Отслеживание репутации бренда в интернете — выявление и анализ публичных упоминаний компании в поисковых системах и социальных сетях. SMM- и репутационные менеджеры, интернет-маркетологи, бренд-менеджеры должны следить за корректностью и качеством информации, которая распространяется о бренде в интернете, чтобы излишний негатив не повлиял на продажи и ранее успешную деятельность компании на рынке. В отслеживании репутации помогают сервисы Яндекс.Вордстат, Fanpage Karma, Крибрум, SemanticForce.
Программа курса
Онлайн-урок состоит из десяти тематических блоков, после каждого из которых вы пройдёте небольшой тест, призванный проверить, насколько хорошо вы усвоили новые знания.