Логотип Academy Market
Каталог курсов
0
Логотип Academy Market

Asterisk PRO предоставляет возможность качественной настройки телефонии, что делает эту область особенно привлекательной для обучения. Asterisk является мощной платформой для создания решений в области VoIP, позволяя настраивать телефонные системы под конкретные нужды бизнеса. Углубленное изучение этой технологии открывает двери к интересным проектам, даёт возможность создать собственные решения, обеспечивающие коммуникацию в компаниях различного масштаба. Осваивая Asterisk, вы не только повышаете свою конкурентоспособность на рынке труда, но и становитесь частью быстрорастущей области современных технологий, что делает обучение в этой сфере особенно захватывающим и полезным.

Русский
4
Наверх

Чему вы научитесь

Работать с БД
Работать с Asterisk как элементом колл-центра
Поднимать XMPP сервер и корпоративный чат на Asterisk
Соблюдать принципы работы с API в Asterisk: AGI, AMI, ARI
Отвечать за интеграцию Asterisk с мессенджерами, настройку видео

Программа курса

Курс рассчитан на специалистов, которые хотят расширить число профессиональных навыков и пройти обучение за 2 недели: для повышения квалификации доступно 72 часа.

7
Модулей

Вы узнаете о вводной от CTO Мерион Нетворкс, где обсудим, кому будет полезен данный курс и почему мы решили создать его именно таким. Это поможет вам понять, как построен курс, какие знания и навыки вы получите и как они применимы в реальной практике.

Вы познакомитесь с Asterisk Gateway Interface (AGI), что позволит вам расширить функциональность Asterisk. Вы изучите основные принципы работы AGI, как интегрировать его с существующими решениями и разрабатывать собственные приложения для управления вызовами.

Вы научитесь работать с Asterisk Manager Interface (AMI), который предоставляет мощные возможности для управления и мониторинга системы Asterisk. Вы будете разбираться в том, как устанавливать соединения, отправлять команды и получать информацию о текущем состоянии системы.

Вы сможете самостоятельно реализовать практический проект: создать Callback с сайта. Это позволит вам научиться интегрировать веб-приложения с Asterisk, что значительно увеличит функциональность ваших сервисов.

Вы рассмотрите интересные аспекты ARI (Asterisk REST Interface) и его применения. Это даст вам возможность разрабатывать современные веб-приложения, использующие возможности Asterisk, благодаря простоте работы с RESTful API.

Вы будете заниматься мониторингом устройств через ARI в Asterisk, что позволит вам отслеживать состояние звонков и управление оборудованием. Вы научитесь использовать ARI для получения данных по состоянию устройств в реальном времени.

Вы узнаете о базе данных Asteriskcdrdb и разберетесь, что с ней можно и нужно делать. Вы познакомитесь с основами работы с CDR (Call Detail Record), что позволит анализировать звонки и строить отчеты.

Вы освоите практику составления отчетов по звонкам на почту, что поможет вам автоматизировать процесс получения статистики звонков. Это упростит отслеживание и анализ телефонной активности вашей организации.

Вы научитесь создавать первую HTML-страницу, изучите синтаксис и обязательные элементы, а также основы семантики. Эти знания важны для создания web-интерфейсов, которые будут использоваться в ваших проектах.

Вы познакомитесь с CEL (Channel Event Logging) на Asterisk, что поможет вам отслеживать события по каналам в системе. Вы поймете, как эта функция может использоваться для ведения детального учета событий и улучшения качества услуг.

Вы будете изучать процесс записи разговоров с помощью FreePBX и узнаете, как это работает. Это позволит вам внедрить данную функциональность в свои проекты, что может быть полезно для истории общения с клиентами.

Вы научитесь совершать звонки из командной строки Asterisk и создадите собственную систему исходящего обзвона. Это обогатит ваши навыки в программировании на Asterisk и позволит вам строить кастомизированные решения.

Вы сможете интегрировать Asterisk и Telegram, что позволит создавать инновационные решения для связи с клиентами. Это даст вам возможность обеспечить связь через мессенджеры, что особенно актуально в современном мире.

Вы будете шаг за шагом настраивать видео-звонки на Asterisk, что расширит ваше понимание современных телекоммуникационных технологий. Это позволит вам создать новые уровни взаимодействия с клиентами.

Вы изучите методы оценки работы операторов после завершения звонка с клиентом на Asterisk. Это поможет вам улучшить качество обслуживания и выявлять области для повышения профессиональных навыков.

Вы узнаете, как определить, кто звонит, еще до снятия трубки. Эта функция позволит вам заранее подготовиться к разговору и значительно улучшить качество обслуживания клиентов.

Вы научитесь создавать "горячий стол", что даст вам возможность организовать работу более чем одного оператора за телефоном. Это повысит эффективность работы колл-центра и улучшит распределение вызовов.

Вы рассмотрите возможности корпоративного чата на базе XMPP с использованием Asterisk. Эта интеграция позволит вам объединить голосовые и текстовые коммуникации, что создаст более функциональную рабочую среду.

Вы освоите установку и настройку панели оператора FOP2 в Asterisk, что упростит управление звонками и повысит уровень контроля над телефонными операциями.

Вы будете изучать продвинутую статистику колл-центра от Asternic, что поможет вам детально анализировать работу вашего call-центра и принимать обоснованные решения для его оптимизации.

