Логотип Academy Market
Каталог курсов
Логотип Academy Market
Наверх
  1. Academy Market1
  2. Получить навыки по Анализу конфликтов

    2

Анализ конфликтов — определение основных составляющих, участников, степени и сути разногласий в ситуации ярко выраженного столкновения мнений и интересов. Социальные психологи, коучи, топ-менеджеры, HR-специалисты в компании разбираются в причинах конфликта, чтобы помочь как можно скорее и успешнее разрешить недопонимания между коллегами, начальством и подчинёнными, деловыми партнёрами или сотрудником и клиентом. Полезные сервисы психологической помощи в сегменте B2B: Понимаю, Корпоративное здоровье.

Логотип школы
5 743 ₽ в месяц
34 456 ₽
62 647 ₽
Ещё -60% по промокоду

Программа курса

Вас ожидает 40 онлайн-лекций и семинаров, на которых опытные кураторы дадут всю необходимую теорию, а также практические задания. В конце курса вы защитите дипломный проект, который станет заметной частью портфолио.

1.
Анатомия конфликта
2.
Развитие конфликта
3.
Пассивные стратегии решения конфликта
4.
Активные стратегии решения конфликта
5.
Комбинированные стратегии решения конфликта
6.
Управление конфликтами в рабочей среде: найм и адаптация
7.
Управление конфликтами в рабочей среде: оценка, перемещение и увольнение
8.
Итоговый проект

Чему вы научитесь

Понимать типы конфликтов
Следить за уровнем конфликтности в коллективе
Решать конфликты между сотрудниками
Подбирать тиипы трудовой мотивации для каждого из сотрудников