Логотип Academy Market
Каталог курсов
0
Логотип Academy Market

Во многих странах все больше появляется частных медицинских центров, которые нуждаются в хорошем управленце. Именно к этому и готовят студентов в рамках данного курса - к освоению профессии менеджера медицинского бизнеса.

В его обязанности входит мониторинг предоставления качественных медицинских услуг, контроль бюджета организации, управление персоналом, а также формирование и реализация маркетинговой стратегии. Этот курс позволит освоить все необходимые навыки, которые вы сможете реализовать в реальной жизни. Вы также разберёте множество практических кейсов на примере медицинских центров.

Русский
4,9
Наверх

Чему вы научитесь

Формировать маркетинговую стратегию
Проводить аудит качества оказываемых услуг
Контролировать доходы и расходы организации
Набирать новых сотрудников и управлять персоналом
Анализировать факторы, влияющие на стоимость услуг

Как быстро окупится обучение

Показываем, как будет расти ваш заработок вместе с опытом. И сколько времени потребуется, чтобы окупить вложения в образование

На должности Junior Руководитель медицинского центра затраты на пройденный курс окупятся
1 Месяц
60 000 ₽ / Мес
Смайлик
Junior
Опыт до 1 года
Middle
Опыт 1–3 года
Senior
Опыт от 3 лет

Преподаватели

Программа курса

Курс разбит на 17 блоков, каждый из которых направлен на усвоение определенной темы. Вы будете изучать теорию и выполнять практические задания, которые с вами разберет ваш куратор.

18
Модулей
90
Онлайн-уроков

Рассмотрите основные цели проведения аудита и то, на какие показатели следует обратить внимание. 

Поймете, как отношение с персоналом сказывается на финансовых показателях медцентра. Разработаете карту оказания услуг для пациентов, выясните, в какой момент клиент перестает пользоваться услугами.

Узнаете, как следует внедрять ОМС-услуги и за счет чего можно добиться высокой финансовой выручки в рамках одной ОМС-компании.

Рассмотрите основные элементы включения в список оказываемых услуг ДМС. Узнаете, как расширить перечень таких услуг и увеличить финансовую выручку.

Узнаете, как формируется себестоимость медицинской услуги и какие факторы на нее влияют. Научитесь разделять медицинскую услугу на элементы для расчета ее себестоимости.

Научитесь рассчитывать ожидаемый доход, который принесет внедряемое оборудование. Узнаете о способах расчета таких показателей, как NPV, IRR, DPP.

Узнаете, от чего зависит получаемая организацией прибыль. Изучите основные способы расчета прибыли, определите, путем каких мероприятий она может быть увеличена.

Разберете, как следует формировать положительный клиентский опыт. Научитесь пользоваться для оценки клиентского сервиса чек-листами и формулировать на основе них выводы.

Подробно узнаете о карте пути клиента Customer Journey Map, из каких элементов она состоит и с помощью каких инструментов формируется. 

Выясните, что в себя включает клиентский сервис. Научитесь проводить его анализ. Узнаете, за счет каких мероприятий может быть улучшен клиентский сервис в медицинском учреждении.

Изучите особенности маркетинговой деятельности в сфере здравоохранения. Научитесь проводить анализ конкурентов и анализировать ценовую политику.

Совместно с кураторами сформируете уникальные торговые предложения для услуг или продуктов. Научитесь проводить бриф для рекламных агентств.

Узнаете, как и с помощью чего лучше всего продвигать услуги в медицинской сфере. Научитесь формировать контент-план, который будет реализовываться с помощью рекламных инструментов.

Научитесь давать оценку используемым каналам и инструментам. Узнаете, как их лучше использовать, чтобы достичь высоких экономических показателей.

Научитесь составлять портрет кандидата, который должен соответствовать выдвигаемым медицинским центром требованиям и специфике сферы деятельности.

Узнаете о площадках, где следует вести поиск новых специалистов. Научитесь оперативно обрабатывать резюме кандидатов и выявлять наиболее подходящих.

Научитесь выявлять наличие необходимых навыков и качеств у кандидата во время собеседования. Узнаете о перечне вопросов, которые следует задать кандидату. Сможете сформировать онбординг для сотрудника, что позволит ему быстро адаптироваться на новом рабочем месте.

