Получить навыки по Управлению конфликтами

Специалист по организационному и документационному обеспечению управления от НАДПО

Онлайн-курс по документоведению и архивоведению поможет повысить результативность предприятия, освоить современные инструменты и расширить профессиональные компетенции. В ходе курса студенты ознакомятся с правовой регуляцией документационного обеспечения управления, поймут принципы делового общения, научатся решать конфликтные ситуации, управлять хранением документов, использовать компьютерные технологии. Пройденный материал участники закрепят на тестах и домашних заданиях. На протяжении всего обучения каждый слушатель получит помощь персонального куратора, который поддержит и направит его. Доступ к платформе предоставляется навсегда.

Управление конфликтами

Управление конфликтами в организации от НАДПО

Конфликтов в рабочем коллективе нельзя избежать. и просто запретить их или закрыть на них глаза не получится. Куда эффективнее управлять ими и направлять любые противоречия в нужное русло. Для этого руководителям нужны опытные конфликтологи. Курс обучит вас всем необходимым навыкам для этой работы.  Во время обучения вы разберётесь в основах конфликтологии. Узнаете, какие противоречия могут возникать во время рабочего процесса, и сможете проводить их диагностику. Рассмотрите алгоритмы управления конфликтами и научитесь применять их самостоятельно. Приобретёте навыки ведения переговоров. 

Управление конфликтами, Ведение переговоров, Разрешение конфликтных ситуаций

Практикум по общению с конфликтными пациентами от Нетологии

Программные материалы вебинара будут актуальны медицинским работникам, социальным педагогам, психологам, а также всем специалистам, которые реализуют профессиональные компетенции в области помощи и обслуживания населения. Программа поможет развить коммуникативную способность слушателей, которая позволит предупредить и решить конфликтные ситуации, сохраняя при этом профессиональную этику и психологическое благополучие. Студенты отработают навыки ведения переговоров, медиации и разрешения конфликтных ситуаций, алгоритмы действий и модели коммуникативного поведения.

Управление конфликтами

Меня дразнят в школе. Что делать от Национального центрального института развития дополнительного образования

Этот курс нацелен на развитие навыков распознавания и преодоления школьного буллинга. Во процессе обучения на нём вы сможете понять, почему некоторые дети становятся жертвами травли и как с этим бороться, выработать эффективные стратегии поведения, чтобы противостоять насмешкам и издевательствам, научиться управлять своими эмоциями и не реагировать на провокации, эффективно взаимодействовать с родителями, учителями и другими взрослыми для решения проблемы. Пройдя курс, вы узнаете, как твёрдо и уверенно ставить границы, отстаивать свое право на уважение и не чувствовать себя беззащитным.

Управление конфликтами

Наставничество и управленческий коучинг от Skillbox

Вы изучите основы коучинга и наставничества в рабочей среде, что позволит сформировать сильную и мотивированную команду профессионалов. Узнаете о том, как уберечь себя и других от выгорания, познакомитесь с различными методами снятия стресса и научитесь решать даже самые сложные конфликтные ситуации. Рассмотрите ключевые показатели эффективности обучения работников, составите карту компетенций и стратегию профессионального развития. Поймёте, как выявлять и раскрывать потенциал сотрудников, передавать опыт внутри компании и вдохновлять персонал на новые свершения.

Управление конфликтами, Обучение сотрудников, Анализ компетенций сотрудников

Онлайн-курсы детской психологии для родителей от Международной школы профессий

Курс по детской психологии поможет вам понять ребёнка, привить ему дисциплину и сформировать его личность путём акцентирования своего внимания на его индивидуальных чертах и особенностях. Вы изучите приёмы эффективной коммуникации и поймёте причины возникающей агрессии, а также узнаете, как корректно выходить из конфликта, сохранив доверительные и гармоничные отношения и перенаправив энергию в мирное русло. Обучение будет полезно как родителям, так и специалистам, работающим с детьми в школе, садике, творческом кружке или спортивной секции.

Управление конфликтами, Работа с детьми, Построение здоровых взаимоотношений с ребенком

Soft skills для женщин-лидеров от Eduson Academy

Программа курса направлена на повышение личностных качеств женщин, которые помогут успешно вести бизнес или работать на руководящей должности. Пройдя обучение, вы научитесь правильно распределять свое время, управлять командами и делегировать задачи сотрудникам. Вы сможете грамотно вести переговоры в партнерами, решать конфликтные ситуации, аргументированно отстаивать свою точку зрения. Вы научитесь быстро принимать решения в экстренных ситуациях, приобретете уверенность в себе, сможете стать отличным лидером команды или руководителем, развивать собственный бизнес и добиваться намеченных целей.

Управление конфликтами

Директор по персоналу от НАДПО

Программа этого курса предназначена для подготовки специалистов в сфере управления персоналом. Благодаря обучению от НАДПО вы освоите стратегическое, операционное управление, психологию конфликтов и психодиагностику, маркетинг команд и общий менеджмент, подбор кандидатов через Интернет и проведение собеседований онлайн и офлайн, коучинг и аудит, контроль эффективности работы, организацию обучения. После этого курса вы сможете занять должность специалиста по подбору персонала и обеспечения им организаций.  На курсе будет 30 дисциплин по разным темам, связанным с менеджментом.

Управление конфликтами

Менеджер в сфере гостиничного сервиса от НИИДПО

Менеджер в сфере гостеприимства отвечает за координацию работы гостиницы или отеля, обеспечение высокого уровня обслуживания гостей, управление персоналом, контроль финансовых показателей и маркетинговые стратегии.  Для успешной карьеры в гостиничном менеджменте необходимо обладать рядом навыков: руководить и мотивировать команду сотрудников, создавать положительную рабочую атмосферу и стимулировать их профессиональное развитие, быть хорошим коммуникатором, уметь эффективно общаться с гостями, персоналом и партнерами, планировать и организовывать работу, управлять ресурсами, контролировать выполнение задач и соблюдение стандартов обслуживания.

Управление конфликтами

Специалист по кадровому аудиту от НАДПО

Кадровый аудит позволяет выводить компанию на новый уровень непрерывно. Без проверки актуальности знаний команды, без коррекции отношений в коллективе, без регулярного обучения по запросам времени и ниши вся организация будет стоять на месте или двигаться слишком медленно, неконкурентоспособно.  Этот курс пригодится тем, кто хочет освоить кадровый аудит и работать с документами. От вас будет зависеть успех компании и здоровые отношения в трудовом коллективе. Вы поработаете с Федеральными реестрами, главными документами в сфере трудового права. Вы научитесь подбирать программу обучения.

Управление конфликтами, Построение внутренней коммуникации