Программа практикума расчитана на работников сферы красоты. Слушатели узнают, как извлекать максимальную пользу и получать удовольствие от своей работы, вовремя реагировать на стрессовые ситуации, чтобы в будущем негативный опыт не сказывался на продуктивности и не приводил к состоянию профессионального выгорания. Обучающиеся узнают, как работать с разными типами клиентов и грамотно реагировать на критические замечания, отработают конкретные практики по снижению стресса и эмоционального напряжения.
Практикум проведут ведущие специалисты, которые имеют внушительный опыт в бьюти-сфере.
Программа практикума состит из тематических блоков, которые направлены на то, чтобы слушатели на практике отработали техники снижения стресса и негативных эмоций. Во время обучения студенты узнают, как избежать профессионального выгорания, а также научатся работать с клиентами и их критикой.
Рассмотрите, какие существуют психологические типы клиентов, и узнаете, как работать с каждым из них. Поймете, как правильно считывать клиентский запрос.
Узнаете, как производить хорошее впечатление на клиента. Поймете, как избегать конфликтных ситуаций или как вести себя в случае их возникновения.
Научитесь применять практики по снижению эмоционального напряжения, контролировать свои эмоции и избегать профессионального выгорания.
Просмотр обучающих видеороликов
Делаете все тогда, когда вам это удобно и в подходящем вам темпе
Объяснение возникших вопросов, закрепление пройденного материала и исправление ошибок
Вам не потребуется никаких специальных знаний или подготовки для успешного старта обучения.