А
Антикризисный маркетингАрт-менеджментАнтикризисный менеджментАналитика данныхАналитика рынкаАрхитектураАстрономия и космосД
Диджитал-маркетингДеловые переговоры и коммуникацияДизайн интерьеровДизайн мобильных приложенийДля детей и подростковИ
Интернет-маркетингИгровая аналитикаИнвестиционная аналитикаИллюстрацияИнфографикаИсторияИностранные языкиИнженерияК
Контент-маркетингКомментирование игрКонсалтингКоучингКомьюнити-менеджментКлиентский сервисКибербезопасностьКолористикаКино и видеоклипыКультураКулинарияМ
МедиаменеджментМаркетинг мобильных приложенийМессенджер-маркетингМенеджмент проектовМаркетинговая аналитикаМодаМузыкаМенеджмент в индустрии модыМедицинаП
Продвижение на маркетплейсахПовышение скиллаПродюсирование игрПродакт-менеджментПродуктовая аналитикаПсихологияПошив одеждыР
Ресторанный маркетингРеферальный маркетингРедактирование и копирайтингРазработка игрРекрутментРесторанный менеджментРазработка баз данныхРазработка мобильных приложенийС
Спортивный менеджментСистемная и бизнес-аналитикаСистемное администрированиеСетевой инжинирингСкетчинг и рисованиеС++-разработкаСаморазвитиеSkillboxНетологияGeekBrainsSkyproSkillFactoryContentedTalentsySkillbox Английский (Kespa)Международная школа профессийEduson AcademyXYZ SchoolEDPROProductStarЭкольPsychodemiaOtusHexletСреда обученияMAEDХохлов СабатовскийCity Business SchoolFashion Factory SchoolВебиумБруноям#SektaУроки легендЛогомашинаInterraСлёрмLevel OneВикиумSkill CupCoddyАНО "НИИДПО"ГодографКонтур.Школа
Список всех школ с отзывами
|
Skillbox(2 332 отзыва)
|
Нетология(987 отзывов)
|
GeekBrains(2 172 отзыва)
|
Skypro(55 отзывов)
|
SkillFactory(869 отзывов)
|
Contented(193 отзыва)
|
Talentsy(20 отзывов)
|
Skillbox Английский (Kespa)(38 отзывов)
|
Международная школа профессий(150 отзывов)
|
Eduson Academy(136 отзывов)
|
XYZ School(131 отзыв)
|
EDPRO(5 отзывов)
|
ProductStar(203 отзыва)
|
Эколь(163 отзыва)
|
Psychodemia(5 отзывов)
|
Otus(411 отзывов)
|
Hexlet(211 отзывов)
|
Среда обучения(192 отзыва)
|
MAED(187 отзывов)
|
Хохлов Сабатовский(17 отзывов)
|
City Business School(140 отзывов)
|
Fashion Factory School(24 отзыва)
|
Вебиум(108 отзывов)
|
Бруноям(161 отзыв)
|
#Sekta(9 отзывов)
|
Уроки легенд(2 отзыва)
|
Логомашина(139 отзывов)
|
Interra(415 отзывов)
|
Слёрм(42 отзыва)
|
Level One(35 отзывов)
|
Викиум(201 отзыв)
|
Skill Cup(51 отзыв)
|
Coddy(139 отзывов)
|
АНО "НИИДПО"|
Годограф(70 отзывов)
|
Контур.Школа(140 отзывов)
Составление скриптов для входящих и исходящих вызовов — это процесс написания речевых шаблонов для автоматизации ответов сотрудников колл-центра. Используя данный навык в своей работе, вы сможете значительно сократить количество некорректных ответов работников, а также повысить качество удовлетворенности клиентов и увеличить продажи. Навык необходим менеджерам колл-центров и специалистам по продажам.
По релевантности
36
По релевантности
36
Составление скриптов для входящих и исходящих вызовов
Программа курса
На данном уроке преподаватель научит вас правильно составлять скрипты для телефонных разговоров, расскажет о своем опыте работы, а в конце вас ждет небольшой итоговый тест для закрепления полученной информации.
Чему вы научитесь
Составлять скрипты для входящих и исходящих вызововОбучать сотрудников правильному общению с клиентамиЧаще достигать целей телефонного разговораСоздавать доверительную атмосферу для клиентаПовышать эффективность переговоров с клиентамиПреподаватели
Навыки
Фильтры
Активные фильтры (1)
Составление скриптов для входящих и исходящих вызовов
Все направления
Программирование
Маркетинг
Дизайн
Бизнес и управление
Аналитика
Игры
Другие профессии
Цена
0 ₽ — 1 300 000 ₽
Только бесплатные
Рассрочка
Длительность
0 месяцев — 54 месяца
Онлайн-университет
#Sekta
Только
City Business School
Только
Coddy
Только
Contented
Только
EDPRO
Только
Категория
1С-разработка
Только
3D-визуализация
Только
3D-моделирование
Только
C#-разработка
Только
Data Engineering
Только
Профессия
1С-программист
Только
2D-художник
Только
3D-аниматор
Только
3D-визуализатор
Только
3D-моделлер
Только
Преподаватель
Anna Fruit
Только
BMB Spacekid
Только
Bad Zu
Только
Embacy
Только
IBenji
Только
Навык
Составление скриптов для входящих и исходящих вызовов
Только
2D-графика
Только
3D-моделирование ландшафта
Только
A/B-тестирование
Только
Email-маркетинг
Только
Инструмент
.NET
Только
.NET Framework
Только
1С
Только
1С:Битрикс
Только
3D-Coat
Только
Формат обучения
Онлайн
Только
Офлайн
Только
Наверх