Разрешение конфликтных ситуаций — это умение грамотно и корректно коммуницировать с собеседником, сглаживать противоречия и находить компромисс. Привлекая данный навык в свою профессиональную деятельность, руководители, менеджеры, преподаватели и другие специалисты, активно взаимодействующие с людьми, будут способны находить оптимальные решения проблем и налаживать доверительный контакт с собеседником.
Медиация: альтернативные способы урегулирования конфликтов
Практическая психология с дополнительной специализацией в групповой (тренинговой) работе
Экскурсоведение. Технология и организация экскурсионных услуг
Искусство коммуникации
Как обрести уверенность в себе?
Soft skills для руководителя
Классное руководство
Отношения с родителями во взрослом возрасте
MBA: Лидерство
Коммерческий редактор
Эмоциональный интеллект и лидерство
Управление конфликтами в организации
Медиация: альтернативные способы урегулирования конфликтов
Эмоциональный интеллект
Бизнес-тренер