Технический директор служит контактным лицом для команды, представляет интересы компании, направляет коллектив во время работы над проектом и способствует передаче технологий в ходе работы. Технические директора должны иметь знания и навыки области компьютерных наук, информационных технологий или смежных областях.
Что касается их собственных полномочий, то директора контролируют менеджеров, а менеджеры контролируют отдельные команды. Директора часто входят в состав высшего руководства компании, а менеджеры — это рядовые руководители среднего звена.