Онлайн курсы по Анализу обратной связи

Анализ обратной связи — это процесс сбора актуальной информации о пользовательских отзывах и последующее ее исследование. Используя данный навык в своей работе, вы сможете найти слабые места своего продукта, оптимизировать его и повысить лояльность целевой аудитории. Навык необходим комьюнити-менеджерам, маркетологам, UX/UI-дизайнерам и тестировщикам, а также продакт- и проджект-менеджерам. Для сбора отзывов могут быть использованы социальные сети, а также Gmail или Google Forms.

По полезности
36
1
Анализ обратной связи
4,8

Геймификатор от Skillbox

7 Месяцев
113 уроков
3 395 ₽ в месяц
67 900 ₽
97 000 ₽
3 395 ₽ в месяц
67 900 ₽
97 000 ₽
Программа курса

Вас ждут теоретические занятия, на которых вы научитесь создавать игры различных жанров, и практика, где вы закрепите все полученные навыки и разработаете собственную игру, которую добавите в портфолио.

1.
Игра и геймификация: основные понятия
2.
Игропрактика: задачи, которые решают игры
3.
Игропрактика: понятия игры, правила, геймплей
4.
Игропрактика: начало разработки
5.
Игропрактика: методы деконструкции
6.
Спринт-игры: теория
7.
Спринт-игры: алгоритм разработки. Часть 1
8.
Спринт-игры: алгоритм разработки. Часть 2
9.
Настольные игры: теория
10.
Настольные игры: игровой набор
11.
Настольные игры: алгоритм разработки. Часть 1
12.
Настольные игры: алгоритм разработки. Часть 2
13.
Ролевые игры: теория
14.
Ролевые игры: управление игрой
15.
Ролевые игры: работа с заказчиком
16.
Ролевые игры: алгоритм разработки. Часть 1
17.
Ролевые игры: алгоритм разработки. Часть 2
18.
Ролевые игры: алгоритм разработки настольных ролевых и нарративных игр. Часть 1
19.
Ролевые игры: алгоритм разработки настольных ролевых и нарративных игр. Часть 2
20.
Геймификация: теория
21.
Геймификация: инструменты для практики
22.
Геймификация: алгоритм разработки. Часть 1
23.
Геймификация: алгоритм разработки. Часть 2
24.
Продакшн: общее
25.
Продакшн: образование. Часть 1
26.
Продакшн: образование. Часть 2
27.
Продакшн: бизнес. Часть 1
28.
Продакшн: бизнес. Часть 2
29.
Итоговый проект. Разработка прикладной игры или геймификации
Показать все
Чему вы научитесь
Создавать уникальные игры
Продумывать геймплей и игровой баланс
Составлять инструкцию и игровую документацию
Эффективно управлять командой и распределять задачи
Собирать и анализировать отзывы об игре
4,2

Онлайн-преподаватель от Skillbox

4 Месяца
56 уроков
3 728 ₽ в месяц
44 730 ₽
55 913 ₽
3 728 ₽ в месяц
44 730 ₽
55 913 ₽
Программа курса

Вас ждут видеоуроки и лекции, которые помогут погрузиться в тонкости сферы онлайн-образования. Вы изучите возможности применения различных digital-инструментов и способы продвижения готового продукта.

1.
Анализ перед созданием программы
2.
Разработка структуры образовательной программы
3.
Креатив в разработке программы
4.
Разработка практических заданий
5.
Создание сценария урока
6.
Организация образовательной среды в онлайн-обучении. Особенности разных LMS и их альтернатива
7.
Сервисы для визуализации и групповой работы
8.
Сервисы для проведения онлайн-занятий
9.
Форматы онлайн-занятий
10.
Подготовка к онлайн-занятию
11.
Проведение онлайн-занятия
12.
Подбор методов активного обучения и организация интерактива на занятиях
13.
Оценка качества курса. Рекомендация улучшений
14.
Основы продвижения образовательных продуктов
15.
Дипломный проект. Мини-курс из трёх занятий
Показать все
Чему вы научитесь
Создавать онлайн-курсы
Исследовать потребности аудитории
Проектировать онлайн-среду
Анализировать эффективность обучения
Оформлять рекламные продукты
3 624 ₽ в месяц
43 489 ₽
66 906 ₽
Программа курса

Вас ждут теоретические и практические занятия, в которых вы узнаете о проведении CX-исследований с целью улучшения качества продукта или услуги, после чего самостоятельно создадите Customer Journey Map или дорожную карту доработки сервиса. 

1.
Клиентский опыт и методы его исследования
2.
Анализ потребителей и их поведения
3.
Пользовательский опыт и способы его исследования
4.
Как сформулировать и тестировать гипотезы по данным веб-аналитики
5.
Сбор и обработка данных
6.
Бонусный модуль
7.
Итоговый проект
Показать все
Чему вы научитесь
Тестировать идеи и концепции
Исследовать путь потребителя с помощью Customer Journey Map
Изучать портрет клиента
Составлять дорожную карту изменений
Оценивать обратную связь от покупателей
Фильтры
Активные фильтры
(1)
Анализ обратной связи
Все направления
Программирование
Маркетинг
Дизайн
Бизнес и управление
Аналитика
Игры
Другие профессии
Цена
0 ₽ — 450 000 ₽
Рассрочка
Только бесплатные
Длительность
0 месяцев — 67 месяцев
Посмотреть 3 предложения