Разрешение конфликтных ситуаций — это умение грамотно и корректно коммуницировать с собеседником, сглаживать противоречия и находить компромисс. Привлекая данный навык в свою профессиональную деятельность, руководители, менеджеры, преподаватели и другие специалисты, активно взаимодействующие с людьми, будут способны находить оптимальные решения проблем и налаживать доверительный контакт с собеседником.
Медиация: альтернативные способы урегулирования конфликтов
Практическая психология с дополнительной специализацией в групповой (тренинговой) работе
Экскурсоведение. Технология и организация экскурсионных услуг
Как обрести уверенность в себе?
Soft skills для руководителя
Искусство коммуникации
Классное руководство
Отношения с родителями во взрослом возрасте
MBA: Лидерство
Эмоциональный интеллект и лидерство
Коммерческий редактор
Эмоциональный интеллект
Техники мотивации людей, занимающихся в фитнес-центре
Бизнес-тренер
Культуролог-аниматор. Разработка и реализация досуговых программ для детей и взрослых