Распознавать эмоции собеседника - это важный навык, который пригодится как специалистам, которые занимают руководящие должности, чтобы лучше взаимодействовать с подчиненными, так и обычным людям в повседневной жизни, чтобы легче общаться с собеседником. Распознавание эмоций собеседника помогает подстроиться под него, подобрать правильные слова и тон речи, продуктивнее провести беседу и оставить о себе положительное впечатление.
Вас ждут видео-уроки, на которых вы научитесь контролировать свои эмоции и избегать эмоционального выгорания, а в конце курса вы пройдете тест, где потренируетесь распознавать эмоции других людей.
Вас ожидают 20 онлайн-уроков, на которых профессиональные психологи поделятся необходимой теорией, а также инструментами для работы со своими эмоциями.