Улучшение коммуникации сотрудников — это оптимизация деятельности компании за счет повышения качества командных процессов. Привлекая данное умение в свою профессиональную деятельность, специалисты по бизнес-процессам, коучи и менеджеры смогут значительно улучшить уровень сплоченности сотрудников, уменьшить количество недопониманий и последующих ошибок при разработке продукта.