Управление клиентским сервисом от Skillbox

Добрый день! На данный момент просмотрел уже несколько курсов на данной платформе, в основном по разработке. Впечатления только положительные:

* подача материала - информация предоставляется кратенько, но информативно... иногда приходится google-ть, но это часть работы разработчика. Если бы все давалось ОТ и ДО... наверно было бы не так продуктивно. Информация постоянно обновляется, что делает курсы всегда актуальными.

* Служба поддержки на высоком уровне. Ни один вопрос не остается без ответа и все в кратчайшие сроки, что очень облегчает учебу...

* Чат единомышленников - на мой взгляд одно из самых интересных сообществ. Общение с такими же как ты сам студентами под руководством опытных кураторов дает возможность разобраться в материале досконально. Разбитие чата на подтемы упрощает навигацию

* Служба заботы - понимающие люди, всегда готовые прийти на помощь студенту, решить его проблему..

Ограниченный срок поддержки куратора, но ... всегда же можно договориться?

Долго выбирала школу для получения новой профессии онлайн. Свой выбор остановила на Skillbox и не разу не пожалела. Понятный и доступный интерфейс платформы; все уроки в записи (для мама в декрете очень большой плюс); спикеры, которые являются действующими профессиональными своего дела; что не мало важно, доступная цена обучения. Ну а "вишенкой на торте" стало то, что я теперь нахожусь к комьюнити единомышленников и действующих селлеров/менеджеров. Я могу задать абсолютно любой вопрос, от обучения до рабочих моментов, и я точно знаю, что мне с удовольствием помогут)

Не бойтесь сделать первый шаг к своей профессиональной мечте))))

Нет и надеюсь не появятся)))

Изначально выбрала сложный курс Python для бекенда. Через три месяца стало ясно, что мне тяжело дается матан, я все таки гуманитарий. Поддержка без драм перевела на продуктовый и UX, и тут понеслось: еженедельные задачи, прототипы, первые макеты клиентам. Через пару месяцев взяла фриланс, еще через полгода один заказчик позвал в штат на удаленку с зарплатой выше, чем у меня была. Отработала год, в компании пошли перемены, собрала портфолио свежим взглядом и за две недели нашла место интереснее, с бонусами и норм комьюнити. Сейчас я старший дизайнер в большой IT, и определенно без Skillbox было бы длиннее и больнее проходить этот путь 🙂

всё супер

Много полезной информации, есть практика, курс хорошо структурирован.

Не увидела

Сейчас заканчиваю последний модуль, коротко расскажу, как все было. Я выбрала рассрочку на 2 года, это очень удобно для меня,плачу небольшими частями без дополнительных процентов. Обратная связь по практике всегда на высоком уровне, уроки интересные, множество бонусов и предложений. Я уже отправляла резюме полноценонму работодателю и хотя мне отказали из-за того, что я в декрете и не могу работать полный день отметили, что резюме и портфолио соответствуют требованиям вакансии. В целом я очень довольна и продолжаю обучение!

никаких

Решила освоить новую профессию и записалась на курсы граф дизайна в Skillbox не смотря на то, что мои компьютерные навыки были на тот момент на минимуме. Учиться сложно, все кто пишут что легко, мягко говоря лукавят. Ну или уже с какими то знаниями пришли. Повторюсь, у меня был ноль но благодаря поддержке кураторов и активному чату с однокурсниками постепенно справлялась. Программа курса интересная и гибкая, легко сочетать с работой и семейными делами. Очень рада что 1) выбрала именно эту школу для своего обучения. 2) что подхожу к завершению курса)

нет

Skillbox- замечательная платформа для обучения! Я осваивала новую профессию бухгалтер с 0. Обучение прошло очень легко и интерессно.Очень понравились отзывчивые кураторы,которые помогут и подскажут. Также не могу не отметить супер классные часы курса, где каждый день идёт живое общение с кураторами и студентами. Мы там помогали друг другу ,если что-то не понятно.

Всем рекомендую выбирать Skillbox, для изучения новых навыков и профессий.

