Управление эмоциями — это один из самых полезных софт-скиллов в арсенале специалиста любой сферы. Используя данный навык в своей работе, вы сможете организовать корректную и продуктивную коммуникацию с партнерами, а также добиться определенных результатов по итогам общения. Навык необходим психологам, преподавателям, менеджерам, а также специалистам, косвенно взаимодействующим с аудиторией продукта: копирайтерам, нарративным дизайнерам и актерам.