А
Антикризисный маркетингАрт-менеджментАнтикризисный менеджментАналитика данныхАналитика рынкаАрхитектураАстрономия и космосД
Диджитал-маркетингДеловые переговоры и коммуникацияДизайн интерьеровДизайн мобильных приложенийДля детей и подростковИ
Интернет-маркетингИгровая аналитикаИнвестиционная аналитикаИллюстрацияИнфографикаИсторияИностранные языкиИнженерияК
Контент-маркетингКомментирование игрКонсалтингКоучингКомьюнити-менеджментКлиентский сервисКибербезопасностьКолористикаКино и видеоклипыКультураКулинарияМ
МедиаменеджментМаркетинг мобильных приложенийМессенджер-маркетингМузыкальный менеджментМенеджмент проектовМаркетинговая аналитикаМодаМузыкаМенеджмент в индустрии модыМедицинаП
Продвижение на маркетплейсахПовышение скиллаПродюсирование игрПродакт-менеджментПродуктовая аналитикаПсихологияПошив одеждыР
Ресторанный маркетингРеферальный маркетингРедактирование и копирайтингРазработка игрРекрутментРесторанный менеджментРазработка баз данныхРазработка мобильных приложенийС
Спортивный менеджментСистемная и бизнес-аналитикаСистемное администрированиеСетевой инжинирингСкетчинг и рисованиеС++-разработкаСаморазвитиеSkillboxНетологияGeekBrainsSkyproSkillFactoryTalentsyEduson AcademyEDPROМеждународная школа профессийProductStarContentedOtusXYZ SchoolPsychodemiaSkillbox Английский (Kespa)ЭкольHexletАНО "НИИДПО"ЛогомашинаСреда обученияMAEDБруноямCity Business School#SektaВебиумInterraУроки легендLevel OneFashion Factory SchoolКонтур.ШколаCoddyZerocoderВикиумSkill CupСлёрмBang Bang EducationКомпьютерная Академия TOPФоксфордГодографНАДПО
Список всех школ с отзывами
|
Skillbox(2 370 отзывов)
|
Нетология(1 012 отзывов)
|
GeekBrains(2 205 отзывов)
|
Skypro(55 отзывов)
|
SkillFactory(884 отзыва)
|
Talentsy(33 отзыва)
|
Eduson Academy(139 отзывов)
|
EDPRO(5 отзывов)
|
Международная школа профессий(162 отзыва)
|
ProductStar(205 отзывов)
|
Contented(206 отзывов)
|
Otus(510 отзывов)
|
XYZ School(145 отзывов)
|
Psychodemia(5 отзывов)
|
Skillbox Английский (Kespa)(39 отзывов)
|
Эколь(199 отзывов)
|
Hexlet(237 отзывов)
|
АНО "НИИДПО"(26 отзывов)
|
Логомашина(139 отзывов)
|
Среда обучения(201 отзыв)
|
MAED(200 отзывов)
|
Бруноям(167 отзывов)
|
City Business School(140 отзывов)
|
#Sekta(9 отзывов)
|
Вебиум(108 отзывов)
|
Interra(415 отзывов)
|
Уроки легенд(4 отзыва)
|
Level One(35 отзывов)
|
Fashion Factory School(25 отзывов)
|
Контур.Школа(159 отзывов)
|
Coddy(232 отзыва)
|
Zerocoder(8 отзывов)
|
Викиум(251 отзыв)
|
Skill Cup(51 отзыв)
|
Слёрм(42 отзыва)
|
Bang Bang Education(3 отзыва)
|
Компьютерная Академия TOP(6 отзывов)
|
Фоксфорд(32 отзыва)
|
Годограф(77 отзывов)
|
НАДПО(52 отзыва)
Менеджеру по работе с клиентами и руководителю организации в силу специфики своей деятельности приходится постоянно обрабатывать возражения, поступающие как от клиентов, так и от собственных сотрудников. Причем от них требуется не только выслушать недовольную сторону, но и предпринять решительные действия по исправлению ситуации, чтобы по итогу потребитель остался удовлетворенным, а конфликт был урегулирован.
По полезности
36
По полезности
36
Работа с возражениями
Программа курса
Программа курса включает несколько видеоуроков на 1 час 5 минут и итоговый тест. Вы изучите теорию и закрепите её на практике.
Чему вы научитесь
Выявлять причину конфликта предприятия с клиентомРазрешать конфликтыВлиять на поведение и мнение сложных клиентовОценивать эффективность кампании по привлечению клиентовСоставлять стратегию улучшения клиентского сервиса.Преподаватели
Навыки
Продажи для начинающих от Международной школы профессий
1 Месяц9 уроков
Программа курса
Вы изучите теоретические материалы и выполните практические задания. Узнаете, какие задачи в компании решает менеджер по продажам.
1.
Установление контакта с клиентом2.
Ведение переговоров3.
Презентация продукта4.
Стратегии отработки возражений клиента5.
Закрытие сделки с клиентомЧему вы научитесь
Коммуницировать с клиентамиПрописывать скрипты продажПрезентовать продукт компанииЗакрывать возраженияЗаключать сделки
Программа курса
Курс состоит из 1 онлайн-занятия, на котором вы изучите все аспекты проведения B2B-сделок, научитесь вести деловые переговоры, находить клиентов и договариваться с ними, а также закрепите полученные знания на практике.
1.
B2B-продажиЧему вы научитесь
Находить нужных клиентов на рынкеВести деловые переговорыСоставлять коммерческое предложениеРаботать с возражениями и отказамиВыстраивать долгосрочные отношенияФильтры
Активные фильтры (1)
Работа с возражениями
Все направления
Программирование
Маркетинг
Дизайн
Бизнес и управление
Аналитика
Игры
Другие профессии
Цена
0 ₽ — 1 300 000 ₽
Только бесплатные
Рассрочка
Длительность
0 месяцев — 54 месяца
Онлайн-университет
#Sekta
Только
Bang Bang Education
Только
City Business School
Только
Coddy
Только
Contented
Только
Категория
1С-разработка
Только
3D-визуализация
Только
3D-моделирование
Только
C#-разработка
Только
Data Engineering
Только
Профессия
1С-программист
Только
2D-художник
Только
3D-аниматор
Только
3D-визуализатор
Только
3D-моделлер
Только
Преподаватель
Anna Fruit
Только
BMB Spacekid
Только
Bad Zu
Только
Embacy
Только
IBenji
Только
Навык
Работа с возражениями
Только
2D-графика
Только
3D-моделирование ландшафта
Только
A/B-тестирование
Только
Email-маркетинг
Только
Инструмент
.NET
Только
.NET Framework
Только
1С
Только
1С:Битрикс
Только
2ГИС
Только
Формат обучения
Онлайн
Только
Офлайн
Только
Наверх