О проекте
СМИ о насНаверх
Создание Customer Journey Map — это процесс разработки документа, отражающего восприятие клиентом его опыта взаимодействия с продуктом или компанией. Используя этот навык в своей работе, вы сможете лучше разобраться в мотивации своей аудитории, понять, как бренд выглядит в глазах пользователей, и оптимизировать его продвижение. Навык необходим маркетологам, продуктовым аналитикам и бренд-менеджерам. Для создания CJM специалисты пользуются Google Forms, Figma и Miro.
Все направления
Все направления
Все инструменты
Системный аналитик. Расширенный курс
9 месяцев
Создание Customer Journey Map, Работа с Figma, Работа с MySQL, Сбор и анализ данных, Написание SQL-запросов, Структурирование данных, Управление потоками данных, Визуализация отчётов
141 000 ₽
Интернет-маркетинг с нуля
6 уроков
Создание Customer Journey Map, Взаимодействие с блогерами, Расчёт unit-экономики, Создание воронки продаж, Продвижение бренда, Анализ целевой аудитории, Анализ конкурентов, Настройка таргетированной рекламы, Настройка контекстной рекламы, Разработка маркетинговой стратегии, Разработка медиаплана, Анализ эффективности рекламных кампаний
Бесплатно
Интернет-маркетинг
7 месяцев
112 уроков
Создание Customer Journey Map, Работа с Яндекс.Метрика и Google Analytics, Анализ целевой аудитории, Анализ конкурентов, Сбор и анализ данных, Создание email-рассылок, Настройка таргетированной рекламы, Настройка контекстной рекламы, Работа с Яндекс.Директ, Работа с Google Ads, Разработка маркетинговой стратегии, Бюджетирование, Управление вниманием аудитории, Разработка медиаплана, Съёмка фото и видео, Продвижение товаров на маркетплейсах
4 750 ₽ в месяц
52 710 ₽
Продуктовый маркетолог
5 месяцев
Создание Customer Journey Map, Расчёт unit-экономики, Разработка контент-плана, Продвижение бренда, Анализ конкурентов, Разработка маркетинговой стратегии, Разработка медиаплана, Организация деловой коммуникации, Расчёт метрик продукта
3 137 ₽ в месяц
75 300 ₽
150 600 ₽
Ещё -10% по промокоду
Медиапланирование
3 месяца
52 урока
Создание Customer Journey Map, Анализ поведения пользователей на сайте, Управление рекламным бюджетом, Разработка медиаплана, Анализ эффективности рекламных кампаний
3 792 ₽ в месяц
45 504 ₽
75 840 ₽
Ещё -60% по промокоду
Системный аналитик PRO
7 месяцев
Создание Customer Journey Map, Работа с Git, Управление бизнес-процессами, Работа с базами данных, Организация деловой коммуникации
115 225 ₽
192 043 ₽
Ещё -5% по промокоду
Продуктовый подход для дизайнеров
4 месяца
Создание Customer Journey Map, Презентация проектов
105 000 ₽
Hard skills для product-менеджера
6 месяцев
57 уроков
Создание Customer Journey Map, Анализ целевой аудитории, Построение финансовой модели, Анализ конкурентов, Работа с базами данных, Разработка бизнес-стратегии, Написание SQL-запросов, Структурирование данных, Проведение А/В-тестов, Визуализация отчётов, Расчёт метрик продукта
86 940 ₽
181 125 ₽
Ещё -10% по промокоду
Интернет-маркетолог: с нуля до middle
11 месяцев
Создание Customer Journey Map, Расчёт unit-экономики, Создание воронки продаж, Продвижение бренда, Анализ целевой аудитории, Построение финансовой модели, Анализ конкурентов, Настройка таргетированной рекламы, Настройка контекстной рекламы, Разработка маркетинговой стратегии, Бюджетирование, Подготовка рекламных кампаний, Визуализация отчётов, Анализ эффективности рекламных кампаний
