Логотип Academy Market
Каталог курсов
Логотип Academy Market
Наверх
  1. Academy Market1
  2. Онлайн-курсы по профессии Управляющий рестораном

    2

Управляющий рестораном несет ответственность за всё заведение: планирует и оптимизирует бюджет, отвечает за позиционирование, участвует в разработке меню, управляет работой персонала, контролирует документооборот и ключевые метрики в работе ресторана и общается с посетителями при возникновении каких-либо проблем. Чтобы стать управляющим, нужно разбираться в бизнес-процессах и ресторанной сфере, уметь налаживать коммуникацию и быть стрессоустойчивым

По релевантности
36
По релевантности
36
Управляющий рестораном

Программа курса

Вас ждёт курс по ресторанному менеджменту, состоящий из 10 практических занятий, на котором вы получите инструкцию по управлению рестораном и оптимизации его бизнес-процессов.

1.
Управление рестораном
2.
Командообразование
3.
Коммуникация с персоналом
4.
Управление продажами
5.
Закупки и меню ресторана
6.
Сервис в ресторанной индустрии
7.
Работа с гостями ресторана
8.
Обработка обратной связи
9.
Системы управленческого учета
10.
Аспект безопасности в ресторанном бизнесе

Чему вы научитесь

Работать с гостями ресторана
Управлять конфликтами
Рассчитывать фонд оплаты труда персонала
Вести управленческий учёт деятельности ресторана
Понимать особенности ведения ресторанного бизнеса

Программа курса

Во время учебы вы научитесь продвигать ресторанный бизнес, работать с брендом и привлекать клиентов. Полученные знания и полезную информацию вы закрепите на практических занятиях. 

1.
Базовые навыки
2.
Бонусный курс
3.
Дипломные проекты

Чему вы научитесь

Использовать для продвижения бренда digital-инструменты
Работать с целевой аудиторией
Делать качественные фуд-фото
Анализировать эффективность стратегии
Продвигать заведение онлайн и оффлайн

Программа курса

Вы познакомитесь с теорией ресторанного бизнеса при помощи лекций и вебинаров. Задания и тесты помогут закрепить полученные знания. 

1.
Основные типы предприятий общественного питания
2.
Ресторан. Классификация ресторанов
3.
Основные принципы ресторанного сервиса
4.
Процедура открытия ресторана
5.
Формирование меню ресторана
6.
Организация производственно-технологического процесса в ресторане
7.
Организационная структура и кадровая политика ресторана
8.
Процесс обслуживания гостей в ресторане
9.
Основные виды и традиции ресторанного обслуживания
10.
Дизайн ресторана
11.
Этическая культура ресторанного сервиса
12.
Основные показатели корпоративной культуры ресторана
13.
Имидж и фирменный стиль ресторана
14.
Маркетинг ресторана, его основные функции
15.
Основные тенденции развития ресторанного бизнеса
16.
Итоговая аттестация

Чему вы научитесь

Разбираться в принципах ресторанного обслуживания
Формировать меню
Работать над индивидуальным стилем заведения
Заниматься продвижением ресторана
Находить подход к разным клиентам

Преподаватели

Александра Галдина

Эксперт

Алексей Потоцкий

Эксперт

Альбина Собина

Эксперт

Анастасия Кузнецова

PR-менеджер

Ангелина Белан

Преподаватель, психолог

Анна Камитова

Психолог, нутрициолог

Анна Молокостова

Эксперт

Анна Суворова

Эксперт

Анна Ходосова

Эксперт

Виктория Драчкова

Эксперт

Виктория Макарова

Эксперт

Виктория Унтерова

Эксперт

Галина Валеева

Эксперт

Дария Шевченко

Преподаватель

Дина Казанцева

Эксперт

Дмитрий Чаевцев

Эксперт

Екатерина Елисеева

Эксперт

Елена Бузарду

Эксперт

Елена Мельникова

Специалист по подбору персонала

Елена Румянцева

Эксперт

Инна Заляцкая

Эксперт

Ирина Мамаева

Эксперт

Ирина Челнокова

Эксперт

Ирина Юрочкина

Эксперт

Лилия Богуцкая

Эксперт

Людмила Стороженко

Эксперт

Марина Соболева

Эксперт

Марина Тышкевич

Психолог

Мария Емельянова

Эксперт

Мария Комарова

Эксперт

Мария Салихова

Эксперт

Михаил Поляк

Эксперт

Наталия Еремина

Эксперт

Наталия Новикова

Эксперт

Наталья Егорова

Эксперт

Наталья Ершова

Эксперт

Неля Чернышова

Эксперт

Оксана Тенякова

Эксперт

Ольга Зябликова

Эксперт

Ольга Кислухина

Эксперт

Ольга Плаксина

Эксперт

Раиса Андрианова

Преподаватель дисциплин в рамках программ «Физическая культура и спорт» в Национальный центральный институт развития дополнительного образования

Светлана Барсукова

Эксперт

Светлана Леонова

Эксперт

Сергей Тарасов

Эксперт

Татьяна Литвинова

Эксперт

Юрий Земцов

Психолог в СПбГУ

Яна Шишкова

Эксперт

Программа курса

Дистанционная программа по подготовке руководителей предприятий общественного питания с современными компетенциями и высокопрофессиональными навыками управления.

