Логотип Academy Market
Каталог курсов
0
Логотип Academy Market

Успешное управление медицинской клиникой или лечебным учреждением требует не только профессиональных знаний в медицине, но и грамотного подхода к финансам, персоналу, маркетингу и правовым вопросам. Этот курс разработан для руководителей, администраторов и владельцев медицинского бизнеса, которые хотят систематизировать свои управленческие навыки и вывести организацию на новый уровень эффективности.

Обучение построено на практических кейсах от экспертов Сеченовского университета — одного из ведущих медицинских вузов страны. Вы получите не просто теорию, а готовые инструменты для внедрения в работу. Гибкий онлайн-формат позволяет осваивать материал без отрыва от профессиональной деятельности, а по окончании вы получите удостоверение, подтверждающее вашу квалификацию

Русский
4
Наверх

Чему вы научитесь

Эффективно управлять персоналом: подбор, мотивация, развитие команды
Разрабатывать финансовые стратегии и контролировать бюджет медучреждения
Использовать маркетинговые инструменты для привлечения пациентов и укрепления репутации клиники
Разбираться в правовых аспектах работы медицинских организаций и минимизировать юридические риски

Программа курса

Курс сочетает теорию и практику, давая вам готовые инструменты для внедрения в работу уже во время обучения. Подходит как для владельцев частных клиник, так и для руководителей государственных медучреждений, желающих оптимизировать процессы и повысить качество услуг.

10
Модулей

Узнаете, как правильно оформлять и продлевать лицензию на медицинскую деятельность в соответствии с актуальными требованиями законодательства.

Научитесь работать с основными нормативно-правовыми документами, регулирующими деятельность медицинских организаций.

Разберёте правила ведения медицинской документации, чтобы избежать ошибок и юридических рисков.

Освоите принципы анализа нормативно-правовой базы для грамотного управления клиникой и минимизации нарушений.

Узнаете, как внедрять единый цифровой контур и проводить цифровую трансформацию в медицинском учреждении.

Научитесь работать с медицинскими информационными системами и электронной медицинской документацией (ЭМД).

Разберёте основы кибербезопасности и методы защиты персональных данных пациентов.

Потренируетесь решать ситуационные задачи по предотвращению кибератак и утечек информации.

Узнаете, как обеспечить защиту врачебной тайны в условиях цифровизации здравоохранения.

Освоите принципы применения телемедицинских технологий в практике медицинской организации.

Разберёте требования к сайту медучреждения и способы его оптимизации для пациентов и контролирующих органов.

Научитесь решать практические задачи по внедрению ИТ-решений в работу клиники.

Поймёте, как эффективно интегрировать информационные технологии в различные процессы здравоохранения.

Разберёте структуру затрат медицинской организации и научитесь выявлять ключевые операционные риски.

Освоите современные методы разработки эффективной системы мотивации для медицинского персонала.

Узнаете, какие показатели определяют устойчивый рост клиники и как ими управлять.

Научитесь применять принципы операционного управления для повышения эффективности работы медучреждения.

Поймёте концепцию реинжиниринга бизнес-процессов (BPR) и научитесь применять его в медицинской организации.

Освоите алгоритмы работы со страховыми компаниями, включая оформление документации и процедуры взаиморасчетов.

Разберете механизмы проведения экспертиз и научитесь грамотно реагировать на финансовые претензии к медицинской организации.

Узнаете, как организовать качественный сервис для пациентов с полисами ДМС, повышая их удовлетворенность и лояльность.

Научитесь применять интегративный подход к построению системы работы с программами добровольного медицинского страхования.

Разработаете стратегию долгосрочного и взаимовыгодного сотрудничества клиники со страховыми компаниями.

Освоите систему сбалансированных показателей (BSC) для комплексной оценки эффективности медицинского учреждения.

Разработаете оптимальную модель развития клиники, учитывающую современные рыночные условия и потребности пациентов.

Выявите пять ключевых источников конкурентных преимуществ и научитесь использовать их в своей практике.

Узнаете, как создать конкурентоспособную клинику, сочетающую высокое качество услуг и экономическую эффективность.

Освоите фундаментальные принципы проектного управления и научитесь применять их в медицинской организации.

Разработаете пошаговый алгоритм создания и реализации "идеального" проекта в условиях медицинского учреждения.

Научитесь определять ключевые признаки успешных организационных изменений и отслеживать их динамику.

Пройдете все этапы внедрения изменений — от планирования до финальной реализации и контроля результатов.

Овладеете методиками управления рисками при проведении организационных преобразований в клинике.

