Онлайн курсы по Обработке отзывов

Обработка отзывов — предоставление ответов потребителям и решение конфликтных ситуаций с клиентами на основе их комментариев о компании в интернете. Контент и бренд-менеджеры, интернет-маркетологи отслеживают появление отзывов о самом бренде или его продукции в сети через сервисы Google Alerts, RocketData, YouScan, Brand Analytics. Предоставление покупателям обратной связи на их отзывы помогает повысить лояльность аудитории к компании и сохранить положительную репутацию компании.

По дате
48
1
Программа курса

Онлайн-урок состоит из десяти тематических блоков, после каждого из которых вы пройдёте небольшой тест, призванный проверить, насколько хорошо вы усвоили новые знания. 

Чему вы научитесь
Находить отзывы о вашем бренде в поисковиках
Обрабатывать и анализировать отзывы
Использовать метод SERM и автоматизировать его применение
Выстраивать имидж своего бренда
Инструменты
Фильтры
Активные фильтры
(1)
Сбросить всё
Обработка отзывов
Сбросить всё
Все направления
Программирование
Маркетинг
Дизайн
Бизнес и управление
Аналитика
Игры
Другие профессии
Цена
0 ₽ — 800 000 ₽
Рассрочка
Только бесплатные
Длительность
0 месяцев — 67 месяцев
Посмотреть 1 предложение