Топ-менеджер постоянно работает с множеством сотрудников, поэтому ему важно уметь избегать ненужных конфликтов на рабочем месте. При организации командной работы он должен анализировать имеющиеся противоречия в коллективе и прогнозировать результат, который может из-за этого наступить. С помощью разных стратегий примирения устраняются конфликтные ситуации, что позволяет сохранить производительность на должном уровне.
Программа курса
Вас ожидает 40 онлайн-лекций и семинаров, на которых опытные кураторы дадут всю необходимую теорию, а также практические задания. В конце курса вы защитите дипломный проект, который станет заметной частью портфолио.