Научитесь минимизировать потенциальные угрозы и эффективно управлять рисками в процессе изменений.

Разберете феномен "порочного круга контроля" и научитесь преодолевать его негативное влияние.

Выявите типичные препятствия при внедрении изменений и освоите техники работы с возражениями персонала.

Сформируете комплексный подход к управлению изменениями и проектами, адаптированный специально для медицинской сферы.

Освоите инструменты медицинского маркетинга и научитесь строить Customer Journey Map для пациентов.

Сформируете навыки четкого позиционирования клиники на конкурентном рынке медицинских услуг.

Разработаете комплексную маркетинговую стратегию, учитывающую специфику вашего медицинского учреждения.

Научитесь планировать и анализировать рекламные кампании, определяя ключевые показатели их эффективности.

Освоите методику конкурентного анализа маркетинговых стратегий других участников рынка.

Создадите систему управления репутацией клиники и отработаете приемы личного позиционирования руководителя.

Разработаете детальный репутационный профиль медицинской организации с учетом целевой аудитории.

Освоите современные инструменты digital-продвижения и научитесь проводить аудит сайта клиники.

Сформируете предложения по улучшению онлайн-присутствия медицинской организации.

Научитесь выстраивать сильный бренд и корпоративную культуру, повышающую доверие пациентов.

Изучите лучшие практики брендинга в медицинской сфере и адаптируете их под свою организацию.

Разработаете комплексный маркетинговый план, объединяющий стратегии продвижения и репутационного управления.

Научитесь выбирать оптимальные стандарты управления качеством для частной медицинской клиники.

Освоите современные инструменты обеспечения качества и безопасности медицинской деятельности.

Сформируете культуру безопасности среди персонала как основу для предотвращения медицинских ошибок.

Изучите лучшие международные и российские практики повышения качества медицинских услуг.

Разработаете систему управления качеством, адаптированную под специфику вашего медицинского учреждения.

Освоите принципы пациентоцентричности на стратегическом и индивидуальном уровнях работы клиники.

Разработаете комплексную систему пациентоориентированного подхода для всех процессов медицинской организации.

Сформируете корпоративную культуру, направленную на создание исключительного опыта для пациентов.

Научитесь внедрять стратегию постоянного улучшения сервиса через развитие внутренней культуры учреждения.

Систематизируете все изученные модули курса в единую стратегию управления вашей клиникой. Примените полученные знания на практике, разработав комплексный проект развития медицинской организации.

Как проходит обучение

Иллюстрация к пункту обучения

Изучение темы

Просмотр обучающих видеороликов

Иллюстрация к пункту обучения

Выполнение практических заданий

Делаете все тогда, когда вам это удобно и в подходящем вам темпе

Иллюстрация к пункту обучения

Работа с куратором

Объяснение возникших вопросов, закрепление пройденного материала и исправление ошибок

Иллюстрация к пункту обучения

Создание итогового проекта

Данный проект, показывающий ваши навыки, будет прекрасным дополнением к вашему портфолио

Помощь с трудоустройством

Создадите портфолио

Научитесь оформлять портфолио так, чтобы работодателю было удобно изучать ваши работы и у него осталось хорошее впечатление

Научитесь работать на себя

Узнаете, где искать первых заказчиков, как выстраивать с ними коммуникацию и защитить свои права

Спецификация

Формат обучения
Длительность
6 Месяцев
Уровень
Middle
Senior
Lead
Помощь в трудоустройстве
Да
Финальная цена
123 000 ₽
Цена в рассрочку
3 416 ₽ / Месяц

Отзывы о Нетологии

Нетология
5.0051
Качественный курс.
Достоинства

Привет всем! Меня зовут Лена, и хочу поделиться своим личным мнением о том, как повысить эффективность обучения в «Нетологии». При выборе направления карьеры я понимала, что мне нужна не просто программа, а полноценная профессия. Я целеустремлённо решила сменить свою сферу деятельности. У меня за плечами почти десять лет в ИТ, причем последние восемь из них я работала в компании, занимающейся интеграцией технологий, в роли руководителя отдела продаж проектов, с акцентом на 1С и разные интеграции. Я выбрала профессию «Аналитик BI», поскольку мне интересен анализ больших данных. 