В качестве финального задания вам нужно будет провести аудит медицинской организации и составить для нее план развития. Вы сможете применить все полученные в ходе курса знания и подтвердить свою экспертность.

Как проходит обучение

Иллюстрация к пункту обучения

Изучение темы

Просмотр обучающих видеороликов

Иллюстрация к пункту обучения

Выполнение практических заданий

Делаете все тогда, когда вам это удобно и в подходящем вам темпе

Иллюстрация к пункту обучения

Работа с куратором

Объяснение возникших вопросов, закрепление пройденного материала и исправление ошибок

Иллюстрация к пункту обучения

Создание итогового проекта

Данный проект, показывающий ваши навыки, будет прекрасным дополнением к вашему портфолио

Помощь с трудоустройством

Узнаете, как найти работу

Познакомитесь с площадками для поиска работы, узнаете, как успешно пройти стажировку, и получите доступ к бирже с вакансиями компаний-партнёров

Спецификация

Университет
Формат обучения
Длительность
4 Месяца
Доступ к курсу
Навсегда
Инструменты
Уровень
Middle
Senior
Помощь в трудоустройстве
Да
Зарплаты Junior — Senior
60 000 ₽   —   100 000 ₽
Финальная цена
56 150 ₽
Цена в рассрочку
4 679 ₽ / Месяц

Отзывы о Skillbox

Skillbox
1.0051
ОБХОДИТЕ SKILLBOX СТОРОНОЙ! СБЕРЕГУ ВАМ БОЛЕЕ 79.000 РУБ.
Достоинства

Нет

Недостатки

На платформе SKILLBOX я прошла курс Трейдинг, тариф индивидуальный (т.е. была обещана индивидуальная поддержка куратора). До данного курса мной изучены блоки "Личные финансы" и "Долгосрочные инвестиции" в финансовой академии. Мне захотелось изучить трейдинг с целью освоить профессию и зарабатывать. При продаже курса меня заверили, что первые сделки я совершу с куратором при прохождении курса, и даже окуплю вложения в курс. На практике курс представляет собой набор видео с общей информацией на тему трейдинга, которую без труда можно найти в интернете БЕСПЛАТНО. В редких случаях спикер показывает, как совершает сделку, но уметь самому - не означает уметь научить других. Для выполнения домашних заданий огромное количество информации приходилось брать в сторонних источниках, т.к. в уроках она не представлена. В мой тариф входило 3 онлайн консультации с куратором. По условиям тарифа я должна заранее подготовить и выслать вопросы для разбора, что я и сделала. Но и здесь не сложилось: на видео звонке куратор стала рассказывать общую информацию, которую сама считала нужным. Я попыталась несколько раз вернуться к вопросам, которые интересовали меня, но мне ответили, что это обсудим потом. Я дала возможность куратору предоставить материал, который она запланировала, и была уверена, что после она все же ответит на мои вопросы. Но через 50 минут общения куратор сообщила, что у нее следующий студент и завершила консультацию. Мне не ответили ни на один вопрос, а без понимания их я не могла двигаться дальше в изучении темы трейдинга. На тот момент, курс был пройден на 50%. Я решила получить возврат денежных средств. Мне и в этом было отказано, взамен лишь предложили скидку 50% на новый курс. При этом вопрос возврата я поднимала еще до покупки курса, т.к. у меня должен был быть отложенный старт курса. Менеджер сказала, что это не проблема. РЕЗУЛЬТАТ: вторую половину курса я, конечно, просмотрела, но применить на практике не вышло. Я не совершила ни одной сделки. Две оставшиеся оплаченные онлайн консультации с куратором остались неиспользованными. Для меня курс оказался совершенно бесполезным и малоинформативным. Жалею о потраченном времени и финансах (более 79.000 РУБ). После публикации моего отзыва, со мной связался представитель Skillbox и предложил 5.000 РУБ "компенсации", при условии, что я изменю текст отзыва на положительный, а рейтинг на плюс 3-4 звезды. В публикации этого же отзыва на официальном сайте Skillbox мне отказано, с пояснением "мы не публикуем отрицательные отзывы". Потенциальные студенты, задумайтесь, какие из многочисленных отзывов о Skillbox действительно правдивы, а какие исправлены за "компенсацию". Это поможет сберечь ваше время и финансы, которые вы сможете потратить на что-то действительно стоящее. Рекомендую всем, кто в поиске курсов по трейдингу с нуля рассмотреть другие источники (курсы, платформы, онлайн школы). Данный курс НЕ поможет вам освоить профессию трейдера.

