Наверх
Кристина Волконская
Маркетолог
г. Санкт-Петербург
Кристина Волконская — профессиональный маркетолог с огромным опытом работы в своей сфере. Окончила бакалавриат и магистратуру в СПбГУ, где изучала социальную антропологию. Специализируется на создании скриптов для телефонных переговоров с клиентами и партнерами компании, чему и обучает своих студентов.
Направление
Рейтинг курсов
4
Нетология
Преподаватель
Скриптология.рф
Руководитель проекта
Business Solution
Руководитель, исполнительный директор
Гарант
Руководитель группы телемаркетинга
По релевантности
36
По релевантности
36
Кристина Волконская
Программа курса
На данном уроке преподаватель научит вас правильно составлять скрипты для телефонных разговоров, расскажет о своем опыте работы, а в конце вас ждет небольшой итоговый тест для закрепления полученной информации.
Чему вы научитесь
Составлять скрипты для входящих и исходящих вызовов
Обучать сотрудников правильному общению с клиентами
Чаще достигать целей телефонного разговора
Создавать доверительную атмосферу для клиента
Повышать эффективность переговоров с клиентами
Преподаватели
Преподаватели
Фильтры
Активные фильтры (1)
Кристина Волконская
Все направления
Программирование
Маркетинг
Дизайн
Бизнес и управление
Аналитика
Игры
Другие профессии
Финансы
Для детей и подростков
Саморазвитие
Красота и здоровье
Создание контента
Уровень сложности
Любой
Для новичков
Для специалистов
Цена
790 ₽ — 790 ₽
Только бесплатные
Рассрочка
Длительность
0 месяцев — 48 месяцев
Онлайн-университет
Нетология
Только
#Sekta
100балльный репетитор
99 баллов
Bang Bang Education
Категория
Деловые переговоры и коммуникация
Только
1С бухгалтерия
1С-аналитика
1С-разработка
3D-визуализация
Профессия
Руководитель call-центра
Только
Руководитель отдела продаж
Только
1С-программист
2D-художник
3D-аниматор
Преподаватель
Кристина Волконская
Только
Anna Fruit
Только
Anthony Letterese
Только
BMB Spacekid
Только
Embacy
Только
Инструмент
.NET
1С
1С:Битрикс
2ГИС
3D Rad
Навык
Обучение сотрудников
Только
Повышение эффективности телефонных переговоров
Только
Создание доверительной атмосферы для клиента
Только
Составление скриптов для входящих и исходящих вызовов
Только
2D-графика
Формат обучения
Онлайн
Только
Офлайн