Теперь перейду к советам, которые я сформулировала после окончании обучения. 1) Заранее планируйте время для изучения — не менее часа в день для занятий и практики, особенно если вы новичок. Просто прослушивание лекций и выполнение домашних заданий будет недостаточно, несмотря на то, что материалы подобраны очень хорошо. В каждом уроке также присутствуют полезные ссылки, которые новичкам обязательно нужно изучить, иначе может возникнуть трудность на занятиях. Не забывайте про Google. 2) Неплохо освежить свои знания по математике, особенно в статистике и теории вероятностей, это очень пригодится. 3) Рекомендую через месяц-два вернуться к лекциям и домашним заданиям для повторного изучения — на это тоже стоит выделить время. 4) Если вначале вам кажется, что вы ничего не понимаете — это нормально. Главное — не останавливаться и продолжать пытаться, и вы справитесь. 5) Когда сталкиваетесь с трудностями, полезным алгоритмом может быть следующий: попробуйте разобраться в задаче — если не получается, разбейте её на более мелкие части, отдохните, погуглите, спросите в группе курса и получите дополнительный материал, после чего вернитесь к решению. 6) Не откладывайте написание диплома после окончания курсов, даже если у вас много дел на основной работе, особенно если она не связана с той сферой, которую вы изучали. Нужно приступать к написанию сразу после завершения курса и продолжать ежедневные занятия, иначе вспомнить всю информацию будет гораздо сложнее, хотя и возможно. В общем, курс «Аналитик BI» сделан на высоком уровне, и его ведут замечательные преподаватели-практики, обладающие глубокими знаниями своего предмета. Также есть отличная поддержка со стороны команды «Нетологии», включая преподавателей, аспирантов, кураторов и координаторов, а также помощь в поиске вакансий.

Недостатки

Я не увидела никаких недостатков. Проблемы возникают у тех, кто имел завышенные ожидания. Просто работайте по своим силам, не перекладывайте ответственность за свои знания только на школу и помните, кто у вас всегда есть необходимость повышать уровень знаний самостоятельно, читать дополнительную литературу, выполнять практические проекты и пополнять портфолио.

Нетология
5.0051
Спасибо большое за курс!
Достоинства

Создание программы обучения было действительно сложным: каждую неделю новая тема, все темы увлекательные, но объемные. Преподаватели делали свои лекции крайне интересными и детализированными; действительно, вся лекция захватывает, и возникает стремление продолжать развитие именно в этой области (после завершения каждого блока возникало сильное желание обратиться к каждому преподавателю)). Возможно, единственным разочарованием стали лекции по контент-маркетингу, по которым осталось много вопросов без ответов. Блок по таргетированной рекламе также был непростым (настройка рекламных кабинетов была построена для тех, кто имеет хоть какое-то понимание этой темы, а не для новичков). Аналогично и с медийным планом: не всегда было ясно, откуда берется информация)). Тем не менее, в целом курс оказался чрезвычайно насыщенным, занимательным и востребованным! Преподаватели высочайшего уровня! Это настоящие "практикующие тренеры", которые не просто делятся сухими теоретическими знаниями, но и предлагают именно те инструменты и знания, которые актуальны в практическом применении на данный момент! Все прошло замечательно! Теперь я выбираю специализацию для дальнейшего обучения)). Куратор Вера Алехина всегда подскажет, покажет, проведет по шагам, объяснит, подбодрит! Всегда на связи и готова оказать помощь. И, главное, какое же у нее огромное неиссякаемое терпение!!!! Я бы уже давно сдалась с такой студенткой, как я))). благодарность вам, всегда готовы прийти на помощь, ответить на все вопросы, поддержать и зайти на сторону студента! В одномслове - команда Нетологии просто потрясающая, люблю вас, ребята

Нетология
5.0051
О курсе продуктовой аналитики
Достоинства

Я работаю специалистом по пиару и мне просто необходимо уметь работать с аналитикой и данными. Корпоративные коммуникации невозможны без расчёта метрик и юнит-экономики. Любой проект, для внешней или внутренней аудитории, это целый продукт. Тут важно проводить исследования, выстраивать и проверять гипотезы, выявлять потенциального покупателя, измерять отдельные показатели, строит роудмапы и работать с другими форматами. Я многое знала, но на курсе мне дали множество другой полезной информации по этому вопросу. К тому же уже имеющиеся знания я разложила по полочкам, чтобы не путаться в них в дальнейшем. Изучила новые инструменты и площадки. Окунулась в data-driven подход, осознала его пользу и теперь собираюсь применять. 

Недостатки

Отсутствуют. 

Нетология
5.0051
Насыщенный курс Интернет-маркетолог
Достоинства

Программа оказалась насыщенной, логично выстроенной, увлекательной и в то же время довольно непростой. Однако когда перед глазами стоит цель, трудности отступают, и ты начинаешь углубляться в процесс, понимая: всё возможно, стоит лишь начать учиться. Месяцы обучения пролетели незаметно, а полученные знания — по-настоящему бесценны! Я почувствовала прилив энергии и вдохновила коллег, которые, увидев мой энтузиазм, тоже решили заняться саморазвитием и записались на курсы, о которых давно мечтали. Когда они выбирали, где учиться, я посоветовала именно вашу платформу — проверенную временем и дающую реальные знания. Спасибо вам за качественный материал, важную и применимую информацию! Вы действительно на высоте!

