По полезности
36
Работа с возражениями
Программа курса
Курс состоит из 1 онлайн-занятия, на котором вы изучите все аспекты проведения B2B-сделок, научитесь вести деловые переговоры, находить клиентов и договариваться с ними, а также закрепите полученные знания на практике.
1.
B2B-продажи
Чему вы научитесь
Находить нужных клиентов на рынке
Вести деловые переговоры
Составлять коммерческое предложение
Работать с возражениями и отказами
Выстраивать долгосрочные отношения
Навыки
Программа курса
Вы изучите теоретические материалы и выполните практические задания. Узнаете, какие задачи в компании решает менеджер по продажам.
1.
Установление контакта с клиентом
2.
Ведение переговоров
3.
Презентация продукта
4.
Стратегии отработки возражений клиента
5.
Закрытие сделки с клиентом
Чему вы научитесь
Коммуницировать с клиентами
Прописывать скрипты продаж
Презентовать продукт компании
Закрывать возражения
Заключать сделки
Навыки
Работа с возражениями
Программа курса
Программа курса включает несколько видеоуроков на 1 час 5 минут и итоговый тест. Вы изучите теорию и закрепите её на практике.
Чему вы научитесь
Выявлять причину конфликта предприятия с клиентом
Разрешать конфликты
Влиять на поведение и мнение сложных клиентов
Оценивать эффективность кампании по привлечению клиентов
Составлять стратегию улучшения клиентского сервиса.
Преподаватели
