Юлия Кожухова

UX Lead в Mail.ru

г. Москва

Юлия Кожухова закончила РГГУ по специальности психология, училась по обмену в Университете Тулузы во Франции. Она работала в крупных компаниях на позиции UX-аналитика, в настоящее время работает в Mail.ru, имея в подчинении 17 человек. На курсах Юлия расскажет, как исследовать пользовательский опыт и на его основе проводить аналитику продукта или сервиса.

Направление

Дизайн

Рейтинг курсов

4,2

Mail.ru

UX Lead

Нетология

Преподаватель

Raiffeisen Bank Russia

Lead CX&UX Research in Growth Team

Программа курса

Вас ждёт онлайн-курс, состоящий из вебинаров и практических заданий, по результатам которого вы научитесь анализировать проект, выявлять требования пользователей и проводить исследования потребительского опыта.

Первые шаги в UX

Качественные и количественные исследования

Инструменты для проведения исследований

Данные в аналитике

CX: Как собирать фидбек внутри продукта. Опыт компании UX Feedback

Исследования: от аналитики до результатов