Skillbox
1.0051
Обманным путем навязали замену курса обучения вместо возврата денег
Недостатки

В марте я купил курсы по английскому языку в скилбоксе, а именно 96 индивидуальных уроков!!

Мною было пройдено треть занятий при всем при этом я поменял два преподавателя, один из которых начинал каждое занятие с новой тематики и никак необъединенной с предыдущим занятием, а второй преподаватель и вовсе забывал про меня и в назначенное время не подключался!!

Я решил вернуть деньги за непройденные уроки и сумма к возврату была ничтожно мала! Меня начали уговаривать выбрать "бесплатно" любой другой курс! Но с оговоркой о том,что для того чтобы получить подтверждающие документы необходимо доплатить за проверку домашних работ преподавателю около 5 т/месяц. Консультант по телефону уверяла меня в том, что можно сделать все домашние работы и сдать их в один месяц. Ни о какой стоимости дополнительной больше речи не шло. Общались с консультантом около трёх дней. По итогу я согласился и выбрал

Я курс по своей проф деятельности для получения диплома.

вся информация в курсе общедоступная, ничего нового я не узнал,

Когда дело дошло до непосредственной проверки самостоятельных работ - данного консультанта уже не было и как выяснилось она не является сотрудником скилбокса, а какой-то дочерней компании.! А скилбокс просят оплатить дополнительно 82 тысячи рублей за проверку и выдачу диплома. О чем естественно мне никто не сообщил на этапе "заливания в уши".

За свои оплаченные более 100 тыс. Рублей я не получил никаких знаний , никакого диплома !! Ничего!!! Я просто подарил эти деньги! Выбор или доплатить ещё 82 000 или оставить Все как есть.

Уйти в точку возврата денежных средств уже нельзя.

Skillbox
5.0051
Очень классная платформа
Достоинства

По образованию я экономист-менеджер, зарабатываю на написании бизнес-планов на заказ. Работа хорошая, прибыльная, но всю свою жизнь я мечтала стать врачом и помогать людям. Определенные страхи не позволили мне осуществить мечту. И недавно узнала о новой профессии "Нутрициолог", и что им можно стать, пройдя программу переподготовки. Рассмотрев несколько сайтов, изучив отзывы, остановила свой выбор на Скилбокс. Очень крутая программа переподготовки от первого МГМУ им. Сеченова меня очень привлекла. Оформила заявку и через несколько минут получила консультацию. Менеджер очень помогал в оформлении рассрочки, отвечал всегда вовремя и на ПП я наконец - то зачислилась. Как только открыла личный кабинет, увидела кучу бонусных курсов в подарок на выбор. Причем курсы очень интересные, те, что я хотела приобрести платно, но не хватало средств. Кураторы очень отзывчивые, всегда на связи, качество образования отличное , я очень довольна. На платформе постоянно действуют различные скидки. Также хочу отметить плюсы реферальной программы Skillbox. Эта программа позволяет приглашать друзей и знакомых на обучение и получать за это бонусы. За каждого привлеченного студента начисляется денежное вознаграждение, которое можно использовать для дальнейшего обучения или на личные нужды. Это отличная возможность не только помочь другим начать новый карьерный путь, но и получить дополнительные приятные бонусы для себя. Так что, кто думает о том, чтобы пройти у них обучение, очень советую, платформа действительно очень крутая. И помните, что инвестиции в образование - самые окупаемые.

Skillbox
3.0051
Отзыв на два курса
Достоинства

Брал разные курсы в этой школе. Сначала была учебная программа по java. Слабая теория, пустоватые видео. Спасало то, что преподаватель давал дополнительные материалы, они это безобразие вытащили. Был ещё трёхчасовой вебинар, но там нужен только один час. Всё остальное бесполезно и бессмысленно. Но это всё неважно. В общем и целом обучение было сильным и дало то, что надо. Твёрдую четвёрку заслуживает. Только ответственно надо подойти к делу и всё выполнять, где-то самому поизучать. 

