О проекте
СМИ о нас
Наверх
Руководитель медицинского центра - это менеджер в сфере медицинского бизнеса. Он осуществляет контроль за качеством предоставляемых медицинских услуг, управляет персоналом и бюджетом компании, выстраивает маркетинговую стратегию, помогает повысить прибыль, работает с партнерской сетью, а также отвечает за внешние и внутренние коммуникации медицинской организации.
Менеджмент в здравоохранении от Skillbox
4 Месяца
4 Месяца90 уроков
Программа курса
Курс разбит на 17 блоков, каждый из которых направлен на усвоение определенной темы. Вы будете изучать теорию и выполнять практические задания, которые с вами разберет ваш куратор.
1.
С чего начинать работу по улучшению медицинской компании2.
Развитие партнёрской сети3.
Каналы увеличения выручки в системе ОМС4.
Каналы увеличения выручки в системе ДМС5.
Оценка себестоимости услуги6.
Оценка окупаемости оборудования7.
Прибыльность и мероприятия по её повышению8.
Работа с клиентским опытом9.
Разработка CJM10.
Стратегия улучшения клиентского сервиса11.
С чего начать маркетинг в медицине? Анализ конкурентов12.
Упаковка услуги или продукта в медицинском бизнесе13.
Каналы и инструменты продвижения услуги или продукта14.
Оценка эффективности маркетинга15.
Как составить профиль кандидата на вакансию16.
Каналы привлечения специалистов17.
Подготовка к собеседованию, собеседование и онбординг18.
Итоговый проект. Аудит медицинской организацииЧему вы научитесь
Формировать маркетинговую стратегиюКонтролировать доходы и расходы организацииНабирать новых сотрудников и управлять персоналомПроводить аудит качества оказываемых услугАнализировать факторы, влияющие на стоимость услуг