюжный, Павел Лебедев, Сергей Маляров, Юлия Елупова, Андрей Рубан, Дмитрий Атапин, Вадим Курилов, Андрей Скворцов, Елена Полякова, Юлия Глазкова, Александра Свердловская, Александр Богачев, Вадим Михалёв

Управление клиентским опытом от Skillbox

Для того, чтобы клиенты доверяли компании, необходимо продумать систему работы клиентского сервиса. Но специалист, который занимается этим, должен владеть множеством навыков. Например, управление командой: для того, чтобы отладить все процессы, которые связаны с покупателями и в которых зайдествованы сотрудники. Став студентом этого курса, вы сможете овладеть несколькими навыками. Станете профессиональнее смотреть на бизнес-процессы и автоматизируете их при необходимости. Поучаствуете в кейсе, который можно будет включить в портфолио, и показать свою компетентность.

Елена Гапоненко, Алсу Хлуднева, Анна Кузькина, Сергей Байтеряков, Рустам Муртазин, Ксения Понька, Николай Чернов, Сергей Акопян, Матвей Матвеев, Анна Стогова, Ольга Грейль, Никита Лялин, Сергей Кабанов, Татьяна Штин, Андрей Сергеев, Елена Максимова, Максим Фролов, Игорь Демишев, Алекcей Волков

Предметный фотограф от Skillbox

Предметный фотограф - это специалист, который помогает выгодно показать одежду, товары, напитки или еду. Его услуги требуются во многих компаниях, которым необходимо снять рекламу какого-либо продукта. На данном курсе вы освоите все навыки, которые необходимы для создания качественных фотографий: научитесь работать с камерой, выставлять свет и придумывать уникальную концепцию съемки, изучите теорию цвета, узнаете, как правильно обрабатывать снимки в Capture One и Photoshop, а также сможете правильно договариваться с заказчиками и продвигать личный бренд.

Елена Гапоненко, Моника Дубинкайте, Ольга Зимина, Иван Зёма, Алексей Сулима, Анна Арчен, Евгений Колесников, Анна Стогова, Катя Туркина, Наиля Синицына, Алексей Стогов, Сергей Ананьев, Аля Самохина, Никита Флёнов, Алексей Соколов

Искусство коммуникации от Skillbox

Умение вести переговоры — полезный навык, который может пригодиться вам не только в работе, но и в жизни.  На этом курсе вы узнаете, как выстроить грамотную коммуникацию с партнерами, коллегами и подчиненными. Найдете комфортный для себя стиль общения, научитесь определять эмоциональный настрой собеседника и распознавать его невербальные сигналы. Также вы узнаете, каких ошибок можно избежать, общаясь с представителями других культур, научитесь последовательно и убедительно доносить свои мысли. Сможете быстрее достигать своих бизнес-целей и заключать выгодные сделки. 

Елена Гапоненко, Анна Стогова, Алексей Стогов

Методист с нуля до PRO от Skillbox

Материалы учебной программы направлены на комплексную подготовку специалистов в области разработки и сопровождения образовательных программ и курсов. Информация, содержащаяся в курсе, поможет студентам изучить базовые педагогические методики, а практические занятия закрепят изученные темы и сформируют необходимые навыки. Слушатели разберутся, как устроена сфера дополнительного образования, поймут, что нужно для создания качественного и эффективного учебного контента. В процессе обучения студенты подготовят собственный проект. Помогать им будут ведущие специалисты сферы.

Елена Гапоненко, Алсу Хлуднева, Дмитрий Безуглый, Михаил Свердлов, Глеб Шулишов, Андрей Мельниченко, Наталья Гребенщикова, Матвей Матвеев, Владимир Казаков, Анна Стогова, Никита Отставнов, Наталья Антонова, Александр Ваниев, Кирилл Прудников, Алёна Майорова, Максим Скрябин, Надежда Лобазникова, Мария Наумова, Валентина Черней, Михаил Герасимов, Елизавета Петухова, Анна Булгакова, Екатерина Рогачева, Вадим Михалёв

Наставничество и управленческий коучинг от Skillbox

Вы изучите основы коучинга и наставничества в рабочей среде, что позволит сформировать сильную и мотивированную команду профессионалов. Узнаете о том, как уберечь себя и других от выгорания, познакомитесь с различными методами снятия стресса и научитесь решать даже самые сложные конфликтные ситуации. Рассмотрите ключевые показатели эффективности обучения работников, составите карту компетенций и стратегию профессионального развития. Поймёте, как выявлять и раскрывать потенциал сотрудников, передавать опыт внутри компании и вдохновлять персонал на новые свершения.

Елена Гапоненко, Евгения Лапина, Анна Кузькина, Сергей Байтеряков, Рустам Муртазин, Ксения Понька, Николай Чернов, Сергей Акопян, Анна Стогова, Андрей Сергеев, Максим Фролов, Игорь Демишев, Юлия Логвиненко, Алина Шиманская, Дарья Маршал, Светлана Драгаева, Марина Смусь

Эмоциональный интеллект и лидерство от Skillbox

Для руководителей коллективов, HR-менеджеров и тимлидов контроль своих эмоций и умение правильно себя вести при нестандартных ситуациях - это одни из ключевых навыков для построения хороших отношений с командой. На данном курсе вы узнаете, как можно управлять своим эмоциональным состоянием и развивать эмпатию, научитесь распознавать эмоции других людей, поймете, как реагировать на конфликтные ситуации и находить из них выход, сможете предотвращать эмоциональное выгорание, бороться со стрессом и всегда будете находиться в состоянии гармонии.

Елена Гапоненко, Анна Стогова

Свадебный фотограф от Skillbox

На курсе новички, начинающие фотографы и специалисты в сфере свадебных торжеств смогут научиться профессионально владеть фотосъёмкой для молодожёнов. За время обучения вы освоите навыки работы с композицией, искусственным и естественным освещением, ретушью, настройками камеры. После курса вы не будете бояться работать на свадьбах с непрофессиональными моделями. Вы научитесь делать атмосферные кадры, фотографировать love story и портреты, ради которых к вам в очередь будут выстраиваться клиенты. Сможете подняться на новый уровень дохода, даже если раньше никогда не занимались фотографией.

Елена Гапоненко, Елена Попова, Евгений Колесников, Анна Стогова, Катя Туркина, Алексей Стогов, Артур Погосян, Влада Красильникова