Не у каждого владельца заведения есть время и необходимые знания для внедрения системы управления бизнес-процессами. Поэтому часто владельцы прибегают к услугам менеджеров бизнес-процессов. Они проводят аудит текущих процессов, выявляют их слабые стороны и оценивают риски, повышают эффективность за счет оптимизации, автоматизации и внедрения новых бизнес-процессов. Специалисты используют такие инструменты, как Business Studio, Process Mining, ELMA и другие.
Программа курса
Программа курса включает несколько больших блоков. Вы изучите их за 4,5 месяцев. После лекций вас будут ждать домашние задания и практика для закрепления теории.
Чему вы научитесь
Преподаватели
Основатель и управляющий партнер
Владелец продукта
Эксперт
Руководитель направления tech marketing
Руководитель направления MarTech продуктов в Flocktory
Технический директор в OBI
Бизнес-аналитик
Руководитель платформы в ОИ ПАО "Газпром нефть"
Эксперт в области цифровых продуктов и технологий
Маркетолог
Директор по развитию
Исполнительный директор