Логотип Academy Market
Каталог курсов
0
Логотип Academy Market
Наверх
Изображение подборки
Обновлено

12.11.2025

Автор

Мария Лехнер

На чтение

11 минут

Топ-14 курсов по ведению переговоров

Деловые переговоры — это форма общения, целью которого является достижение определенных соглашений между сторонами-участницами обсуждения. Умение грамотно вести деловые переговоры является ключевым для целого ряда специалистов: менеджеров, эйчаров, а также медиаторов. Здесь мы собрали топ лучших онлайн-курсов по эффективному ведению деловых переговоров с нуля. 

Обучение поможет разобраться в структуре переговоров. Вы научитесь готовиться к ним, собирать всю необходимую информацию и формулировать план действий. Рассмотрите методики для постановки четких целей, которых требуется достичь по окончании переговорного процесса. Преподаватели познакомят вас с основами этики. 

Если вы давно хотели научиться вести деловые переговоры, эта подборка поможет найти подходящий курс. 

Ниже вы можете рассмотреть 14 курсов по ведению переговоров

Средние зарплаты

hh.ru

Специалист по ведению переговоров

20 000 ₽ — 300 000 ₽

Логотип школы
1 921 ₽ в месяц
21 900 ₽
38 436 ₽
Ещё -10% по промокоду

Программа курса

Вы научитесь выступать публично, грамотно общаться с коллегами, аргументированно отстаивать свою точку зрения. В конце курса вас ждет двухчасовой нетворкинг, на котором вы закрепите полученные навыки.

1.
Убедительная коммуникация
2.
Ораторское искусство
3.
Деловые переговоры

Чему вы научитесь

Отстаивать свою точку зрения
Решать конфликтные ситуации
Выступать публично
Формировать эффективную и дружную команду
Логотип школы
70 583 ₽
128 332 ₽
Ещё -10% по промокоду

Программа курса

Пройдите дистанционное обучение по программе "Деловое общение" и научитесь решать рабочие конфликты, вести деловые переговоры и выстраивать эффективные коммуникации с партнерами и коллегами.

1.
Универсальные знания

Чему вы научитесь

Управлять конфликтами
Применять навыки эффективной коммуникации
Использовать навыки межличностного общения
Вести эффективные переговоры
Анализировать и прогнозировать поведение партнеров, сотрудников и коллег

Программа курса

Курс включает 3 блока. Каждый из них состоит из теории и практики, благодаря которым вы не просто получите нужные навыки, но реальный опыт работы. 

1.
Эмоциональный интеллект
2.
Коммуникация с людьми
3.
Практический курс НЛП

Чему вы научитесь

Развивать навыки мягкой коммуникации для эффективного взаимодействия с разными людьми
Управлять своим эмоциональным состоянием и распознавать эмоции окружающих для улучшения общения
Создавать доверительную и гармоничную атмосферу в личных и профессиональных отношениях
Прорабатывать уверенность в себе, чтобы свободно выражать свои мысли и убеждения
Решать конфликты конструктивно, находя компромиссы и поддерживая взаимопонимание
Использовать техники эмоционального интеллекта для повышения качества общения и личного роста
Логотип школы
6 500 ₽
9 800 ₽
Ещё -5% по промокоду

Программа курса

Программа состоит из 3 модулей и 9 тем для изучения и разбора с преподавателем. 2 академических часа выделено на лекции и 9-10 часов — на практику и прохождение тестов. После завершения занятий нужно пройти финальное тестирование, чтобы получить УПК,

1.
Деловое письмо: цель и структура
2.
Модуль II. Особенности подготовки отдельных видов писем
3.
Модуль III. Письма зарубежным партнёрам
4.
Итоговая аттестация

Чему вы научитесь

Разбираться в структуре, классификации и смысловой составляющей деловых писем
Пользоваться правилами делового этикета и международного протокола по оформлению рабочих писем
Составлять корректные и содержательные письма в ответ на негативную обратную связь от партнёров и коллег
Формировать в деловом письме выгодные предложения и презентации услуг или продукции компании
Применять в переписках общепринятые предложения и клише на деловом английском языке

Программа курса

Курс познакомит вас с основами медиации. Вы будете смотреть обучающие видео в удобное для себя время и выполнять задания, которые затем проверит преподаватель. Вам также будут доступны тренажёры, дополнительные материалы и кураторская поддержка. 

