Конфликты могут возникать в абсолютно любой среде, будь то рабочий коллектив или семья, и далеко не всегда люди могут найти компромисс и прийти к решению, которое устраивало бы всех. Именно в этом и помогает конфликтолог. На этом курсе вы научитесь всему, что должен уметь этот специалист: диагностировать конфликтные ситуации, выстраивать эффективную и продуктивную коммуникацию, разбираться в видах конфликтов и сферах, в которых они происходят, - от внутрисемейных до глобальных, вести переговоры и иметь представление о типах конфликтогенных личностей. Усвоенные знания вы сможете применить на тематических практикумах и разборе кейса.
PR-менеджер
Специалист по подбору персонала
Эксперт
Эксперт
Эксперт
Эксперт
Эксперт
Эксперт
Эксперт
Эксперт
Эксперт
Эксперт
Эксперт
Эксперт
Эксперт
Психолог
Психолог, нутрициолог
Эксперт
Эксперт
Эксперт
Эксперт
Эксперт
Эксперт
Эксперт
Эксперт
Эксперт
Эксперт
Эксперт
Эксперт
Эксперт
Преподаватель дисциплин в рамках программ «Физическая культура и спорт» в Национальный центральный институт развития дополнительного образования
Преподаватель, психолог
Эксперт
Эксперт
Эксперт
Эксперт
Эксперт
Эксперт
Эксперт
Эксперт
Эксперт
Эксперт
Преподаватель
Эксперт
Эксперт
Эксперт
Эксперт
Психолог в СПбГУ
Эксперт
На онлайн-курсе вы изучите основы конфликтологии и научитесь диагностировать и решать конфликты в любой сфере - от внутрисемейных отношений до ситуаций в рабочем коллективе.
Узнаете, что именно изучает эта научная дисциплина и на какие принципы опирается.
Проследите развитие конфликтологии.
Выясните, как сейчас интерпретируют предмет конфликтологии и её основные задачи.
Рассмотрите каждую из сторон, участвующих в конфликте.
Разберётесь в возникновении конфликтной ситуации и поймёте, какие факторы могут спровоцировать инцидент.
Узнаете, от каких обстоятельств зависит исход событий.
Разберёте возможные поведенческие стратегии.
Освоите методы, помогающие проводить исследования.
Проанализируете понятие конфликта и рассмотрите их классификацию.
Проясните их устройство, механизм возникновения и назначение.
Посмотрите на конфликт с точки зрения социума, поймёте, в чём заключается управление ими.
Освоите алгоритмы, позволяющие ими управлять.
Получите представление о конфликтах в организации, узнаете, как они устроены и как протекают.
Сможете найти первопричину и разработать поведенческую стратегию.
Научитесь исследовать их и управлять ходом ситуации.
Обретёте диагностические навыки.
Проведёте диагностику с помощью опросов.
Научитесь использовать модульную методику.
Увидите, какие стили поведения существуют и какие бывают типы конфликтогенных личностей.
Познакомитесь с теорией восприятие и выясните, как человек воспринимает мир.
Углубитесь в изучение темы.
Вникнете в особенности управления конфликтными ситуациями и сможете их разрешить.
Научитесь улаживать супружеские конфликты.
Узнаете, какие стратегии помогут добиться эффективной и продуктивной коммуникации.
Выясните, как работать с агрессией.
Выработаете персональный стиль поведения.
Научитесь правильно реагировать на речевое нападение.
Освоите навыки вербальной защиты.
Сможете применить тактики элегантного отказа.
Узнаете, каких правил надо придерживаться при ведении переговоров.
Выявите специфические черты конфликта в организации .
Рассмотрите их классификацию.
Сможете принять необходимые меры.
Научитесь проводить исследования с использованием специальных методик.
Проясните их специфику.
Поймёте, как уладить конфликтные ситуации в семье.
Познакомитесь с понятием внутриличностных конфликтов.
Детально разберёте данное понятие и выясните, как его интерпретировать.
Рассмотрите это явление с позиции психологии.
Разберётесь в течении соперничества в пределах группы и сможете помочь участникам найти компромисс.
Узнаете, какие виды конфликтов в обществе существуют.
Обсудите конфликтные ситуации в сфере менеджмента.
Сравните вышеперечисленные процессы и выявите их отличительные черты.
Продемонстрируете свои знания базовой теории.
Сможете оценить степень конфликтности индивидуума с помощью теста.
Потренируетесь в примирении противоборствующих сторон.
Попробуете разрешить конфликтную ситуацию в группе.
Отработаете на практике владение теорией.
Попрактикуетесь в разрешении противостояния на предприятии.
Сможете наладить семейный конфликт.
Закрепите навыки, необходимые для решения разногласий в сфере менеджмента.
Докажете, что вы способны разбираться в глобальных и региональных конфликтах.
Сможете улучшить детско-родительские отношения.
Приступите к улаживанию конфликтов между супругами.
Проанализируете кейс.
Сможете проверить, чему вы научились на онлайн-курсе, напишете итоговый экзамен и получите диплом, подтверждающий наличие новых навыков.
Просмотр обучающих видеороликов
Делаете все тогда, когда вам это удобно и в подходящем вам темпе
Объяснение возникших вопросов, закрепление пройденного материала и исправление ошибок
Познакомитесь с площадками для поиска работы, узнаете, как успешно пройти стажировку, и получите доступ к бирже с вакансиями компаний-партнёров
Да, вы можете купить курс в рассрочку, что позволит вам лучше спланировать свой бюджет.
Все обучение будет проходить онлайн, на сайте школы. Для большего комфорта вам может понадобиться аудиогарнитура: наушники, совмещенные с микрофоном, но это опционально.
Профессиональный стандарт – это критерий, позволяющий определить, в какой мере умения работника соответствуют предъявляемым требованиям. Он является обязательным условием найма.
Это даст возможность лицам с профильным образованием овладеть новой специальностью. Программы составлены на основе профстандартов и ориентированы на выработку необходимых для будущей деятельности компетенций, о которых свидетельствует диплом, выдаваемый выпускнику по завершении обучения.
Польза состоит в освоении новых навыков в сравнительно сжатые сроки. По итогам КПК выпускнику будет выдано удостоверение о повышении квалификации.
Обучаться в институте могут как российские, так иностранные граждане, однако список нужных для регистрации документов может различаться в зависимости от гражданства.
Нет, оплата налога на добавленную стоимость не входит в общую сумму онлайн-курса и не является непременным условием обучения.
Такой возможности не существует, поскольку родитель может оплачивать материнским капиталом только учёбу ребёнка. Обладателям регионального сертификата рекомендуется обратиться в соответствующие инстанции.
Студент может начать обучение практически в любое удобное время, поскольку набор на программы проходит в течение всего года. Выбрав интересный вам курс, позвоните в приёмную комиссию насчёт ближайшей даты учёбы или заполните анкету на сайте.
Студент НЦРДО может получить диплом или удостоверение в зависимости от типа и длительности завершённой программы.
Да, студенты НЦРДО после успешного обучения на онлайн-курсах получают документы установленного государством образца.
Национальный центральный институт развития дополнительного образования осуществляет образовательную деятельность на основании выданной государством лицензии, которая находится на веб-сайте Рособрнадзора.
Нет, поскольку экзамены проводят в удалённом формате. Документ по итогам программы высылается выпускнику Почтой России или курьером или может быть передан лицу, имеющему доверенность от студента.
Тренер по фитнесу. Фитнес-нутрициолог
Дизайнер интерьеров
Операционный директор
Основы предпринимательства: старт бизнеса