Курс поможет вам разобраться с технологиями и инструментами продаж с нуля. Вы познакомитесь с профессией менеджера по продажам и узнаете, чем отличаются b2b, b2c и b2g-рынки, как работать с возражениями и отказами, как описывать продукт с выгодной стороны и повышать свой личный план продаж. Вы разберете стиль и методику общения с клиентом на каждом из этапов сделки, что поможет вам чувствовать себя уверенно в профессии, даже не имея никакого опыта. Не менее важные навыки, которые вы получите на этом курсе – это составление коммерческого предложения и самостоятельный поиск клиентов в базу.
Чему вы научитесь
Знать технологии продажВозвращать отказы в работуРаботать с возращениями клиентовПрименять инструменты продаж на практикеРаботать с разными типами продаж (b2b, b2c, b2g)Как быстро окупится обучение
Показываем, как будет расти ваш заработок вместе с опытом. И сколько времени потребуется, чтобы окупить вложения в образование
Преподаватели
Программа курса
Уникальный по своей программе курс основан на изучении теории и разборе ваших звонков и диалогов с клиентами. Эксперты расскажут, где вы допускаете ошибки, а также выделят наиболее удачные примеры коммерческого общения.
В начале обучения вы познакомитесь со спецификой профессии и узнаете, как можно развиваться в продажах.
Изучите, какими инструментами, повышающими план продаж, пользуется хороший специалист.
Вы узнаете, чем отличаются различные рынки, например, b2b, b2c, b2g и c2c. Погрузитесь в особенности каждого из них и разберетесь с типами клиентов.
Познакомитесь с понятием воронки продаж и поймете, как с ее помощью улучшить свои показатели.
Узнаете, из каких шагов состоит работа по продаже продукта или услуги. Получите подробную характеристику о действиях и целях менеджера на каждом из них.
Эксперты поделятся с вами речевыми оборотами, которые можно использовать в начале разговора с клиентом.
Поймете, как нужно общаться с клиентом, чтобы выявить или привить ему потребность в продукте.
На практике попробуете презентовать решение "боли" клиента в зависимости от специфики рынка.
Научитесь работать с возражениями.
Перейдете к изучению отработки категоричных отказов.
Конец модуля будет происходить в форме индивидуального онлайн-урока с экспертом курса. Вы разберете свои звонки, рабочие схемы ответов и предложений.
Чтобы стать востребованным менеджером по продажам, необходимо уметь самостоятельно искать новвых клиентов. Вы научитесь составлять портрет целевой аудитории и подбирать под него людей из платных и бесплатных источников.
Также важным навыком является составление коммерческих предложений. Обучитесь у экспертов принципам его формирования.
Как и в любой работе, человек может сомневаться в правильности своих действий. Последний урок курса направлен на психологическую помощь и проработку установок, негативно влияющих на работу в продажах.
После погружения в мир маркетинговых продаж вы с уверенностью сможете стать итоговый тест. Необходимо набрать16 из 20 правильных ответов, чтобы получить удостоверение о повышениии квалификации и сертификат.
Как проходит обучение
Изучение темы
Просмотр обучающих видеороликов
Выполнение практических заданий
Делаете все тогда, когда вам это удобно и в подходящем вам темпе
Работа с куратором
Объяснение возникших вопросов, закрепление пройденного материала и исправление ошибок
Создание итогового проекта
Данный проект, показывающий ваши навыки, будет прекрасным дополнением к вашему портфолио
Помощь с трудоустройством
Создадите портфолио
Подготовитесь к собеседованию
Научитесь работать на себя
Оформите резюме и сопроводительное письмо
Научитесь выгодно презентовать свои сильные стороны, чтобы получать больше откликов компаний
Спецификация
Отзывы о Контур.Школе
Часто задаваемые вопросы
Если планируете поступать на программу ДПО, вам следует предоставить документ о среднем специальном, высшем образовании или справку с места учебы. Не забудьте, что, при смене фамилии или обучении на другом языке, вам необходимо также приложить сопутствующие документы.
Сразу же после окончания доступа к курсу вам вышлют диплом заказным письмом Почтой России. Обычно, письма доставляются по России не дольше месяца. Если вы понимаете, что доставка задерживается, обратитесь к вашему куратору и он поможет найти ваше удостоверение.
Если вы пропустите урок в онлайне, ничего страшного! Вы в любой удобный момент можете пересмотреть его запись на платформе Контур.Школы.
Актуальное расписание трансляций уроков доступно на странице курса на сайте Контур.Школы. Файл можно скачать, чтобы он всегда был под рукой.
У вас будет несколько попыток, чтобы сдать тест на необходимый для получения диплома балл. Если вы используете их все, но не наберете нужного минимума, Контур.Школа выдаст вам электронный сертификат, свидетельствующий о прохождении обучения.
Если у вас возник вопрос организационного характера, то на него смогут ответить кураторы курса. К ним можно обратиться по номеру +7 495 66-00-618 или на почту courses@skbkontur.ru.
На любые вопросы про обучение отвечают преподаватели. Задать вопрос им можно будет прямо во время урока.
Технические проблемы студентов решает техподдержка Контур.Школы, которая находится на связи 24/7. Со службой можно связаться, позвонив на номер 8 800 500-95-51 или написав на адрес pu@skbkontur.ru.
Другие популярные курсы
Профессия: Product Manager
Директор по маркетингу
Blender.Design — курс по 3D-моделированию
