Создание концепции продукта — один из главнейших этапов при работе над любым проектом. Концепция включает в себя проработку основных характеристик продукта, определение целей, для которых он создается, задач, которые будет выполнять в последствии, определение бизнес-модели и многое другое. Этим занимаются маркетологи, продукт-менеджеры. Используют Google Analytics, Tilda, Figma, Microsoft Excel, SimilarWeb, Trello, Airtable.