Логотип Academy Market
Каталог курсов
Логотип Academy Market
Наверх
  1. Academy Market1
  2. Получить навыки по Реинжинирингу бизнес-процессов

    2

Под реинжинирингом бизнес-процессов имеется в виду умение разработать и внедрить такие поэтапные изменения, которые будут способствовать совершенствованию деятельности компании, отражающемуся в объективных исчисляемых показателях. Такими показателями могут быть рост вовлеченности сотрудников, сокращение издержек и времени на выполнение поставленных задач и прочее. Этот навык пригодится менеджерам высшего звена, владельцам бизнеса. От специалиста, который желает заняться реинжинирингом бизнес-процессов, требуется знание норм и ГОСТов в своей области, понимание рынка и принципов работы предприятия.

По релевантности
36
По релевантности
36
Реинжиниринг бизнес-процессов
Логотип школы
3 501 ₽ в месяц
126 060 ₽
210 100 ₽
Ещё -10% по промокоду

Программа курса

Вы научитесь анализировать, оптимизировать и автоматизировать процессы в компании. Выстроите работу так, чтобы с минимальными затратами получать максимальную прибыль.

Вы выполните 7 объемных домашних заданий и получите по каждому индивидуальную обратную связь от педагога. В качестве бонуса вы на несколько месяцев получите доступ к системам ELMA  и Business Studio.

1.
Построение бизнес-процессов
2.
Анализ бизнес-процессов
3.
Разработка стратегии развития компании
4.
Повышение эффективности и оптимизация бизнес-процессов
5.
Реинжиниринг бизнес-процессов
6.
Автоматизация и роботизация бизнес-процессов
7.
Внедрение изменений среди сотрудников
8.
Soft skills для менеджера бизнес-процессов
9.
Дипломная работа

Чему вы научитесь

Находить слабые места в компании
Анализировать показатели эффективности
Внедрять комплекс мер по улучшению работы компании
Выстраивать и оптимизировать бизнес-процессы
Автоматизировать рутинные действия

Преподаватели

Логотип школы
4 136 ₽ в месяц
128 211 ₽
233 110 ₽

Программа курса

Программа курса состоит из 280 видеоуроков. Вы отсмотрите их в рамках 60 тематических блоков: будете погружаться в теорию, а затем отрабатывать знания на практике.

1.
Управление клиентским сервисом
2.
Управление командами
3.
Управление изменениями
4.
Управление конфликтами
5.
Эффективные переговоры
6.
Эмоциональный интеллект и лидерство
7.
Тайм-менеджмент
8.
Итоговый проект. Система клиентского сервиса

Чему вы научитесь

Проводить анализ поведения клиентов
Автоматизировать и оптимизировать работу с обращениями клиентов
Заниматься наймом сотрудников, проводить корпоративное обучение
Выполнять роль лидера в команде

Преподаватели

Алекcей Волков

Маркетолог в UIS

Алсу Хлуднева

Консультант по работе с инновационными продуктами в Q.E.D. Consulting

Андрей Сергеев

Эксперт по управлению конфликтами и эффективным коммуникациям

Анна Кузькина

Директор отдела управленческого консультирования

Анна Стогова

Эксперт по мотивации

Елена Гапоненко

Консультант по личностному росту

Елена Максимова

Руководитель образовательных практик

Игорь Демишев

Сооснователь и CPO/CTO

Ксения Понька

Директор по бренд-коммуникациям

Максим Фролов

Коуч

Матвей Матвеев

Product-менеджер

Никита Лялин

Основатель и руководитель чат-центра

Николай Чернов

Директор по управлению департамента визуальных коммуникаций в Rambler Group

Ольга Грейль

Директор по развитию

Рустам Муртазин

Директор департамента кадрового консалтинга

Сергей Акопян

Директор по продукту

Сергей Байтеряков

Заместитель руководителя практики управления изменениями в Альянс Консалтинг

Сергей Кабанов

Директор департамента продаж

Татьяна Штин

Директор клиентского сервиса в Haier

Логотип школы
6 724 ₽ в месяц
40 345 ₽
67 242 ₽
Ещё -60% по промокоду

Программа курса

Программа курса состоит из 7,5 часов занятий в 9 образовательных блоках. Вы поработаете с опытными спикерами и сможете перенять их опыт. 

1.
Инженерия требований: назначение, цели и задачи
2.
Требования и этапы разработки сложной технической системы в машиностроении
3.
Инженерия требований в области проблем
4.
Инженерия требований в области решений: «внутреннее» проектирование
5.
Нормативная база: стандарты разработки требований и технического задания
6.
Нормативная база: технические требования к изделию
7.
Как написать хорошие требования
8.
Основы управления требованиями
9.
Значимость изучения инженерии требований в подготовке специалистов
10.
Итоговый проект. Улучшение процессов формирования и управления требованиями при разработке сложных систем

Чему вы научитесь

Разрабатывать технические задания к сложным техническим заданиям и их элементам
Использовать подходы NASA
Ориентироваться в профильной нормативной базе и ГОСТах
Разбираться в машиностроении
Фильтры
Активные фильтры (1)
Реинжиниринг бизнес-процессов
Все направления
Программирование
Маркетинг
Дизайн
Бизнес и управление
Аналитика
Игры
Другие профессии
Финансы
Для детей и подростков
Саморазвитие
Красота и здоровье
Создание контента
Рейтинг
4.5 и выше
4.0 и выше
3.5 и выше
3.0 и выше
Уровень сложности
Любой
Для новичков
Для специалистов
Цена
40 345 ₽ — 128 211 ₽
Только бесплатные
Рассрочка
Длительность
0 месяцев — 4 месяца
Онлайн-университет
Skillbox
Только
Нетология
Только
#Sekta
100балльный репетитор
99 баллов
Показать все
Категория
Клиентский сервис
Только
Операционный менеджмент
Только
Электроника
Только
1С бухгалтерия
1С-аналитика
Показать все
Профессия
Бизнес-аналитик
Только
Инженер машиностроения
Только
Менеджер по работе с клиентами
Только
Проектировщик
Только
Специалист по бизнес-процессам
Только
Показать все
Преподаватель
Алсу Хлуднева
Только
Анна Кузькина
Только
Георгий Ржавин
Только
Дмитрий Опарин
Только
Дмитрий Орлов
Только
Показать все
Инструмент
AmoCRM
Только
Bizagi
Только
Business Studio
Только
ELMA
Только
Microsoft Excel
Только
Показать все
Навык
Реинжиниринг бизнес-процессов
Только
2D-графика
Только
3D-моделирование ландшафта
Только
A/B-тестирование
Только
Fashion-съемка
Только
Показать все
Формат обучения
Онлайн
Только
Офлайн