С уважением Анна Журина

Недостатков нет

Записалась на курс и сразу получила доступ ко всем материалам, бонусом дали курсы по брендингу и типографике. Учиться было не просто из-за наличия основной работы, постоянно хотелось отдохнуть вместо того чтобы смотреть лекции и выполнять ДЗ. В итоге со временем я сделала несколько проектов и оформила портфолио по завершению курса. Атмосфера приятная но важно держать самодисциплину, дедлайнов здесь нет.

цена, хорошо что можно оплачивать постепенно

Когда только выбирала где учиться, остановилась на skillbox по ряду личных причин и хотелок. Рассрочку оформили быстро, менеджер сопровождала на каждом шаге и помогла выбрать дополнительные курсы в подарок. Сайт понятный, навигация простая. Формат мне в целом подошел, смотрю видео, делаю задания, + если что-то не ясно пишу в чат или куратору в форме сдачи работы и получаю развернутый ответ. Я новичок, поэтому важно что объясняют простым языком.

да нет, вроде

Я долго присматривалась и сравнивала разные курсы, анализировала профессии, стоимость и результат обучения. Решила что буду учиться не только по дизайну интерьеро но и по ландшафтному дизайну, и не пожалела! В подарок получила 4 программы и два бонусных курса. Очень нравится, что обучение без ограничений по времени, могу учиться в свободное время. Куратор всегда на связи, поддерживает, дает дополнительные материалы и полезные советы.

нет

Сначала смущала скорость подачи материала, особенно новые инструменты. Задания интересные и реально помогают закрепить навыки. Куратор объясняет непонятные моменты, иногда приходится подождать ответа. Уроки можно пересматривать сколько угодно раз, доступ останется даже после завершения курса. Обучение сложное, но увлекательное и мотивирует.

Реально сложно

Видео уроки удобно смотреть в любое время, задания интересные. Кураторы внимательные, но, иногда приходится самому разбираться в сложных моментах, особенно, с настройкой проекта и сцен. Платформа мотивирует и дает уверенность, что знания пригодятся. Главное не откладывать практику и применять материал на своих пет-проектах.

отлично всё

Больше всего ценю отзывчивость: помогают по учебе и морально, если выгорел. Если надолго пропадаешь могут написать или позвонить и спросить, все ли ок, без давления. Для интровертов это вообще спасательный круг на спокойном созвоне можно проговорить, что не получается и найти решение. Иногда такой разговор важнее любого урока.

всё чётко

Учусь почти год и могу сравнить с другой платформой, где больше всего бесили дедлайны. Тут короткие и по делу видео, задания интересные, проверка быстрая, много сопутствующих статей и лекций. Можно идти своим темпом, никто не подгоняет и к материалам можно всегда вернуться. Спасибо за четкую организацию процесса

нет

Практикующие преподаватели с понятным списком достижений. Вся теория отобрана тщательно - понятно, как ее применять на практике и зачем она пригодится. Есть задания, которые усложняются по мере прохождения уроков. Прохождение было очень вдохновляющим

Каждый курс который проходил/прохожу продуман , к каждому ученику находят индивидуальный подход.Атмосфера доброжелательная, учиться комфортно. Курсов на платформе много , можно выбрать направление под любой уровень. Очень доволен , что выбрал именно эту школу, рекомендую.

нет

Купил курс по Photoshop для универа, долго тянул, график позволял. Как пришло время, прошел плотным блоком и подтянул навыки для курсовых и фриланса. Если что-то вылетело из головы, пересмотрел урок, плюс кураторы подкидывают доп-материалы. Спасибо, выручили :)

-

Баланс теория/практика есть, обучающие лекции нужно смотреть и дальше закреплять на конкретных заданиях. Удобно, что можно вернуться к урокам в любое время и при необходимости попросить помощи в чате.

Всё понравилось

Приобрела курс в 2022 году с хорошей скидкой. Учиться начала только в 2025 и очень приятно, что до сих пор действует кураторская поддержка, хотя по договору я пропустила все сроки. Отдел лояльности подробно ответил на мои вопросы.

Курс по таблицам - казалось бы уже давно в этой теме и пользуюсь многим, но каждое занятие подарило столько новых открытий!!