Управление репутацией — применение методик из сферы маркетинга и пиара для создания определённого образа компании, продукции или медийного персонажа в глазах аудитории. Маркетологи, PR-специалисты, бренд-менджеры проводят работу по формированию имиджа фирмы, бренда или популярного человека с помощью генерирования собственного и пользовательского контента для соцсетей, онлайн-СМИ, видеоплатформ, сайтов-отзовиков. Выявлять информационные атаки и новые комментарии о бренде в интернете удобно через YouScan, Крибрум, Aplaut, Promopult, Brand Analytics.
Вы узнаете, как сильный личный бренд поможет продвигать ваши услуги. Научитесь правильно позиционировать себя, выступать на публике и взаимодействовать с аудиторией в соцсетях.