Недостатки

После джавы отправил жену учиться на SEO. Там проходят массивы данных. Как программист, уверенно заявляю, что спикер откровенно слабый. Их специалист ничего про базы не знает, рассказывают на примере Excel, хотя давно все перешли на гугл. Многие темы внятно не может объяснить. Новички разумеется путаются. Лучше сюда ставить специалиста по SQL. Он может поведать про нормальные формы, реляционные отношения, целостность ссылок. Тогда что-то про анализ информации и можно будет узнать.  Яндекс.Метрику и Google аналитику вроде нормально преподают. Но учебных материалов просто нет. Нельзя на реальных примерах посмотреть статистику и прочие важные вещи. А откуда начинающим взять эту информацию? Эта программа только тройку заслужила. По отдельным предметам нормально обучают, но в целом мрак. 

Skillbox
3.0051
Повелась на рекламу((
Недостатки

Я попалась на рекламу в телевизионных и социальных сетях и оставила заявку на обучение по специальности "Интернет-маркетолог" с возможностью оплаты через 6 месяцев. На четвертом звонке мне подтвердили, что связываются именно по моей заявке. Вчера банк отказал в кредите, а сегодня другой банк одобрил его. При регистрации мне пришлось предоставить множество личных данных, и оплата должна была произойти уже через месяц. В итоге: банк одобрил кредит, я отправила большое количество документов, и в последний момент, при подтверждении второго документа, меня заблокировали на сутки как в системе Skillbox, так и в личном кабинете банка. Теперь я сижу и думаю, что поступила неразумно, предоставив свои данные, включая фото паспорта, и не имею доступа никуда. 

Skillbox
5.0051
Курс «Твой путь. Как изменить жизнь» Skillbox
Достоинства

Курс «Твой путь. Как изменить жизнь» оставил у меня исключительно положительное впечатление. Его качество на высоте, и он действительно может оказать помощь тем, кто желает изменений. Вот несколько ключевых мыслей, которые я для себя отметил:

1. Мы зачастую жаждем изменений, но одновременно боимся их.

2. Жизнь — это не то, что вы хотите увидеть, а то, что есть на самом деле.

3. Сомнения и страхи — это нормальные эмоции.

4. Принятие себя — это ключевой элемент всех изменений.

Недостатки

Нет

Skillbox
5.0051
Зря сомневался
Достоинства

О скиллбоксе был, конечно же, наслышан. Сомневался долго, не мог решить, записываться или нет, стоит ли того. В итоге жена уговорила и решил пойти на шестимесячный курс по Python. У меня уже был какой-никакой опыт, но полноценную разработку вести явно не мог. Классно, что занятия с большим упором на практику. Так гораздо быстрее осваивается материал, время тоже сохраняется, а это важно, когда параллельно работа и семья. Полгода прошли быстро, обучился с нуля практически писать код, трудностей не испытываю, в работе пригодилось. Рекомендую школу)

Недостатки

Нет. 

Skillbox
5.0051
Обучение на веб разработчика в Skillbox
Достоинства

Много материала для изучения. Обучение в свободное время. Поддержка в Телеграмм и куратора. Вебинары, воркшопы, бонусные курсы. В общем и целом за период обучения сложились положительные впечатления, в профессию погружаешься с разных сторон, даётся теория, практика для закрепления, в конце каждого курса большая практическая работа.

Недостатки

Бывают скачки от простого к сложному. Попадается устаревший контент. Порой бывает очень сложные задачи, но это не недостаток, это опыт)).

Skillbox
2.0051
Столкнулся с проблемой
Недостатки

У меня такое ощущение, что здесь преподают самоучки. видео не соответствует действительности, половина функции уже утрачена В новых версиях, и Такое чувство как будто  Всё сделано ради того, чтобы мы покупали дополнительные программы и обращались за подробным разъяснением за плату. просто не удовлетворён, курс своей стоимости не стоит.

