Карта эмпатии помогает составить подробный портрет клиента и целевой аудитории, определить ее ценности, взгляды, отношение к рекламируемому продукту. Ее применяют при создании маркетинговой стратегии, внедрении нового продукта на рынок, внесении изменений и поиске новых направлений. Они бывают нескольких видов, применяются в зависимости от поставленных задач. Этим занимаются такие специалисты, как интернет-маркетолог, digital-менеджер. Для работы используют Miro.
По релевантности
36
По релевантности
36
Оценка продукта с точки зрения потребителя
1 МесяцПрограмма курса
Студенты смогут подробно изучить материал интерактивных лекций и опробовать работу на платформе Miro. Ученики будут учиться на примерах, разбирать домашние работы и кейсы с преподавателем.
1.
Customer Development2.
Метод персон3.
Введение в Customer Journey Map4.
Построение Customer Journey Map5.
Разбор кейсов Customer Journey Map6.
Концепция Jobs to be done7.
CX-проектирование для командыЧему вы научитесь
Применять метод CustDev на примере сервисов финансовСоздавать карту путешествия потребителя на онлайн-доске MiroПрименять концепцию по стимулированию покупки продуктаИспользовать теорию решения изобретательских задачСоздавать портрет ЦА с помощью метода персонНавыки
Фильтры
Активные фильтры (1)
Оценка продукта с точки зрения потребителя
Все направления
Программирование
Маркетинг
Дизайн
Бизнес и управление
Аналитика
Игры
Другие профессии
Финансы
Для детей и подростков
Саморазвитие
Красота и здоровье
Создание контента
Уровень сложности
Любой
Для новичков
Для специалистов
Цена
18 000 ₽ — 18 000 ₽
Только бесплатные
Рассрочка
Длительность
1 месяц — 1 месяц
Онлайн-университет
GeekBrains
Только
#Sekta
99 баллов
Bang Bang Education
City Business School
Категория
Диджитал-маркетинг
Только
Интернет-маркетинг
Только
1С бухгалтерия
1С-аналитика
1С-разработка
Профессия
Интернет-маркетолог
Только
1С-программист
2D-художник
3D-аниматор
3D-визуализатор
Преподаватель
Алексей Милёхин
Только
Денис Катков
Только
Anna Fruit
BMB Spacekid
Bad Zu
Инструмент
Miro
Только
.NET
.NET Framework
1С
1С:Битрикс
Навык
Оценка продукта с точки зрения потребителя
Только
2D-графика
Только
3D-моделирование ландшафта
Только
A/B-тестирование
Только
Fashion-съемка
Только
Формат обучения
Онлайн
Только
Офлайн