Логотип Academy Market
Каталог курсов
Логотип Academy Market
Наверх
  1. Academy Market1
  2. Получить навыки по Созданию сервисов

    2

Сервис-ориентированная архитектура предполагает такой подход к разработке сайтов и приложений, при котором разработчик пользуется удалённым стандартизированным протоколом и его компонентами. Именно эти компоненты называются сервисами. С их помощью вы можете лучше разбираться в структуре кода и наполнять его действительно значимыми эффектами. Навык нужен программистам на любом языке программирования.                         

Логотип школы
3 972 ₽ в месяц
47 661 ₽
73 325 ₽
Ещё -60% по промокоду

Программа курса

Курс состоит из 15 тематических блоков. Вы научитесь понимать и оценивать опыт пользователей и сотрудников, обучитесь методам вовлечения и успешной продажи продукта.

1.
Сервисный дизайн
2.
Роль сервисного дизайнера
3.
Виды пользовательских путей Journey Mapping
4.
Измерения пользовательских путей
5.
Фиджитал-интерфейсы
6.
Принципы вовлечения пользователей
7.
Сервисные слои
8.
Механики удержания
9.
Мотивы перехода
10.
Принцип MAYA
11.
Service Design Blueprint
12.
Проектирование через противоречия
13.
Employee Experience Frame
14.
Сервисная лаборатория
15.
Инструменты развития сервисного мышления

Чему вы научитесь

Проектировать сервисы
Анализировать действия пользователей и вовлекать их
Управлять сервисной командой
Улучшать работу организации благодаря анализу впечатлений сотрудников