1.
Медиация: понятие, принципы, фазы, подходы и технологии урегулирования конфликтов
2.
Договорная медиация
3.
Бизнес-медиация
4.
Судебная медиация

Чему вы научитесь

Разрешать конфликты
Разбираться в особенностях разных видов конфликтов
Анализировать причины противоречий
Предлагать компромиссные решения
Сохранять непредвзятость и нейтралитет

Программа курса

2 часа лекции помогут вам научиться владеть искусством убеждения, применять техники аргументации и противостоять манипуляциям.

Чему вы научитесь

Выстраивать каркас аргументации
Применять модель тезис — аргумент — иллюстрация
Соединять сложные конструкции аргументов
Владеть инициативой, предугадывать возможные возражения и справляться с ними

Программа курса

Программные материалы познакомят слушателей с основами коммуникативных стратегий в контексте общения с клиентами. Студенты освоят техники саморегуляции и управления стрессом в условиях напряженного общения.

Чему вы научитесь

Разбираться в основах конфликтологии
Понимать особенности общения с клиентами
Работать с негативными реакциями
Отстаивать профессиональную репутацию
Разбираться в техниках общения
Иллюстрация к факту

Причина провалов

По данным компании Hult EF, около 49% предпринимателей говорят о том, что отсутствие понимания и плохо выстроенная коммуникация помешали им заключить выгодные международные сделки и привели к финансовым потерям. 

Программа курса

Пройдя обучение на этом курсе, вы научитесь управлять всеми процессами в отделе продаж, нанимать туда сотрудников и контролировать их работу.

1.
Управление продажами
2.
Дополнительные курсы
3.
Бонусные курсы

Чему вы научитесь

Координировать все процессы в отделе продаж
Выстраивать эффективную коммуникацию в команде, мотивировать сотрудников
Проводить презентации и переговоры
Работать с CRM-системами и системами отчётности
Владеть всеми необходимыми soft и hard skills

Преподаватели

Полина Бынова

Директор по маркетингу

Александр Курьянов

Юрист

Вадим Дозорцев

Управляющий партнер

Андрей Кулинич

Преподаватель MBA/EMBA в Бизнес-школа «МИРБИС»

Стас Гуревский

Владелец агентства

Александр Руднев

Управляющий партнёр

Инна Можайская

Генеральный директор кадрового агентства

Татьяна Кроткова

Основатель в Консалтинговая компания Active Sales Group

Дмитрий Ежов

Менеджер по работе с клиентами

Артём Гусев

Тренер публичных выступлений

Вадим Курилов

Владелец тренинга

Андрей Скворцов

CEO

Юлия Глазкова

Преподаватель по публичным выступлениям

Анастасия Свешникова

Руководитель проектов по обучению

Егор Клок

Эксперт по подбору управленческого персонала

Мария Прямкова

Руководитель направления аналитики работы с персоналом в Tele2

Кристина Татарчук

Рекрутер

Илья Мартынов

Ведущий аналитик

Артем Облинов

Основатель и генеральный директор в Онлайн-университет «Время первых»

Капитон Смирнов

CEO в PopMechanic

Елизавета Радюк

Senior CRM-маркетолог

Логотип школы
1 990 ₽
2 490 ₽
Ещё -500 ₽ по промокоду

Программа курса

Выберете оптимальный тариф и приступите к обучению. Просмотрите видеолекции, повыполняете упражнения и пройдёте тесты. 

1.
Эмоции. Основы
2.
Эмоциональная устойчивость и эмоциональная гибкость
3.
Социальная эффективность
4.
Построение гармоничных отношений

Чему вы научитесь

Выстраивать эффективную коммуникацию с окружающими
Распознавать свои и чужие эмоции
Добиваться поставленных целей с помощью разговора
Логотип школы
1 290 ₽
2 160 ₽

Программа курса

Курс можно пройти с любого уровня, даже нулевого. В онлайн-школе есть преподаватели для каждого: перед покупкой абонемента нужно пройти бесплатный пробный урок и выбрать педагога.

