Медиатор от Moscow Business Academy

Получите представление о необходимых навыках и компетенциях специалиста. Узнаете о том, в каких областях может работать медиатор. Познакомитесь с принципами профессиональной этики и перспективами карьерного роста.

Изучите понятие и основные принципы медиации. Научитесь выстраивать коммуникации с представителями сторон. Освоите главные методы урегулирования конфликтных ситуаций.

Изучите основные положения и методы психологических подходов для практического применения в работе специалиста.

Познакомитесь с основами направления психологии, изучающего понятие личности и ее психологического развития, освоите навыки определения психотипов. 

Получите представление о взаимосвязи человека с социумом, оцените роль влияния общества на поведение личности. Научитесь применять полученные знания для выстраивания внутрикомандных коммуникаций и решения конфликтов.

Узнаете о природе, видах и этапах конфликтов. Изучите способы решения конфликтов, сможете выявлять и предотвращать конфликтные ситуации в коллективе.

Научитесь применять понятия и методики юридической психологии в профессиональной деятельности медиатора.

Освоите навыки минимизации стрессовых ситуаций. Узнаете о методах рационального распределения времени.

Приобретете и разовьете навыки управления своим эмоциональным состоянием. Научитесь распознавать и контролировать эмоции и психологическое состояние окружающих.

Рассмотрите возможности и варианты применения методов медиации при ведении переговоров. Узнаете о роли и влиянии квалифицированного медиатора на результат процедуры.

Научитесь взаимодействовать с представителями сторон - потенциальными участниками предстоящих судебных тяжб. Определите, в каких случаях перспективно проведение процедуры медиации.

Получите представление о работе медиатора при заключении сделок и ведении переговоров. Узнаете, как строить коммуникации и нивелировать проблемные ситуации в бизнес-сфере.