Нетология
5.0051
Шикарный курс интернет-маркетолога!
Достоинства

Курс просто бомбезный! Каждый день уделяла учёбе, программа объёмная и насыщенная информацией. Несмотря на любую усталость, хотелось ещё узнавать и учиться. Такой мощной подготовки не было у меня и в университете. Раньше тоже обучалась в интернете, по таргету, но там хуже было. Эта программа интернет-маркетолога почти идеальная! И практически применимая. Я уже внедрила в собственный проект часть того, что я освоила: юзабилити, кастдев-интервью, веб-аналитика. Радует, что вся теория прикладная, а не абстрактная. В каждую тему погружаешься глубоко, весь процесс здорово структурирован. Советую эту платформу)

Недостатки

Не хватило некоторых тем, например АБ-тестирования. Но это сущая мелочевка. 

Нетология
5.0051
Я пришла с начальными знаниями по UX
Достоинства

Я пришла с базовыми знаниямипо UX и хотела изучитьUI. Курс впечатлил практическими рекомендациями.Например, я знала о адаптивном дизайне ичитала статьи, но не понимала,какую роль в этом играет дизайнер и что именноему нужно подготовить, атакже как работают брейпоинты и сетки. В курсе вседоступно объяснили на простых примерах. Композициябыла очень кстати, но одного задания по нейоказалось недостаточно. Японяла, что это навык, который нужно развивать. Было быздорово больше поработатьнад композиционныммышлением. Вцелом, я довольна курсом исчитаю его ориентированным на практические знания инавыки.

Нетология
5.0051
Отзыв и рекомендации
Достоинства

Благодаря курсу получил систематизированные знания о пиаре в диджитал-пространстве. Преподаватели профессионалы и сами по себе интересные люди с большим опытом, которым активно делятся. Мой вам совет, слушать лекции мало, участвуйте в практических занятиях, серьёзно отнеситесь к домашним работам и внимательно прочитывайте комментарии по ним, благо есть обратная связь. Тогда польза от курса будет максимальная. Уверен, здесь для каждого найдётся важная информация. Удачи!

Недостатки

Нет. 

Нетология
5.0051
Курс Нетологии помог мне лучше понимать свою профессию
Достоинства

Курс Нетологиипомог мнеглубже понять своюпрофессию. Раньшеяискал информацию по своейспециальности фрагментарно в различныхисточниках, нотеперьблагодаря четкой структуре курса Нетологии всянужная начальная информация сталаупорядоченной. Обратнаясвязь от преподавателей повыполненным заданиям была оченьполезной,все советы язаписываю для дальнейшегоиспользования. Спасибо!

Нетология
1.0051
Ужасно все
Недостатки

К сожалению, мой опыт с этой компанией оказался ужасным. Местоположение минус — добираться в плохую погоду сложно, как если бы проходил полосу препятствий. Обслуживание оставляет желать лучшего. После того как оплата была произведена, возникли технические проблемы, на которые компания не реагировала, и я осталась без поддержки. После долгих попыток добиться решения вопроса мне удалось вернуть деньги.

Нетология
5.0051
Полезно!
Достоинства

Курс достаточно полезный, много Важной информации. Я пыталась найти хотя бы что-то из того, что нам давали на курсы, в свободном доступе в интернете, и Ничего из этого нет соответственно информация уникальная. преподаватели действительно профессионалы, они увлечены своим делом, это очень заразительно. оптимистичная школа, у меня появилось больше желания работать осваивать предмет глубже. 

Нетология
5.0051
Веб-дизайн для новичков
Достоинства

Могу порекомендовать Нетологию тем, кто желает стать веб-дизайнером. Вы получите основные знания про профессии, сможете на практике изучить программы, в которых предстоит работать. Их будет много, это здорово)

Всех учеников ожидает большое количество практических заданий, и это потом помогает. Мы их разбирали, комментировали, чтобы хорошо понять темы занятий. 

Нетология
5.0051
Впечатления положительные
Достоинства

Всем привет! Учиться в Нетологии мне очень понравилось. Изначально знаний и навыков не имела совсем никаких, но полсле занятий могу сказать что чувствую себя теперь на уверенного джуна ;))) Теперь намного лучше ориентируюсь во всей этой сфере, умею в некоторые штуки. Безусловно нужно будет продолжать совершенствоваться в профессии, но начало положено, спасибо большое!