4 000 ₽ в месяц
96 000 ₽
192 000 ₽
Ещё -10% по промокоду
UX-аналитика
3 месяца
Создание Customer Journey Map, Проведение A/B-тестов, Управление рисками, Брифинг заказчика, Формулирование и тестирование гипотез, Анализ целевой аудитории, Сбор и анализ данных, Структурирование данных, Анализ эффективности бизнес-процессов, Управление потоками данных, Выявление потребностей клиентов, Визуализация отчётов
2 459 ₽ в месяц
44 275 ₽
88 550 ₽
Ещё -10% по промокоду
Интернет-маркетолог
12 месяцев
Создание Customer Journey Map, Расчёт unit-экономики, Анализ целевой аудитории, Разработка маркетинговой стратегии, Разработка медиаплана
118 433 ₽
197 400 ₽
Ещё -5% по промокоду
Профессия: Product Manager
10 месяцев
Создание Customer Journey Map, Проведение A/B-тестов, Расчёт unit-экономики, Анализ конкурентов, Бюджетирование, Разработка стратегии продаж, Проведение презентаций проектов, Расчёт метрик продукта
103 680 ₽
259 200 ₽
Ещё -2% по промокоду
Менеджмент Mobile-продуктов
2 месяца
21 урок
Создание Customer Journey Map, Формулирование и тестирование гипотез, Формирование клиентской базы, Создание и настройка интерфейсов, Проведение А/В-тестов, Разработка веб-приложений, Выявление потребностей клиентов, Расчёт метрик продукта
45 540 ₽
91 080 ₽
Ещё -12% по промокоду
UX/UI-дизайнер с нуля до PRO
14 месяцев
Создание Customer Journey Map, Формулирование и тестирование гипотез, Работа с Figma, Создание 3D-моделей, Анализ конкурентов, Сбор и анализ данных, Создание иллюстраций, Работа в Blender, Создание и настройка интерфейсов
205 265 ₽
342 108 ₽
Ещё -5% по промокоду
CX-исследования: изучение клиентского опыта
4 месяца
115 уроков
Создание Customer Journey Map, Анализ поведения пользователей на сайте, Проведение A/B-тестов, Анализ обратной связи, Исследование уникальных торговых предложений
3 792 ₽ в месяц
45 498 ₽
75 830 ₽
Ещё -60% по промокоду
Продакт-менеджер: практическое погружение в профессию
1 месяц
3 урока
Создание Customer Journey Map, Продвижение бренда, Управление бизнес-процессами, Выявление потребностей клиентов, Расчёт метрик продукта
Бесплатно
Интернет-маркетинг с нуля до PRO
7 месяцев
112 уроков
Создание Customer Journey Map, Работа с Яндекс.Метрика и Google Analytics, Анализ целевой аудитории, Анализ конкурентов, Сбор и анализ данных, Создание email-рассылок, Настройка таргетированной рекламы, Настройка контекстной рекламы, Работа с Яндекс.Директ, Работа с Google Ads, Разработка маркетинговой стратегии, Бюджетирование, Управление вниманием аудитории, Разработка медиаплана, Съёмка фото и видео, Продвижение товаров на маркетплейсах
6 070 ₽ в месяц
72 830 ₽
Product Manager
2 месяца
Создание Customer Journey Map, Расчёт unit-экономики, Проведение SWOT-анализа, Сбор и анализ данных, Анализ продаж
16 490 ₽
21 990 ₽
Product-менеджер
4 месяца
128 уроков
Создание Customer Journey Map, Расчёт unit-экономики, Анализ целевой аудитории, Создание дашбордов, Анализ конкурентов, Бюджетирование, Структурирование данных, Проведение А/В-тестов, Проведение презентаций проектов, Визуализация отчётов, Расчёт метрик продукта
109 451 ₽
232 875 ₽
Ещё -9% по промокоду