Skillbox
5.0051
Курсы школы
Достоинства

очень удобная платформа для обучения. Много бесплатного материала. Проходила так же и платные курсы. Курсы всегда объемные по содержанию, информация актуальна, все структурировано для легкого усвоения материала. Хороший старт для смены профессии, деятельности, для саморазвития.

Skillbox
5.0051
Пусть дальше развиваются
Достоинства

Мне платформа Скиллбокс очень даже приглянулась. У них хорошая система обучения, толковые преподаватели. отличные задания, интересные активности и великолепные занятия. Будет хорошо, если они не остановятся на достигнутом. 

Недостатки

Не вижу их.

Skillbox
5.0051
Устраивает
Достоинства

Завершаю второй по счету онлайн-курс в Скилбокс. В работе успешно применяю полученные знания, а бонусом выдадут диплом. Меня обучение полностью устраивает, все достаточно логично выстроено. Продолжу развивать свои профессиональные навыки здесь. 

Skillbox
5.0051
Нормально
Достоинства

Пока на сами занятия не ходил, но уже записался. Девушки менеджеры на стойке очень милые, все рассказали показали. Примерно понял как будет построена схема учеюы. Жду начала уроков, пока скажу чт клиентоориентированность топ

Skillbox
5.0051
отличная платформа
Достоинства

очень понравилась программа обучения, компетентные преподаватели, удобная и красивая платформа, много полезной информации. определенно советую!

Недостатки

не выявила

Skillbox
5.0051
Внешне все нравится
Достоинства

мне понравилас платформа в целом, удобно пользоваться, интерфейс понятный. Приобрела курс по психологии, буду изучать

Недостатки

пока нет

Skillbox
5.0051
Классно!
Достоинства

Очень здорово что у нас в стране так стремительно развивается онлайн-образование а скиллбоксы вообще лидеры в этой области. 

Недостатки

Нету.

Skillbox
5.0051
Учусь в скилбокс сейчас
Достоинства

Скиллбокс прекрасен. Обучаюсь прямо сейчас. Менеджеры помогли выбрать подходящую программу. Обучение подробно и интеерсною

Skillbox
5.0051
Современная, удобная платформа
Достоинства

Платформа современная и удобная. Преподаватели великолепные, они доходчиво объясняют даже самые сложные темы.)))

Skillbox
5.0051
Все супер
Достоинства

Очень вовлеченные кураторы, много материалов, спокойный темп обучения

Недостатки

Не хватает практики

Skillbox
1.0051
ужаасс
Достоинства

их нет

Недостатки

сплошная вода, неактуальная информация

Ещё 2 512 отзывов

Часто задаваемые вопросы

Обучение организовано так, что вы можете спокойно совмещать его с работой, учебой и личной жизнью. Именно вы решаете, когда работать с материалами курса - вы занимаетесь тогда, когда удобно вам. Все уроки курса будут всегда в вашем доступе, даже после окончания курса, поэтому вы в любой момент сможете повторить пройденный материал.

Именно вы решаете, когда и сколько заниматься. Обычно студенты тратят на обучение от трех до пяти часов в неделю.

Да, вы всегда сможете задать вопрос преподавателю в личном кабинете. Также вы будете получать от него обратную связь после выполнения домашних заданий.

Да, вы можете купить курс в рассрочку, что позволит вам лучше спланировать свой бюджет.

Другие популярные курсы

Картинка курса

Project Manager в IT

Skillfactory
Бизнес и управление
4,4
159 300 ₽
264 600 ₽
Картинка курса

Стилист-имиджмейкер

Talentsy
Другие профессии
4,7
105 000 ₽
175 000 ₽
Картинка курса

Эффективный руководитель

Skillbox
Бизнес и управление
4
120 558 ₽
241 116 ₽
Картинка курса

3D-моделирование для начинающих

Skillbox
Дизайн
4,6
57 606 ₽
88 625 ₽
Изображение курса
Skillbox
Бизнес и управление
4 Месяца
Менеджмент в здравоохранении
4 679 ₽ в месяц
56 150 ₽
93 583 ₽
-40%
Скидка Ещё -60% по промокоду
|
Показать код