Нетология
5.0051
Хороший курс для начинающих дизайнеров
Достоинства

На курсе все понятно объяснили наглядно показали. За такое короткое время освоила довольно сложную программу хотя впервые с ней столкнулась. Константин развернуто и понятно отвечал на вопросы на лекциях и в личке. Потом ещё буду разбираться в дополнительных функциях Motion Design. Обучение вдохновило!

Недостатки

Нет. 

Нетология
5.0051
Проработанный курс интернет-маркетолога
Достоинства

Посещала курс интернет-маркетолога. Получила даже больше, чем ожидала и смела надеяться. Обучение составлено максимально грамотно, очень благодарна методистам и преподавателям. Задания хорошо составлены, они полезные и их приятно выполнять. Дедлайны тоже к месту, чтобы дело не затягивалось. 

Недостатки

Нет. 

Нетология
5.0051
Спасибо за все
Достоинства

Была заинтересована в обучении, но раньше как-то не решалась. Рада, что моя нерешимость отступила и дала пройти курс. Первым делом мне понравились преподаватели, которые с помощью индивидуального подхода учили каждого качественным знаниям. Ещё порадовал гибкий график, как студент одобряю. Обязательно попробую себя в IT-профессии

Нетология
5.0051
Дизайнер по продукту
Достоинства

Для новичков самое то, потому на курсе вы познакомитесь с популярными цифровыми профессиями, поймете, что вам подходит. Лекторы замечательные, каждый обладает широкими знаниями и умеет преподавать.

Ставлю максимальную оценку и выражаю благодарность платформе Нетология!

Нетология
5.0051
База знаний по моушн-дизайну
Достоинства

Давно мечтала стать моушн-дизайнером, ещё со школы. Искала подходящую платформу для получения базовых знаний. Нетология дала мне даже больше, чем я хотела. Рекомендую!

Недостатки

Нет. 

Нетология
5.0051
Спасибо большое
Достоинства

Современный мир, обилие профессий, копирайтинг, контент, медиа...............как найти себя? поступить в онлайн-школу и попробовать что-то уникальное и подробное! В вузах такому не учат. 

Нетология
5.0051
Топ!
Достоинства

Нетология – это лучшая онлайн-платформа, предоставляющая народу образование! Здесь прекрасно все: и качество, и цены, и контент!

Нетология
5.0051
Нравится
Достоинства

Мне все нравится! Образовательные услуги и проекты как всегда на высоте! Спасибо, что создаете качественный и полехный контент

Ещё 1 161 отзыв

Часто задаваемые вопросы

Именно вы решаете, когда и сколько заниматься. Обычно студенты тратят на обучение от трех до пяти часов в неделю.

Да, вы всегда сможете задать вопрос преподавателю в личном кабинете. Также вы будете получать от него обратную связь после выполнения домашних заданий.

Да, вы можете купить курс в рассрочку, что позволит вам лучше спланировать свой бюджет.

Проверять ваши домашние задания будут эксперты, а также вас будет сопровождать куратор, который поможет справиться с трудностями. Вы получите профессиональные советы, рекомендации и лайфхаки.

Вы можете позвонить в школу Нетология в рабочее время (будни, 10-19 МСК) по телефону 8 (800) 301-39-69 (звонок по России бесплатный).

Вы можете задавать вопросы в чате, в закрытой группе Facebook или в личных сообщениях, а также в качестве комментария к домашней работе.

Если вы хотите получить диплом, вам нужно сдать все предусмотренные в программе проекты. В остальном всё на ваше усмотрение. Помимо прочего, вы можете защитить свой проект не публично перед аудиторией, а лично в чате с преподавателем.

Другие популярные курсы

Картинка курса

HR бизнес-партнер

Eduson Academy
Бизнес и управление
4,8
89 001 ₽
222 503 ₽
Картинка курса

Project Manager в IT

Skillfactory
Бизнес и управление
4,4
145 530 ₽
264 600 ₽
Картинка курса

Golang Developer. Professional. Язык Go на профессиональном уровне

Otus
Программирование
4
143 000 ₽
Картинка курса

Стилист-имиджмейкер

Talentsy
Другие профессии
4,7
105 000 ₽
175 000 ₽
Изображение курса
Нетология
Бизнес и управление
6 Месяцев
Стратегическое управление медицинской организацией
3 416 ₽ в месяц
123 000 ₽
205 000 ₽
-40%
Скидка Ещё -10% по промокоду
|
Показать код