1.
Нормативно-правовой раздел
2.
Раздел общепрофессиональных дисциплин
3.
Раздел специальных дисциплин
4.
Итоговая аттестация

Чему вы научитесь

Работать с нормативными документами в области деятельности предприятий общепита
Применять психологические методики для эффективного управления коллективом
Планировать и организовывать работу предприятий общепита
Контролировать качество услуг и продукции
Разбираться в современных технологиях и автоматизации в сфере общественного питания

Преподаватели

Александра Галдина

Эксперт

Алексей Потоцкий

Эксперт

Альбина Собина

Эксперт

Анастасия Кузнецова

PR-менеджер

Ангелина Белан

Преподаватель, психолог

Анна Камитова

Психолог, нутрициолог

Анна Суворова

Эксперт

Анна Ходосова

Эксперт

Виктория Драчкова

Эксперт

Виктория Макарова

Эксперт

Виктория Унтерова

Эксперт

Галина Валеева

Эксперт

Дария Шевченко

Преподаватель

Дина Казанцева

Эксперт

Дмитрий Чаевцев

Эксперт

Екатерина Елисеева

Эксперт

Екатерина Михеева

Эксперт

Елена Бузарду

Эксперт

Елена Мельникова

Специалист по подбору персонала

Елена Румянцева

Эксперт

Инна Заляцкая

Эксперт

Ирина Мамаева

Эксперт

Ирина Челнокова

Эксперт

Ирина Юрочкина

Эксперт

Лилия Богуцкая

Эксперт

Людмила Стороженко

Эксперт

Марина Соболева

Эксперт

Марина Тышкевич

Психолог

Мария Емельянова

Эксперт

Мария Комарова

Эксперт

Мария Салихова

Эксперт

Наталия Еремина

Эксперт

Наталия Новикова

Эксперт

Наталья Егорова

Эксперт

Наталья Ершова

Эксперт

Неля Чернышова

Эксперт

Оксана Тенякова

Эксперт

Ольга Зябликова

Эксперт

Ольга Кислухина

Эксперт

Ольга Плаксина

Эксперт

Раиса Андрианова

Преподаватель дисциплин в рамках программ «Физическая культура и спорт» в Национальный центральный институт развития дополнительного образования

Светлана Барсукова

Эксперт

Светлана Каримова

Эксперт

Светлана Леонова

Эксперт

Светлана Симановская

Эксперт

Сергей Тарасов

Эксперт

Татьяна Литвинова

Эксперт

Юрий Земцов

Психолог в СПбГУ

Яна Шишкова

Эксперт

Фильтры
Активные фильтры (1)
Управляющий рестораном
Все направления
Программирование
Маркетинг
Дизайн
Бизнес и управление
Аналитика
Игры
Другие профессии
Финансы
Для детей и подростков
Саморазвитие
Красота и здоровье
Создание контента
Рейтинг
4.5 и выше
4.0 и выше
3.5 и выше
3.0 и выше
Уровень сложности
Любой
Для новичков
Для специалистов
Цена
15 900 ₽ — 97 902 ₽
Только бесплатные
Рассрочка
Длительность
0 месяцев — 4 месяца
Онлайн-университет
Skillbox
Только
Международная школа профессий
Только
Национальный центральный институт развития дополнительного образования
Только
#Sekta
100балльный репетитор
Показать все
Категория
Брендинг
Только
Интернет-маркетинг
Только
Ресторанный маркетинг
Только
Ресторанный менеджмент
Только
1С бухгалтерия
Показать все
Профессия
Управляющий рестораном
Только
1С-программист
Только
2D-художник
Только
3D-аниматор
Только
3D-визуализатор
Только
Показать все
Преподаватель
Анастасия Кузнецова
Только
Екатерина Елисеева
Только
Елена Мельникова
Только
Елена Румянцева
Только
Ирина Челнокова
Только
Показать все
Инструмент
2ГИС
Только
Instagram*
Только
.NET
1С:Битрикс
Показать все
Навык
Анализ аудитории
Только
Организация процесса подбора персонала
Только
Привлечение клиентов
Только
Проведение фуд-съемки
Только
Развитие бренда ресторана
Только
Показать все
Формат обучения
Онлайн
Только
Офлайн
Только