Ольга Васильева

Генеральный директор

г. Москва

Ольга Васильева — профессиональный управленец в области медицины с опытом работы более 10-ти лет. Окончила МГУ, а затем получила степень магистра в Швеции и MBA в Гарварде. Специлизируется на менеджменте в сфере здравохранения, чему и обучает своих студентов.

Направление

Бизнес и управление

Рейтинг курсов

4,9

Skillbox

Преподаватель

Ава-Петер

Генеральный директор

McKinsey

Младший партнер

Программа курса

Курс разбит на 17 блоков, каждый из которых направлен на усвоение определенной темы. Вы будете изучать теорию и выполнять практические задания, которые с вами разберет ваш куратор.

С чего начинать работу по улучшению медицинской компании

Развитие партнёрской сети

Каналы увеличения выручки в системе ОМС

Каналы увеличения выручки в системе ДМС

Оценка себестоимости услуги

Оценка окупаемости оборудования

Прибыльность и мероприятия по её повышению

Работа с клиентским опытом

Разработка CJM

10.

Стратегия улучшения клиентского сервиса

11.