1.
Elementary
2.
Pre-Intermediate
3.
Intermediate
4.
Upper-Intermediate
5.
Advanced

Чему вы научитесь

Грамотно составлять резюме и уверенно проходить собеседования на английском
Вести деловые переговоры
Свободно общаться на любую бизнес-тему
Вести деловую переписку

Программа курса

Васс ждут 2 вебинара в неделю, домашние задания и дипломная работа. Во время обучения и через полгода после его окончания ученики получают помощь в трудоустройстве и возможность пройти собеседования в партнёрских компаниях.

1.
Общие знания
2.
Личные навыки
3.
Управление командой
4.
Конфликты, кризисы, увольнения
5.
Процессы
6.
Управление стеком
7.
Проектный модуль

Чему вы научитесь

Распределять роли между участниками коллектива
Нанимать сотрудников и ускорять их адаптацию
Осуществлять менеджмент команды на макро- и микроуровне
Давать грамотную обратную связь и взращивать профессионалов
Владеть приёмами тайм-менеджмента, соблюдения баланса работы и личной жизни

Инструменты

Программа курса

Курс научит выстраивать убедительную аргументацию и грамотно вести деловые переговоры с разными собеседниками. Вы изучите теорию при помощи учебника и закрепите её на воркшопах. Обучение сильно ориентировано на практику, поэтому занятия обязательно посещать в онлайн-формате. С любыми вопросами помогут наставники. 

1.
Бесплатный вводный курс
2.
Практическая аргументация в переговорах
3.
Воркшопы

Чему вы научитесь

Грамотно готовиться к встречам и переговорам
Определять интересы собеседников и их характеры
Вести конструктивную дискуссию без подавления своего оппонента
Работать с критикой
Находить компромиссы даже в самых сложных ситуациях
Выстраивать убедительную и последовательную аргументацию

Программа курса

Вы разберётесь в теории конфликтологии и медиации посредством вебинаров и лекций. Также вам будут доступны дополнительные материалы, практические задания и тесты. 

1.
Раздел общепрофессиональных дисциплин
2.
Раздел специальных дисциплин
3.
Раздел дополнительной специализации
4.
Итоговая аттестация

Чему вы научитесь

Разбираться в общей психологии и конфликтологии
Владеть техниками медиации
Выступать посредником в переговорах
Разрешать конфликты разных типов
Разбираться в организационной и семейной психологии

Преподаватели

Программа курса

За два часа слушатели узнают о характерных свойствах манипулятивного поведения и изучат техники, помогающие противостоять таким уловкам. Лекция доступна в записи, можно посмотреть ее в удобное время.

Чему вы научитесь

Выявлять манипулятивное поведение в споре
Разбираться в типах эмоций
Понимать принцип действия эмоционального аргумента
Защищать свои личные границы
Доказывать собственную точку зрения

В заключение

Навык ведения деловых переговоров исключительно важен для представителей многих профессиий, но для специалистов управляющего звена возводится практически в ранг хард скилла. Да, официальные деловые переговоры — это все еще общение, но протекающее по строгим правилам. Специалистам важно уметь не только формулировать свою позицию и доносить ее до собеседника, но и анализировать его психологическое состояние, разбираться в коммуникативных приемах, уметь выстраивать тактику. 

Умение управлять течением бизнес-переговоров открывает перед специалистом новые профессиональные горизонты, позволяет аргументированно претендовать на более высокую позицию в компании и на увеличение заработной платы. Так, например, средние показатели зарплат топ-менеджеров отделов продаж и маркетинга начинаются от 180 000 рублей в месяц. Безусловно, сумма варьируется от региона и стека профессиональных компетенций, но навык ведения переговоров всегда повышает вашу ценность в глазах работодателя. 

Если вы сталкиваетесь с необходимостью регулярно посещать деловые встречи или проводить собеседования, умение вести переговоры поможет оптимизировать рабочий процесс и выйти на новый карьерный уровень.