Вы узнаете о технологии IAX2 и научитесь связывать два и более систем Asterisk между собой. Это поможет вам создавать распределенные системы связи и расширять функциональность вашего решения.

Вы сможете интегрировать Asterisk с Cisco UCM, что откроет новые возможности для использования уже существующих систем в вашей компании. Это позволит гибко настраивать систему и улучшить взаимодействие между различными платформами.

Вы рассмотрите интеграцию GoIP 1 и Asterisk, что позволит вам использовать VoIP технологии для управления вызовами, что значительно повысит эффективность управления звонками.

Вы получите знания о том, как могут взломать ваш Asterisk, и проведете декомпозицию кейса, что позволит вам повысить уровень безопасности вашей системы. Это поможет вам предотвратить уязвимости и защитить данные.

Вы пройдете тест на получение сертификата Asterisk Pro, который подтвердит ваши знания и навыки работы с Asterisk на профессиональном уровне, открывая новые карьерные возможности и перспективы.

Как проходит обучение

Иллюстрация к пункту обучения

Изучение темы

Просмотр обучающих видеороликов

Иллюстрация к пункту обучения

Выполнение практических заданий

Делаете все тогда, когда вам это удобно и в подходящем вам темпе

Иллюстрация к пункту обучения

Работа с куратором

Объяснение возникших вопросов, закрепление пройденного материала и исправление ошибок

Иллюстрация к пункту обучения

Создание итогового проекта

Данный проект, показывающий ваши навыки, будет прекрасным дополнением к вашему портфолио

Спецификация

Отзывы о Merion Academy

Merion Academy
5.0051
Цена оправданна
Достоинства

Проходил в этой школе обучение по теме информационной безопасности. Понравилось качество итоговых знаний и практической подготовки. Стоимость соответствует результату. Особенно порадовало изучение Cisco Packet Tracer. Всем новичкам настойчиво рекомендую курс, если хотите освоить тему. Вам дадут даже больше, чем просто основы. 

Недостатки

Не хватило каких-нибудь лабораторных по работе с антивирусами и интегрированными платформами безопасности. Также хотелось бы разобраться поподробнее в системах обнаружения вторжений. Эти темы были, но им не хватило закрепления. Это не столько жалоба, сколько рекомендация и пожелания. Такие задания значительно бы пригодились в работе любого начинающего специалиста. 

Merion Academy
5.0051
Отличный курс и команда специалистов
Достоинства

Проходил обучение по курсу Основы сетевых технологий. Использовал его не как технический специалист, а как менеджер проектов. Мне он отлично подошел, так как многие специфические термины объясняются просто и понятно. Команда преподавателей постаралась сделать хороший курс, за что ей большое спасибо!

Недостатки

Не нашел

Ещё 2 отзыва

Часто задаваемые вопросы

Вам пришлют доступ на ту же почту, которую вы укажете при поступлении на курс. Возможно, письмо улетит в папку со спамом. Если его нет и там, напишите на info@merionet.ru.

Да, студенты общаются в закрытом чате и обсуждают пройденные модули, делятся дополнительными материалами, знакомятся и настраивают профессиональные связи.

Вы можете приостановить обучение, чтобы потом продолжить курс с того же места. Об этом лучше связываться напрямую с кураторами курса.

Бесплатно можно перейти на другой курс. Даже взять более дорогую программу, не оплачивая переход на неё. Прочтите Договор-оферту для того, чтобы узнать детали.

Возрастных ограничений для абитуриентов и студентов нет. Важнее ваше желание обучаться и базовые навыки в выбранной сфере, чем возраст.

Да. Для оплаты от юридического лица нужно связаться с коммерческим отделом онлайн-школы и прислать карточку организации.

Вы получите сертификат, подтверждающий ваши профессиональные возможности, а также приватный канал связи с другими студентами в мессенджере.

Да, вы можете присоединиться к команде онлайн-школы, если являетесь экспертом в какой-либо сфере. Обратитесь к менеджерам на сайте.

Да, вы всегда сможете задать вопрос преподавателю в личном кабинете. Также вы будете получать от него обратную связь после выполнения домашних заданий.

Вам не потребуется никаких специальных знаний или подготовки для успешного старта обучения.

Вы сможете смотреть вебинары как в онлайн-режиме, так и в записи, после чего получите домашние задания и обратную связь в чате.

Все уроки курса доступны в записи, но если вы чувствуете, что не успеваете нагнать упущенный материал, можете связаться с координаторами и перевестись на другой поток обучения, а также приостановить прохождение курса не неопределенное время.

Оплатить обучение можно в любой валюте по картам Visa, MasterCard и МИР. Банк, выпустивший карту, также может быть любым. Подробнее уточните у менеджера курса.

Другие популярные курсы

Картинка курса

Project Manager в IT

Skillfactory
Бизнес и управление
4,4
159 300 ₽
264 600 ₽
Картинка курса

Свой бренд в сегменте premium

Fashion Factory School
Маркетинг
4,4
70 200 ₽
Картинка курса

Стилист-имиджмейкер

Talentsy
Другие профессии
4,7
105 000 ₽
175 000 ₽
Картинка курса

Торги по банкротству: организация, участие и процедуры

Контур.Школа
Бизнес и управление
4,6
11 900 ₽
Изображение курса
Merion Academy
Программирование
1 Месяц
Asterisk PRO — качественная настройка телефонии
4 600 ₽
9 200 ₽
-50%